通信工程项目实时信息管理系统设计

朱云峰++乐友平

1 引言

通信工程建设项目是一项多专业、大区域、长周期、多变化、高精度、高质量要求的系统而复杂工作，各种信息在项目过程中复杂而多变。通信工程项目的种类繁多，如按技术制式可以分为固话通信、移动2G、移动3G及移动LTE等，按专业又可以分为交换、数据、无线、电源、配套和传输等。同一项目在不同阶段的变化也是非常复杂的，这就给通信项目的管理带来严峻挑战。有效的项目信息管理是工程项目管理的基础。

通信工程项目的基本信息可分为业务信息和管理信息，它们共同推动信息管理数据库的成长。项目的各阶段具有独立性，各阶段内部信息也具有各自的特点。在阶段之间，信息具有演进更新的特点。实际上，在一个建设单位内部，不同项目之间信息都具有相互关联性。通信工程项目信息管理模型如图1所示：

传统的信息管理系统处在一种信息归档的模式，难以与业务和管理合为一体，无法满足严格的时效要求及智慧的运作模式。根据项目信息管理的基本要求，每个项目终端和中心必须实现良好的信息共享、分配及交互，因此一个以项目经理（组织）为中心的信息中心是必须的，其是各项目终端信息的枢纽。本文在传统信息化平台的基础上应用移动互联网技术，实现了信息采集和交互的实时、高效，提高了管理效率，为通信工程项目建设和管理提供了高效的信息化平台。同时，由于智能移动终端的多功能，也为信息采集的自动化、高效化带来了便利。

2 系统设计目标

（1）在通信工程建设项目的前期，数据采集需要使用大量的勘察工具，如GPS接收机、照相机、测试手机、测距仪及笔、纸等，工作人员必须携带这些勘察工具辗转各个勘察现场，设备损坏和遗失的风险非常高，同时这些工具和数据会因项目及专业的不同而变化，因此系统需要设计出一种融合上述工具功能的勘察终端。

（2）由于勘察工具种类繁多，但现场勘察并不一定每次都需要使用全部功能，为提高效率，勘察工具应具备灵活的集成性。

（3）为避免勘测后手动抄录数据，勘察终端应该具备勘测数据自动保存功能。为偏于扩展（信息实时更新等），勘察工具还应具有人工输入及移动通信、Wi-Fi、蓝牙等数据接入功能。

（4）由于通信工程项目及专业的多样性，不同项目的数据有较大的差别，每次勘察所需采集的数据并不相同，因此勘察表格应方便定制，且能够实现一次定制后的群发功能。

（5）由于通信工程项目各阶段在时间阶段上的不断推进，同一个项目的数据也在发生不断的变化更新，要求准确、及时记录这些过程及其相应的工程信息，因此数据库应具有良好的适应能力及成长特性。

总之，新的项目管理系统应该实现勘察工具集成、勘察表格可定制、勘测数据自动（实时）保存等功能。本文提出的通信工程项目实时信息管理系统的设计就是基于移动互联技术，集合智能移动终端、PC电脑、数据库服务器、相关软件的综合信息管理系统。

3 系统的结构与工作流程

3.1 系统硬件

针对系统设计目标和功能的要求，采用了平台化的设计手段，如图2所示。

移动互联网平台及智能移动终端是本系统的关键，这些平台和智能终端设备在移动性、实时性方面具有独特优势，而且其测试和数据采集功能非常强大（如图3所示），是数据测试和采集的关键。同时，利用移动终端在多媒体、互联网、物联网等技术方面的优势，可以实现勘测信息的统一采集和实时保存。根据智能移动终端的碎片化特点，通过为终端配置不同类型软件，还可使其为数据的更新及成长提供实时基础。通过访问后台数据库，也可以为现场的工程实施管理提供准确、实时的信息支持。

PC终端是系统的重要部分，由数据维护管理和分析统计2个部分组成，是数据的存储、分析中心。它通过服务器对业务数据进行处理分析，为终端的访问提供支撑，以实现数据的运用，同时还对项目的数据、流程制定等数据库进行管理。由于移动终端和PC的交互、协同，为项目数据的采集、运用、管理提供了支持，使工程现场和办公室协同作业成为了可能。特别是移动终端的加入保证了项目信息的时效性，是实现即时管理的关键。PC终端的功能具体如下：

（1）资源管理功能：包括网络数据资源（如站址、设施、设备等）和基础数据资源（如人文、地理、经济等）的管理，即对所有数据的管理功能。

（2）项目管理功能：通过项目的方式组织资源数据，便于勘察设计和项目管理人员管理资源数据，为项目开展提供管理工具。

（3）作业管理功能：通过作业过程管理，实现对勘察过程和设计过程的管理及控制。

（4）数据分析功能：按照项目特点及管理需要，进行资源查询统计、地理化分析、经营分析等。

服务器是系统的中心，是业务数据和管理数据库的存储中心，也是各种流程管理控制软件的中心。通过服务器实现项目信息的集中汇聚，为共享及交互奠定基础。

3.2 系统软件

有了硬件的保障，自然少不了软件的支撑，本系统涉及的关键软件主要有2个部分：移动终端软件和服务器软件。系统的软件体系结构如图4所示。

服务器系统软件采用成熟的分层体系结构，引入以服务导向的体系结构设计理念。整体共分为基础数据层、平台软件层和应用层。数据层中，业务数据库主要用于存储通信过程中采集到的各种业务数据；文件资料库主要用于存储文件资料，如CAD图纸、照片、文档等；GIS数据库主要用于存储空间数据库及地图文件；基础库主要用于存储系统管理的基本信息，如用户信息、权限信息、系统日志及配置信息。平台软件层可分为配置平台、数据管理平台和智能手机终端3部分。配置平台是数据管理平台及手机终端的业务与界面的可视化设计工具，在配置平台可以配置业务数据模型，手机端及管理平台的业务逻辑与界面展现，所有的配置会生成配置文件，通过服务推送到手机终端及数据管理平台。手机终端与数据管理平台通过模板引擎动态生成采集与数据分析应用，实现了通信业务数据采集与分析管理的多样化、个性化，从而达到能快速响应通信行业多样化需求的目的。同时，手机终端与数据管理平台利用FTP与HTTP协议，通过3G/4G网络实现数据、文件的上传下载，实现通信行业随时随地进行户外作业。endprint

3.3 基本工作流程

通过通信工程项目实时信息管理系统的建设，新系统形式下的通信工程工作流程如下：

（1）项目经理根据项目特点在PC电脑上的配置平台（也可以用智能移动终端）定制表单，利用该平台发送任务到相应项目成员的智能移动终端。

（2）项目成员接收到任务表单后，按照表单要求，利用智能移动终端完成现场勘测，勘测过程中的信息自动、实时地通过移动网络回传至数据管理平台（没有信号时可以暂时保存在勘察终端上，待有信号时自动回传，也可设置手动回传）。

（3）项目经理实时监控项目进度，根据需要合理调配资源，同时对勘察时出现的问题及时跟踪、监控。

（4）勘察完成后，项目成员可对全部数据进行统计分析，根据项目需要选择数据。也可根据勘察数据进行数据整理，绘制正式施工图纸、编制工程概预算等。

当然，勘察信息回传至系统平台后不是简单保存，所有数据均会根据统一要求进行属性定义，同时这些数据会根据勘测的经纬度坐标显示在GIS地图上。勘察人员在现场勘察过程中也可以通过终端在授权范围内访问系统平台，查阅前期的工程数据，以利于更加准确地进行现场查勘，减少现场查勘的时间，提高工作效率。

4 系统的功能与特点

4.1 移动终端功能

集成多样化数据的采集与录入（照相机、GPS、二维码、录音机、信号采集器、自动拨测等），人工数据输入、数据同步、模板更新、手机GIS展示、终端的认证、数据的上传下载、数据库信息检索、外界数据蓝牙接口等功能。

4.2 管理平台功能

数据管理平台由3部分组成：管理控制台、数据管理分析平台和GIS应用平台。管理控制台主要负责系统的整体管理，由系统的管理员使用；数据管理分析平台有客户端和网页填报2种方式，客户端是用户使用PC机在本地填报的平台，利用客户端结合Excel进行数据管理、流程处理、任务处理、数据填报、数据分析、数据统计功能，网页填报在功能上与数据填报客户端相同，其特点为填写方式是基于Web浏览器，用户可以在没有安装客户端的PC机上使用；GIS应用平台主要利用地理信息化进行数据的分析，使得分析结果更为直观。

数据管理平台功能结构图如图5所示：

图5 数据管理平台功能结构图

4.3 配置平台特点

配置平台作为智能手机勘测系统的应用配置工具，可以根据不同的需求配置出不同的手机应用，然后将应用进行发布，手机终端通过网络获取发布的应用后，就可以使用该应用进行数据采集的工作。具体特点如下：

（1）操作简单，直观明了：通过配置平台以所见即所得（WYSIWYG）的技术，可轻松根据模板设计出应用。真正做到了零代码、零开发、零难度，只需简单操作就能得到高质量符合要求的业务应用。

（2）组建灵活，配置随心：三十控件可供选择，拖拽硬拽进行组合，功能配置一应俱全，随心所欲不再万难。

（3）发布迅速，省时省力：在配置平台上以可视化的操作进行简单组合，就能建立并发布应用，告别传统繁杂方式，大大提高效率并降低了成本。

（4）应用集中，管理统一：所有应用集中在一起，方便统一管理，可以随时进行更新删除。

4.4 系统特点

（1）实时

移动终端与移动互联网的使用，使得项目的业务和管理更为实时，通过模板制定可以把数据库中需要的数据发送到相应的项目组成员手机上，用于项目的实施，也可以通过手机再次采集修改数据。

（2）自动高效

智能终端及各种自动化采集设备的开发，使数据采集管理变得更为自动高效。

（3）多方协同

以数据库为中心，移动终端和PC终端之间共享数据、协同处理，在各终端之间可以根据管理需要实现协同与共享。

（4）用户自主

构建项目信息系统的主体是项目管理人员和业务人员。当不懂软件系统的用户自己就能构建信息系统时，信息化就成了一桩日常工作，而不是浩大工程。

（5）易学易用

从操作界面上看，数据库服务器使用Excel、WPS等电子表格软件或者类似电子表格的网页作为主要的操作界面，用户没有陌生感，很容易上手，学习成本很低。

（6）按需定制

每家企业都有自己的个性化特点，每个管理者都有个性化的管理风格，企业成长的每个不同时期也会面临不同的管理重点。项目经理可以利用配置工具进行模板的配置，从企业实际情况出发，完全根据管理的需要去设计系统，并随着业务的发展适时调整和改变。

（7）功能完备

数据管理平台作为一个平台产品，提供了一个管理信息系统可能需要具备的各种通用功能，包括：组织机构/角色/用户的定义、权限的分配、常规系统管理、工作流、外部数据集成、短信和电子邮件集成、文档管理、即时通讯、网络硬盘、单点登录等外部系统集成接口以及CAD软件集成接口等；支持电子表格客户端和网页这2种不同的操作方式；支持多种部署方式；局域网和互联网均可应用。

（8）方便集成

Excel服务器提供了多种和企业其他已有系统的应用集成方式，例如：访问外部系统的数据、单点登录、和CTI系统（呼叫中心）的集成、开放调用接口，使得用户在自己的门户网站中就可以进行处理待办事宜，支持对外部系统Web Service的调用等。利用这些集成手段，使得Excel服务器构建的信息系统和用户已有的其他应用系统成为一个整体，延续用户的使用习惯，保护用户已有的投资。

5 结束语

本文所介绍的系统其核心是一套基于智能移动终端的集数据采集、管理为一体的开放性平台。目前该系统已在多个项目中得以运用，均取得了良好的效果。随着移动互联网、智能移动终端和物联网、数据库、云计算等技术的不断发展，基于移动互联网技术的信息化管理平台不仅在移动通信工程项目中可以得到很好的应用，还可以广泛运用于其他行业的数据采集管理，为移动通信工程建设、城市管理、土地资源、环境保护等行业的管理信息化提供实时、动态的系统支持。

参考文献：

[1] 曾学工. 移动互联网时代智能手机业管理创新研究[D]. 武汉： 武汉大学， 2013.

[2] 王洋，刘志. 手机与移动互联网技术的影响[J]. 黑龙江科学， 2014（9）： 262.

[3] 程卫军，李凤祥. 项目管理系统在施工项目管理中的应用与研究[J]. 项目管理技术， 2014（4）： 93-97.

[4] 刘吉兰. 基于信息技术的工程项目协同管理研究[J]. 城建档案， 2009（6）： 55-57.

[5] 宋均，祝林. 基于云计算的海量数据处理平台设计与实现[J]. 电讯技术， 2012（4）： 566-570.

[6] 张臻. 大数据处理平台分析[J]. 电信快报， 2014（6）： 7-9.endprint