慕课带给开放大学的机遇、挑战与启示

□马艳艳

(山西广播电视大学，山西 太原 030027)

随着互联网的大规模应用，绝大部分行业受到了不同程度的冲击。直到2011年，IT 精英和教育专家合作推出了E_learning 这个平台，将在线学习、课后测验、成绩评定、课程管理以及培训项目相融合，但这也只是对传统教育模式的一种补充，效果不太显著。而始于2011年秋，源于美国的慕课浪潮却对当前高等教育模式产生了巨大的影响，一些著名专家将慕课描述为“印刷术发明以来教育最大的革新”，并呈现“未来教育”的曙光。［1］

在中国，慕课的发展同样受到了极大关注。如果2012年被《纽约时报》称为“MOOC”元年，那么2013年就可称为中国的慕课启动年。清华大学和北京大学在2013年5月份加入edX，同年7月8 日，上海交通大学和复旦大学与Coursera 结盟。2013年Coursera 的统计数据显示，在此网站上注册的中国用户共有13 万人，位居全球第九。［2］而在2014年达到了65 万人，增长幅度远超过其他国家。现在，国内的一些知名企业也逐步准备和Coursera 合作，让更多具有中国大学本校特色的课程呈现在Coursera 平台上。［3］

一、慕课带给开放大学的机遇

慕课(MOOCs)是大规模在线开放课程教育平台(Massive Open Online Courses)的简称。［4］慕课的概念一经提出，在全世界迅速得到普及。如今，慕课的发展不仅在高等教育、开放教育等领域愈演愈烈，甚至已向基础教育推进。但就发展势头而言，主要是对开放教育带来了变革。有研究者认为，慕课在开放教育、职业教育和高等教育中极具推广价值，因为非学历继续教育和培训领域最适合运用慕课这种学习方式。慕课不仅对高校有影响，它的快速发展将推动继续教育的资源整合，建立开放灵活的终身学习系统，构建人民群众随时随地都能学的学习型社会。换句话说，慕课为社会人士提供了个性、公平、便捷的学习机会，为开放大学的改革发展带来了极好的契机。

(一)慕课提供了实现开放教育国际化和大众化的重要路径

“将世界上最优质的教育资源，传播到地球最偏远的角落”是在线学习的首要目标。［5］只要有一台可以连接网络的电脑，网上注册成功，便可以访问欧美常青藤名校，或者国内名校的网络课程，可以根据自己的需求、兴趣爱好自由地选择课程。慕课开放、透明和资源易获取的特点，为学习者提供了一种独特的学习模式。这种模式打破了各国之间的教育界限，各类教学资源互相取长补短，平台上满载着全球精英课程，世界各地各种肤色的学习者尽情学习，教育资源全球共享的目标慢慢实现。教育部专家指出，慕课的发展将打破校园围墙，共享优质教育资源是必然趋势，传统意义上的大学职能将会发生颠覆性变化。

(二)慕课促进终身教育和个性化教育的融合

在信息网络化时代，人们开始注重继续学习，终身教育得到人们的重视。慕课为社会人士提供了自由选择课程的机会，学习者根据自身具体情况、知识基础和个人爱好选择所需课程，学习者在对现有知识认知和理解的基础上，建构自己的知识体系和学习框架。慕课的出现满足了人们求知的渴望，学习者不论是出于何种目的，有可能是学历原因，也可能是充电要求，随着对慕课平台管理的规范化以及慕课资源数量的日益增加，学习者的个性化需求日益得到满足。当然，对慕课的学习也要求学习者有较高的自主性和较强的自我控制能力。

慕课也可以根据学习者的要求，利用计算机技术，为大学生和在职人员推荐个性化的学习内容，制定个性化的学习目标。Coursera 推出了一项服务，为网站上测验结果为优秀的学员推荐岗位，推荐相应的技术培训和招聘信息。也可以根据学生的兴趣、技能水平和专业知识层次匹配合适的岗位，信息费和培训费可以由雇主支付。随着企业和高校的合作增多，个性化学习和个性化培训终将成为可能，个体学习必将发展为终身学习。也就是说，慕课为我国构建学习型社会和终身教育平台提供了机遇。

(三)开放教育的免费特点更利于促进教育公平

开放教育可以更好地保障学习者的继续教育权利，使他们及时消除学习障碍，满足其终身学习的需求。但是我国的特殊国情决定了我国的教育资源一直存在分配不均的问题，偏远山区师资水平参差不齐。而在慕课的推动下，以现有开放教育为依托，将大大推动教育资源的共享，借助于现有的开放大学网络，将量大质优且免费的教育资源聚集起来，传递到全球的各个角落，实现真正意义上的资源全球化。学习者只要配备一台接入互联网的设备，无需承担学习费用，就能随时随地进行学习。慕课推动了开放教育的发展，把各个高校、各个区域连接起来，对教育资源进行再分配，缩小了区域之间和群体之间的原有教育差距，真正做到教育公平。

(四)依托全球信息网络化，深化开放教育改革

在全球信息网络化的带动下，慕课的发展为我国进行开放教育改革提供了思路。首先，开放式的慕课具有成本低、获取方式简单、重视学习者需求、教学内容大众化、注重个性化等优点。慕课是开放性的，低成本、获取方式简单，并且重视学习者需求，教学内容大众化，同时注重个性化的引导，这使人们重新审视开放教育的教学模式和资源设计方法，在思考劣势的基础上推动开放教育的改革。其次，慕课掀起的热潮加大了企业管理者的投资力度，促进了企业和网络教育的合作，提高了企业在开放教育中的比率，促进现代企业人员继续教育的良性发展。

二、慕课带给开放大学的挑战

对于慕课引发的“教育风暴”，我们不仅要看到它给开放教育带来的机遇，也要注意到它带来的挑战。挑战主要集中在以下几个方面。

(一)质量和完成率

正规在线教育是小规模封闭进行的，具有很强的系统性，但慕课不同，它是学习者自我选择的学习，没有一个完备的质量保证机制。有人提出对慕课进行评价，评价团队由一定比例的学习者和教育者组成，所授课程的质量高低由评价结果通过排名来确定。通过这种“评价←→改进”循环运作的方法，对那部分反响效果差的课程，可能由于用户量减少而消失，也可能由于课程的逐步完善得以发展下去。慕课的质量保证主要依靠学习者的非正式评价，他们可以通过各种社会性媒体如电视、论坛等对这些课程提出建议。

慕课的退出率和学习进度也是需要重点考虑的一个问题，Meyer(2012)在报告中指出，由麻省理工学院和斯坦福大学开展的慕课，其中80%-95%的学习者中途退出。例如，加州大学伯克利分校有50 000 名软件工程的学生参与了Coursera 课程，却仅有7%完成了该课程。类似的还有社会网络分析的慕课课程，只有2%的学习者最终完成学习，0.17%的学习者完成了更高层次的学习。［5］慕课的高退出率，提醒慕课的组织者应该认真分析学生退出课程的主要原因和关键阶段，进一步提高参与者的课程完成率。

(二)评价和学分

慕课有完整的课程要素，包括课后测验，可以是简单的选择题、判断题，也可以自动反馈简短的答案，也有一些课程提供课程评价功能，或者是论坛问答。但是开放教育的特点是开放性的问答，可能出现大量问题，致使授课教师不能在短时间内一一答复。而有一些慕课提供了同伴参与和同伴评价功能，同伴可以对你的论文形式的答案进行评分。由于慕课不是面对面的学习，很大一部分人担心在线学习的真实性，比如学习和测试的是否为同一人，是否存在作弊行为。因此，对慕课的设计一定要考虑到课程学分如何划定，学分如何真实获取。

(三)可持续性

我们的慕课项目没有明确的商业模式就推向了市场，采取了边走边看的方式。像许多硅谷创业项目一样，先快速建设，在运行的过程中探索收入来源问题。

目前的Coursera 是和高等教育机构合作，采用的创收方法跟在线教育一样，根据学习者学习情况，出具学生参与、完成及考试成绩等相关证书，来证明该学习者具备所学知识和能力，并收取相应费用;除此之外，还和某些门户网站一样，提供招聘工具，即将需要某类能力或经验的公司或企业与具备该能力的学生进行信息交互等。对于慕课来说，用这种方式盈利是一种挑战，因为传统大学既有的评价标准是成熟的、完善的，学费的标准、学分的划定，成绩的证明，以及各种证书都是经过验证的，有权威性。但是慕课还是起步阶段，课程质量的标准还未制定，不能像传统课程那样设定学分，如果对课程收取费用，那与慕课最初的意愿相悖。慕课提供相应的证书，但据慕课组织者调查发现，大部分使用慕课的学习者都是自我学习能力较强，已经拥有学位，他们参与慕课不是为了拿学分，而是为了学习更多的知识充实自己，或者通过证书向企业证明他们参与过该课程的学习，拥有相应的专业能力。

三、慕课带给我国开放大学的启示

通过各类教育机构和相关学者对慕课的研究都已表明，慕课的“开放”和“大规模”密不可分。“开放”是“大规模”的前提，“大规模”是“开放”引发的必然结果，当然，这也是慕课在课程设计中首要考虑的两个因素。慕课区别与之前提出的开放教育资源最重要的特征就是“课程要素的完整性”。其具体意义如下:

规模大是指传统的课程一般都是由教师个人所发布的，参与的学生数量非常有限，而慕课是由众多参与者共同发布，共同学习的课程，因而能达到上万人数的规模。开放性是指慕课的课程是开放的，不再是局限在某一物理空间的封闭式课程，而是在更大的范围内，只要尊崇创用共享(CC)协议，任何人都可以免费参与进来。网络化是指慕课不再是传统教学中通过面对面的教与学，而是以互联网为载体将课程材料呈现给学习者，即传统课程的网络化和网络课程的移动化。完整性是指慕课的课程要涵盖教学计划、教学目标、课后讨论、课后作业、成绩评测等所有内容，并强调学员之间的课后交流、知识共享，以及课程评价活动。

慕课的迅猛发展，对于开放大学来说，是机遇和挑战并存。现在的高等教育已经引入了很多的网络课程，有些网络课程已经具有相应的学分，并有配套的测验和考试模式，越来越多的学生偏向于通过网络课程这种便捷的学习方式来修学分，而面授课堂备受冷落。因此，慕课具有的开放性、资源共享性等优点，将对传统教学模式带来颠覆性的影响。

在互联网高速发展的时代，我国的成人教育要想继续生存和发展，首先必须在国家层面上有相应的发展战略，其次相应的教育机构需有对应的具体实施手段，最后教育工作者及学习者应充分利用这些平台进行细节的完善。在慕课新型教育的模式下，开放大学需要依托现有资源，吸引更多的社会优质资源，建设符合开放教育理念的更优质的网络教育平台，建立更加完善的教学系统，提供更加高效的学生支持服务，创建与社会联系广泛的战略联盟，进而满足多样化与个性化的学习需求，为构建终身教育体系做出应有的贡献。

在世界一流院校的引领下，以互联网的全球普及为依托，结合专业化的制作团队和完善的运营体系，慕课近年来受到了广泛的关注。但其并不是灵丹妙药，不能解决开放大学建设中出现的所有问题。开放大学要考虑社会各阶层人士的切身需求，开发相对应的课程及专业类培训项目，并通过特有的学生支持服务获得学习者的一致好评，这样才能真正塑造出自己的品牌和竞争力。

［1］(美)伯格曼，(美)萨姆.翻转课堂与慕课教学:一场正在到来的教育变革［M］.北京:中国青年出版社，2014.

［2］陈江.慕课的建设与实施策略［J］.北京广播电视大学学报，2014(1).

［3］斯蒂芬·哈格德，王保华，何欣蕾.慕课正在成熟［J］.教育研究，2014(5).

［4］郭英剑.“慕课”与中国高等教育的未来［J］.高校教育管理，2014(5).

［5］顾骏.借力“慕课”，推动中国教育更快前行［N］.中国教育报，2013-07-19.