2014年中国家电营销年会胜利闭幕

2014年11月26日，由北京《现代家电》杂志社和现代家电网联合主办，以“转型升级  融合共享”为主题的2014年中国家电营销年会胜利闭幕。本次会议汇聚国际国内众多知名家电制造企业、零售企业、家电代理企业、家电电商企业、舒适家居集成企业等的领袖精英，参会代表逾千人。

2014年，房地产市场持续低迷，宏观经济增速放缓，业内各种不同声音也持续不断，现代家电营销年会将厂商聚集在一起，分析宏观市场，解剖细分品类，传递行业内最新的信息，通过大会、主题分会、分会论坛、品牌主题展示等形式，带领参会代表从更为广阔的视野去思考行业发展的模式，判断市场新格局、新趋势。从经验的分享与思想的碰撞中，形成更务实、贴近行业特性的操作思路，迎接挑战抓住机遇，实现与会者“抓商机 搭伙伴 同分享 树品牌”的不同诉求。

2014年11月25日上午：中国家电营销年会开幕大会暨市场分析报告会

? 以消费体验为核心进行融合

家电行业经过30多年的发展，如今已进入了成熟稳定阶段。2014年受经济增长回落的影响，同时随着以旧换新、家电下乡等政策的陆续退出，2014年国内家电行业进入短暂的“低迷期”。中怡康公司测算，2014年家电市场零售额增速约3.5%。扣除通胀因素，实际国内家电市场的整体增幅十分有限。因此，中国家电行业已经进入新一轮的转型升级期。

我国家电市场存在高竞争性、高集中度、规模经济日益明显、技术壁垒越来越高的现象，每个品类的领军品牌越来越凸显，小品牌的生存空间越来越小。即使是新兴销售渠道中诞生的淘品牌，目前也在电商品牌化的进程中进入调整期。更有人判断，未来五年很难再有新兴品牌能够在中国的家电领域异军突起。随着品牌集中度的进一步加剧，甚至会出现各品类两强相争的局面，市场跟随者会被越甩越远。

与此同时，渠道市场这几年发生着翻天覆地的变化。未来很长一段时间内，线下渠道会出现集中收缩的态势，伴随电子商务的快速发展，传统企业互联网化，中国家电零售市场将是家电专业卖场和电子商务渠道并存的模式。在这样的市场环境下，无论制造商、代理商、零售商、电商还是服务商，能够更好的解决消费者需求，解决好市场需求，真正将消费者作为核心，也才能赢得未来的市场。

2014年11月24日晚上：中国家电行业决策者沙龙

股权激励成为企业发展必经之路

本届决策者沙龙围绕“股权激励，路在何方？”展开热议。对于众多此次论坛的参与者来讲，股权激励关系到企业以后以何种形式得到持续性的发展。早在我国唐宋时期的山西晋商票号当中就有了股权激励的雏形，而1952年这项制度在美国得以发扬光大并被赋予了现代化的色彩，成为近代企业管理和发展最有效的方式之一。无论企业规模大小，类型如何，家电厂家和代理商在发展过程中都需要考虑这一问题，“财散人聚”成为与会者共识。与此同时，如何打破家族经营的禁锢再次成为热议话题，现代化管理离不开制度化，在更多的企业当中存在职业经理人和家族管理者的微妙博弈，以至于影响企业正规化和专业化发展，是举贤不避亲还是完全采取聘用制，存在一个平衡和量化的标准。而对于更多的企业来讲，股权激励的核心除了在于平衡之外，还在于制约，即在何种形势下吸纳什么样的人才加入核心层，股权分配的比例，退股规定以及在执行过程中的相互制约，是企业发展和个人价值实现最大化的必经之路。

2014年11月24日晚上：中国厨电行业创新营销论坛

通过创新抓行业升级和洗牌中的机遇

随着烟灶产品标准的进一步修订，产品升级和行业洗牌成为厨卫电器市场发展主题，新标准必将推动行业技术创新力量的进步，引导行业积极提升产品品质。2014年以来，厨电市场步入调整期，重点骨干企业仍保持着持续稳健的增长节奏，产品升级趋势明显。随着厨电品牌认知度的不断提升，行业洗牌势在必然。

新兴渠道的快速发展，消费者的多元化需求，造就了厨电渠道多元化格局，各品牌只有通过合理的利益分配、情感沟通和优质的服务才能赢得市场。因此不同定位的品牌也要创新性的发力适合自身发展的潜力市场。一线品牌随着电商功能和地位的逐渐确立，线上渠道是未来的持续增长点。而对众多二三线品牌，最大弱点就是品牌力不够，前期的发展主要靠渠道布局，核心终端拉动。因此，聚集市场竞争强度中等或者稍弱，市场潜力较大的地区也许更为适合。

在传统家电“过冬”的大环境下，厨电风景“尚好”，主要缘于中国城镇化进程的深入和电子商务的发展，为烟灶市场稳定增长所提供了有力保障。据中怡康测算数据显示，2014年1～9月家电整体市场零售额同比增长4.4%，但燃气灶、吸油烟机在2014年前三季度零售额却分别同比增长9.3%、12.8%。

2015年，稳增长、高端化和智能化、线上快速发展将成为2015年厨卫电器市场发展的几大关键词。

2014年11月24日晚上：中国空气净化器行业创新营销论坛

推动空净行业专业化发展

2014年，家电行业中明星品类非净水机和空气净化器莫属，随着人们对生活质量和身心健康的日益关注，空气净化器在经过多年不温不火的状态之后，迸发出勃勃生机。

与净水机相比，空气净化器也属于持续消费产品，需要通过后期不断更换滤网保证产品的使用效果，从而保证销售的持续性。然而按照过去传统的观点看来，空气净化器的准入门槛低，导致两个明显的问题，一是品牌厂家杂乱导致的产品质量参差不齐，一是由于缺乏严格和较高的技术监管导致人们误认为该产品生产制造简单，没有太高的科技和技术含量。但事实并非如此，与其他家电产品一样，空气净化器行业要想将商机转化成具有长久发展的生命力，同样需要提高产品生产工艺和提高技术标准化，以产品的专业度赢得更大的市场。纵观任何一个发展成熟的行业，例如卫浴和厨电行业，包括净水行业，无不因为专业化而取得更大的发展。专业化一方面意味着厂家在生产和技术研发上的投入，提高产品的使用功能，并且针对不同的空气污染推出有针对性的产品;另一方面，专业化也意味着标准化程度的提升，并且在行业标准上进一步推动规范化，使空气净化器产品在市场上的发展更为良性，成为本届家电营销年会空气净化器分论坛的主要议题。endprint

2014年11月25日下午：中国家电营销年会渠道变革主题论坛

渠道变革 线上线下融合刚刚跨出第一步

随着市场进入调整周期，家电行业全品类持续高增长时代已经成为过去，总体进入平稳增长阶段。因此，无论是品牌商、零售商还是代理商，对于渠道变革对自身的影响更加关注，对于家电行业的未来也都充满了疑惑。奥维咨询认为，家电行业压力中前行，转型升级中潜力犹在。众多因素驱动线上发展，引发渠道变革，使得家电渠道进入新一轮战国时代。

苏泊尔电器事业部总经理王丰禾认为，在渠道变革的大背景下，代理商的重要工作不只是追业绩上规模，更要苦练内功，更好地服务于品牌商、零售商和消费者。

上海途歌的李健谈到家电行业的O2O的时候认为，目前家电行业O2O要解决的关键点是渠道阻力、利益分配机制、更高服务要求、渠道冲突及价格差异（同价OR定制）、安装售后实施、管理成本、体制僵局以及线上线下对接的及时性。因此，要想做好O2O，必须解决导流、转化、消费、反馈和维护等环节。

亿家净水的周速华认为，赢在最后一公里对于服务商来说就是要理顺后台系统。对于品牌商来说，将渠道下沉，深入到三四级市场，才能赢得市场。多个品牌的管理者认为，品牌商要通过产品、营销理念和服务三方面的支撑，才能有效地进入三四级市场，获取市场最大的收益。

2014年11月25日下午：全国优秀舒适家居集成商营销管理论坛暨第二届全国优秀舒适家居集成商俱乐部会议

行业跨区域扩张步伐加快

每个企业都想做大做强，规模化发展，但舒适家居系统集成作为一个新兴行业，管理链条长，操作难度大，很难通过快速复制形成规模优势。但从今年全国优秀舒适家居集成商营销管理论坛中，我们听到行业扩张步伐已然加快，大颚争霸即将上演。

一是连锁化扩张。企业通过对自身多年实践形成的一系列标准和规范进行梳理，实施模式复制，通过连锁加盟的方式实现夸区域扩展。如科宁舒适家。

二是引进系统集成工程中涉及的核心配件品牌，通过可视化的营销展示突出优势，面向全国的系统集成商销售并发展代理。如长沙怡生。

三是服务平台化发展模式。搭建线上服务平台，汇聚集成服务商和家电维修商，使消费者可以根据自己的需求，在线选择商家购买产品或服务。如上海集家网。

四是线上线下深度融合模式发展。通过线上电子商务手段，获取客户订单、在线提供解决方案。线下以投资的形式与各区域内的集成商联盟，实现行业内资源共享。如江苏好享家。

但总体来看，舒适家居集成企业规模化发展的模式还处于探索和尝试阶段，谁会成为行业大颚还有待时间与市场的检验。

11月25日晚上：中国热水器行业创新营销论坛

顺应消费趋势年轻化势在必行

作为一个非常成熟的品类，行业已进入稳健增长期，在电商的强力冲击之下，购买渠道和宣传渠道都发生了质的变化，品牌年轻化势在必行。目前，以"80后"和"90后"为代表的新兴消费群体正在逐渐成为家电消费市场的主角，这是在互联网中成长起来的一代消费者，更注重自我的主动，甚至具有“强迫症”。

以前产生购买，首先是要让消费者知道，然后购买进而再变成忠实的顾客。而现在则是忠实的消费者会帮助你做品牌扩散，从而吸引更多的消费者。当信息不对称被打破以后，权利将发生转移，谁掌握了话语权，谁就是互联网时代消费的强势群体。

因此，对于家电企业来说，年轻化已经成为家电行业品牌升级的重中之重。要与新生代消费群形成有效的沟通，品牌就不能再局限于简单的传递，而要注重与受众形成互动，增强相互的关系，简单来讲，在品牌传播上要说消费者听得懂的话。

但品牌的年轻化建设必须是在品牌传统精神内涵下的传承，为品牌融入持续发展的年轻元素。一方面要保持核心价值建设的轨迹，另一方面又要应对来自市场和消费者层面的快速变化，掌握好平衡非常关键。

11月25日晚上：中国净水器行业营销研讨会暨第四届全国净水器俱乐部会议

净水服务名利场引热议

依托2014年第四届中国家电营销年会，中国净水行业俱乐部第四次会议如期举行，本次会议得到各届品牌厂商代表的鼎力支持，现场很多新老工商业界朋友集聚。2008年，现代家电集结出版了国内第一本《中国净水器报告》书，对全国近30个城市的净水市场做了深入的调研，从品牌、营销、渠道、产品、技术等方面进行了全面分析。此后，以杂志和现代家电网为依托，对于国内净水市场的发展一直做持续的关注和报道，随着市场的推进和产品技术的不断成熟，在近几年表现平淡的家电市场中，净水行业一枝独秀，逆势增长。此次分会围绕谈产品、话营销和论服务展开，全面立体剖析了净水市场近两年在产品结构和技术创新上发生的变化。尤其是围绕节能角度出发，产品技术亟待改善，以顺应产业发展大趋势。更重要的是，品牌营销和服务营销也正引起业界关注，并引发关于服务标准化和标准化服务，以及净水服务名与利的双向讨论，名利双收成为业界共识，但仍然需要在量的支撑下推行标准化，以期达到名利共赢效果。

2014年11月25日晚上：中国炊具产业高峰论坛

稳定的市场需求催生新的增长点

因为稳定的市场需求，炊具正在成为家电代理商、卖场等补充的新品类之一。作为炊具生产制作出口大国，中国的炊具消费也迎来了自己的春天。

中国五金制品协会炊具分会秘书长金立新通过各种数据分析了中国在炊具制造、出口、产品、渠道和市场等基本情况。GFK和星图数据的研究人员则分别对炊具在传统渠道和电子商务等做了专业的数据分析。

苏泊尔炊具事业部营销总经理王振华认为，中国炊具市场的行业特征是市场稳定增长，市场结构由金字塔形向橄榄型过渡，有专属于中国烹饪习惯的需求特性，年轻一代消费群体的兴起，为中国炊具发展注入新的活力。endprint

浙江爱仕达电器股份公司副总裁季克勤认为，炊具市场迎来多品类消费时代。美食是我们享受生活的一种重要方式，美食穿插于我们生活中每一个重要的环节。安全、健康、便捷、美味，成为当下人们关注饮食的重点，将使得中国炊具市场多品类消费时代。

2013年进入国内炊具市场的三禾总经理方成介绍三禾希望通过产品、研发以及与经销商共赢的合作理念进入国内市场，通过所具备的软硬件实力。

11月26日上午：第六届大型家电代理商沙龙会议

练内功 代理商的路才能走远

本次代理商沙龙的议题主要有两个，一是针对团队授权和激励。北京羽隆万和商贸公司总经理李连文、深圳夏怡商贸公司李银清和南华工程集团公司孙乃树分别根据自己公司的情况做了经验的介绍。三位都有着十余年代理商公司的运作经验，各自的公司都是通过预算达成充分的授权，并通过激励团队，提升公司的效率、效益。

另一个议题是围绕代理商后台系统建设展开的。天津倾心商贸公司总经理周忠荡、北京天宇林商贸公司总经理王磊、北京博信达商贸公司董事长周克非都根据公司这几年后台系统建设过程中获得的经验和教训，分别做了主题发言。先进的后台系统让天津倾心公司在多品牌运作，直营天津各级市场，能够保持较快的增长。北京天宇林公司面对的是终端型市场，代理的品牌包括净水、小家电和洗衣机。财务和内部机制的健全、仓储物流服务体系的完善、公司体系的高效运转等是最为重要的，是保证天宇林公司未来发展的源动力。北京博信达虽然是单品牌运作，但面对几百家卖场，高效的后台也是博信达多年来持续打造的。

11月26日上午：冰洗行业厂商合作研讨会暨第三届零售商俱乐部会议

家电零售渠道再一次洗牌即将到来

从销售数据看，小电、数码、手机这些小而快的商品，其销量正在快速地向电商集中，在家电卖场的表现是量利齐跌，正在逐步地丧失经营价值。相反，大家电和安装类商品（厨卫、空调），却都有上升，此类商品的经营是区域家电零售企业应着重关注的，这也要求传统卖场必须要注重高档消费者的经营，提升门店的品质和品牌。

实体门店与电商的竞争与合作，仍然要基于各自的核心优势。从目前来看，电商的核心优势在于低金额、弱服务的顾客群和商品，而实体店的优势在于高金额、强服务的顾客群和商品。实体门店要想占据一席之地，必须强化服务，突出自身对消费者的价值，同时超前营销时机。

从目前区域家电零售企业的经营数据来看，虽然销售额的提升并不多，但是毛利额的提升远远超过了销售额的提升，经营质量的提升，足以弥补销售额的停滞和费用的上升，因此，对于零售商来讲，提升经营质量，实现精细化经营，依然是唯一的发展之道。

经济低增长已经成为未来常态，零售终端的经营质量差异会凸显出来。同时，区域零售企业还会受到厂商O2O平台发展，电商平台渠道下沉战略的冲击，家电零售渠道的再一次洗牌即将到来。在这种背景下，企业需要更为贴近消费者，发掘自身优势，努力为消费者创造更大的价值，从销售为主向服务为主转型，突出自身对消费者的价值将成为企业未来发展的核心。

2014年11月26日上午：家电行业商机、代理需求发布暨厂商需求对接会

精准对接厂商合作

为了更为精准地对接厂商合作需求，促进家电业厂商之间的交流与合作，在本届年会组织阶段，就收到了上千份品牌代理需求登记表，上百家厂商合作意向。其中，浙江康泉电器有限公司与贵州晨杰商贸有限公司、浙江三禾厨具有限公司与哈尔滨红帆船电器商贸有限公司、上海浩泽净水环保科技发展有限公司与临沂东商电器有限公司三对在厂商现场签约。通过大会共同见证的方式表明和谐共赢合作决心。另外，还有多家企业在会后表达了合作意向。需求对接会，既是了解商机产品信息及其市场操作经验的窗口，更是特有的让优秀厂商代理合作“门当户对”，精准吻合的对接平台。通过本次年会平台还将今年表现突出的和明年还会延续及将会出现的商机产品进行了分析和发布，使代理商对明年产品品类的代理更加清晰，促进厂家对商机品类的重视和投入，进一步促进了厂商之间的对接和合作。

2014年11月26日上午：中国家电行业“磐石奖”颁奖盛典

弘扬磐石精神 共守家电市场

中国家电业经过30多年的发展，从一个基础薄弱、年产值只有8亿多元的产业，发展到今天成为仅次于美国和日本，年产值超过15000亿元、位居世界第三的家电生产大国，取得的成绩足以令中国产业军团骄傲。但进入2014年，中国家电行业进入艰难的抱团取暖阶段，受到国际经济形势的影响，绝大多数品类陷入发展滞缓状态。虽然发展的路并非一帆风顺，但在这个历程中，总有人坚守一方，守住今天的市场。正是基于这种理念，由北京《现代家电》主办的第四届中国家电营销年会首创家电行业“磐石奖”，对家电业界各工商人士这种坚守精神进行褒奖。获奖者涉及家电区域零售商、代理商、制造商、系统集成商，并且针对发展规模、类型和业界口碑分别设置最具影响力、最具竞争力和最具成长力奖项。评选标准依据品牌综合实力、业界口碑、专家媒体评审以及中怡康监测数据排名等综合指标评定。在国内家电发展形势较严峻的形势下，磐石奖的颁发旨在维稳市场，助力品牌厂商发扬团结进取精神，共守市场。

本届年会得到中国五金制品协会的大办支持，中怡康、奥维咨询、财神软件等机构参与协办，同时获得A.O.史密斯、奥普、安吉尔、苏泊尔、艾美特、爱仕达等二十余家企业的赞助。赞助商展示区亦获得良好效果，展台人流不断，甚至晚九点半分会结束之后，还不断有参会代表在企业展位参观了解产品，更有赞助商一举获得70余家意向客户。这种会议加展示的形式也成为本届年会的一大亮点，货真价实的参会效果，使很多参会品牌商都提前预定2015年营销年会的合作。

正是一贯策承专业、实务、创新的精神，经过四年沉淀，中国家电行业营销年会已经成为中国家电领域参会群体最全，内容规格最高的行业峰会和最具成效性的沟通、洽商、协作平台，传递出行业发展的最强音。endprint