电子商务视域下的农产品网络营销策略探讨

杜南岚

摘 要：农产品营销渠道已不再局限于传统的各级经销商与卖场，电子商务的飞速发展已经为其降低营销成本、拓宽营销渠道、扩大受众人群提供了可能。分析实施农产品网络营销的必要性，从网络基础设施建设、网络营销平台、农产品网络营销人才、物流配送体系、金融体系等方面阐述中国农产品网络营销策略建议。

关键词：电子商务；农产品；网络营销

中图分类号：F323 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）07-0055-02

在农业发展的新阶段，中国农产品市场面临着严重的挑战。随着电子商务的快速发展，如何改进传统落后的销售方式，引入现代市场营销思路和技术，推进农业的市场化进程，是我们急需探讨的问题。农产品网络营销则成为一种趋势，农产品网络营销最主要的特征就是能够有效地克服农产品在传统营销方式上所表现出来的规模小、信息不流畅、面向的市场狭小等不足之处，拓宽销售渠道，提高市场占有份额，将中国的农产品远销海内外。

一、实施农产品网络营销的必要性

中国是个农业大国，农业一直是国民经济的命脉，农业的发展与否直接关系着社会的稳定与发展。“销售渠道单一、信息不畅、交易成本高”这种传统的营销发展模式已经不能适应当今经济的快速发展，已经成为制约中国农业发展的主要因素。然而，农产品的网络营销能够起到提升农产品的品牌形象、改进顾客与企业主交易时的融洽关系、提高企业“以顾客为第一”的服务质量、增加企业主与农民在生产经营环节中的收入。农产品网络营销的发展将对农产品生产与销售起重要的推动作用。中国农产品网络营销的实践中还面临着许多问题和障碍，影响了农产品网络营销的进展，所以有必要进行农产品网络营销的研究与实践，促进农产品的产供销一体化的早日实现，逐步实现产业链的整合。

另一方面，中国网络购物市场稳步快速向前发展，彰显出巨大的市场潜力。主要表现在网购交易额在社会消费品零售总额中的占比越来越高；网购用户相较于网民的渗透率高达48.9%，增长速度高出网民增速2.3个百分点[1]。人们生活习惯的改变以及购物类互联网平台的成熟，利用网络购物的群体会越来越多。在电子商务背景下，推行农产品网络营销是一种大势所趋。但目前农产品的网络销售应用程度不高，市场领域还有很大拓展空间。

二、中国农产品网络营销策略建议

（一）加强网络基础设施建设，鼓励建立农产品网络营销平台

加强网络基础设施建设是进行农村产品网络营销的基础，对此首先要改善农村网民的上网设备，降低上网成本，加大对农村公共上网场所建设的投入力度，改善上网条件。“酒香不怕巷子深”，很多好的、原生态的农产品产出地理位置偏僻，但其通信条件极为不发达，这使得再好的农产品无法在最短的时间找到市场。政府应通过公共设施投入的方式为这些地区建立“信息高速公路”。其次，政府要提高网络信息化营销平台的技术水平及使用效率，使农村的网络信息化工程更好地服务于民。农村网络信息化不仅仅是农民了解世界的窗口，也是世界了解他们的窗口，但所有的这些窗口应仅仅围绕“信息”本身服务，不断宣传、发动群众来使用信息化营销平台，让农民真正地从这个平台上获得好处，反过来又大大促进农民对网络信息平台的信任度与用户粘度。

另外需要积极鼓励农民、农产品企业以及销售组织建立专业的网络营销平台。比如建立网络营销服务公司，农产品电子交易市场、大型农产品网站，为农产品企业或者农户提供生产资料采购、产品促销以及大宗交易等服务。另外可成立农产品代理机构，将农民的农产品信息发布到网络营销服务公司的网站平台上，并且反馈信息，起到中介的作用。农产品种类繁多，具有较强的地域特色，单个农民、企业的力量无法帮助他们在专业的网络营销市场找到自身定位。通过分工明确的方式建立有效的网络营销平台，可以让生产、营销、物流等各自的专业属性发挥出来，从而建立地域品牌，提高知名度。

（二）加强农产品网络营销人才的培养

农产品网络营销已经不简单的是建立一个（下转73页）（上接55页）网站，买点农产品进行包装然后再销售出去，因为整个销售流程涉及生产、包装、运输、财务管理、网络营销策略、市场定位、与专业搜索网站、网络平台（如阿里巴巴）等多个环节。如果让农民个体自身来完成上述环节，并不现实，从实践来看，成功的网络销售企业必定是分工明确的专业化公司。这就需要在各个方面囤积人才。而农产品网络营销主题的文化素质相对偏低，特别是农产品营销人才相对较少。因此地方各级政府要在农村义务教育阶段就引入网络教育，普及网络知识，使农民变为真正的现代化农民，并使之意识到网络不仅仅是一个工具，更是一个平台和一种营销的思维方式。另外要建立多层次的完善的农村职业教育体系，开展各种知识培训班，如网络技术、商务技术、营销管理技术和现代农业知识为主题的培训班，逐步培养起一支适应信息时代农业产业化经营的专业队伍。

（三）加快建立农产品物流配送体系

现代农产品物流配送体系的建立首先要有良好的物流基础设施，它包括农村公路、铁路、运输设施、产地冷库设施、贮藏设施和市场流通冷藏设备等。其次要加快建立农产品物流配送中心，及时、准确、全面地了解全国农产品市场信息，实现农产品配送的专业化，信息化[2]。另外，部分农产品涉及检验、检疫以及食品安全问题，这要求政府相关监督部门改变现有服务模式，变为集中服务，如在农产品交易市场建立检测中心，保证通过网络销售的农产品具有“绿色”特征，防止农产品假货在网络上盛行。考虑到农产品运输的时效性，在物流配送体系中应效仿快递企业的运输方式，让买家可以实时监控产品的运输信息。

（四）建立适应农村农产品网络营销的金融体系

金融产品已经网络化，而符合农产品营销从业人员的金融产品并不多，如支付、融资、保险等。对此需要从以下几方面入手：（1）建立适应农产品安全的支付体系。由于农产品网络营销环节中，产品的所有者可能是农民本身，而进行网络操作的可能是当地农产品交易市场或代理企业，如何让农民获得真实的交易与支付信息，是进行农产品网络营销的第一个环节。这种交易体系下，应该是产品所有者掌握产品所有权、资金所有权，而网络交易者只拥有交易成功的佣金收入或一定的比率提成[3]。复杂的问题是同一产品可能存在不同定价，这有两种交易模式，其一为农民以一定保底价格交给交易中心，农民可以在网上搜寻到其产品的交易信息并得到相应回报，但若交易不成功则无任何回报。其二为交易中心提供平台，农民自行定价后交给交易中心进行网络销售，达成交易则指定产品所有者发货。所有这些与当前的电子商务模式均有一定的区别。（2）探索农产品运输保险市场。如何保证农产品货真价实，产品本身的特质、运输的时效性都非常重要，但对于购买方而言都有一定的不确定性，因此购买保险成为转移风险的一种方式。当前电子商务中有退货保险，但针对农产品的运输保险还未成型，还需进一步完善中国农业保险体系。

三、总结

网络营销已经彻底颠覆了传统的产品营销模式。农产品网络营销的特点在于其有无限的生产者，也有无限的消费者，而通过网络营销的模式可以买家买到放心的农产品，实现精准营销。但鉴于农产品本身的生产特性以及其生产者的相对分散性、不专业性，通过培训各级专业人才、发动生产者网络营销的积极性、快捷安全的运输渠道对于发展农产品网络营销有着重要的意义。

参考文献：

[1] 胡伟.安徽省农产品网络营销发展因素分析及对策[J].山东农业工程学院学报，2014，（3）.

[2] 倪东辉.中国农产品B2C网络营销制约因素及对策研究[J].安徽农业大学学报，2011，（5）.

[3] 王凤旭，贾保先.电子商务环境下农产品网络营销策略研究[J].安徽农业科学，2012，（4）.

[责任编辑 陈丽敏]