以本地化服务中国——SW苏州工厂奠基仪式

本刊记者/Reporter 刘文元/LIU Wenyuan

埃斯维机床（苏州）有限公司总经理Norbert Wiest先生

2015年5月12日，德国埃斯维机床有限公司（SW公司）在江苏省苏州工业园区举行新工厂奠基仪式。德国SW公司行政董事同时也是埃斯维机床（苏州）有限公司法人代表Markus Schmolz先生、埃斯维机床（苏州）有限公司总经理Norbert Wiest先生、中国机床工具工业协会执行副理事长王黎明先生和苏州园区招商局局长钟波先生以及客户和媒体代表等近30人出席了奠基仪式。

Markus Schmolz先生在致辞中表示：“苏州工厂奠基是SW公司在中国发展的一个重要里程碑，这意味着SW公司可以为中国乃至亚太地区的客户提供更为优质和便捷的本地化服务。”

自2010年在中国设立了代表处以来，SW已有超过150台设备服务于中国的客户。埃斯维机床（苏州）有限公司已于2014年完成注册，总投资1700万欧元的工厂占地近18000 m2，计划于2016年初落成，建成后将具备销售、客户定制服务、预验收、试切、售后服务、备件仓库，培训等功能，目标是让SW中国团队带着SW德国技术来为中国客户服务。SW将继续强化项目交钥匙能力并提升与国内、国际客户的战略合作关系。

“SW公司进入中国以来，为中国客户带来了先进的加工技术和成熟的工艺经验，帮助他们提高了加工效率和工艺水平，对汽车等相关行业的发展起到了积极的推动作用。今天，SW公司苏州工厂奠基，显示了该公司在中国市场长期发展的战略眼光，也为行业进步注入了新鲜血液。因此，对SW公司的这一重大举措，我们表示热烈的欢迎。同时，也希望SW公司在中国取得更好的业绩，为中国装备制造业的发展贡献更多的力量。”王黎明表示说。

Norbert Wiest先生之前在SW公司的职务是亚洲区销售总监，2014年8月份正式被任命为埃斯维机床（苏州）有限公司总经理。从职务的变化不难看出SW公司对中国工厂的定义——它不仅是海外的首家工厂，其生产制造的产品还要辐射整个亚洲地区，其重要性不言而喻。

“我们决定在中国市场贯彻本地化战略，这包含了多方面的内容，交钥匙的本地化、售后服务的本地化、培训的本地化等等。为保证机床的品质，SW将直接从德国总部进口裸机，在苏州工厂进行交钥匙，大大缩短了埃斯维的供货期，也加速了客户走向成功的步伐。”Norbert Wiest先生说，“中国客户的需求在逐步升级，比如越来越多的客户增加了自动化方面的需求，这就需要我们在德国进口设备的框架基础上，添加很多附加设计，如夹具、上下料设计等。因此，拥有一支本地化的技术团队格外重要。”

Norbert Wiest先生进一步指出，本地化技术团队的另一个重要作用在于，对本地化销售团队的支持。随着SW中国业务的不断增长，所面临的挑战也将会同步出现，如何对客户的问题做出及时响应是非常关键的，SW已经在中国组建应用部门，聘请专业的应用工程师。“这样我们就能在本地给客户提供技术支持，当然必要时也会向SW德国总部寻求帮助。”

SW苏州工厂是该公司在德国以外地区所建立的首家工厂，也是其为中国本地化战略布下的一颗重要棋子。本着在中国实现全面本地化的策略以及长期发展的决心，待新工厂落成，SW公司必定会在未来获得更大成功。