高职院校ERP课程体系建设研究

方向

摘 要：在信息技术高速发展的今天，为满足社会对ERP应用人才的需求，高职院校都在积极探索ERP课程教学模式的改革。但在ERP课程教学过程中，普遍存在教学计划不够科学、理论教学与实践教学相互脱节、实验数据设置不够合理、师资力量薄弱及教学资源缺乏等问题。该文根据芜湖职业技术学院经济信息管理等专业多年ERP相关课程的教学经验，从ERP课程目标、课程内容、课程保障制度及课程考核方法等几个方面进行研究，试图建立高职院校ERP课程体系，以期实现ERP教学的优化。

关键词：ERP 课程体系 教学研究

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）12（c）-0151-02

近年来，随着我国企业管理信息化的普及，ERP（Enterprise Resource Planning）人才的市场需求越来越大，在ERP软件设计与开发、ERP系统实施与维护、ERP应用与日常管理等方面都存在不少的人才缺口。针对这种情况，各高职院校都先后开设ERP相关课程，为社会和市场输送了大量的相关人才。但由于ERP本身还处于发展阶段，ERP又是一门综合性的学科，相关课程开设历史较短，还没有形成一个比较完善的课程体系，培养的学生不能完全符合市场需求。所以，有必要分析目前高职院校ERP课程教学中存在的问题，构建合理的ERP课程体系。

1 高职院校ERP课程教学现状

ERP不是一门独立的课程，而是一系列相关课程，根据近些年该校经济信息管理专业ERP课程的教学经验，笔者认为ERP课程教学中还存在不少问题。

1.1 教学计划不够科学

由于ERP概念的迅速普及，很多高校在不具备条件下盲目开设ERP课程，而ERP课程的开设需要完善的教学计划和教学资源。虽然ERP是以软件的形式表现出来的，但软件里面包含了财务管理、生产管理、采购管理、人力资源管理、销售管理、库存管理等管理思想，不论是哪类ERP人才都必须掌握这些基础课程，才能真正理解ERP。现实情况是很多高校没有合理地搭建知识框架，孤立地开设ERP课程。

1.2 理论教学和实训教学相互脱节

ERP课程是由理论教学和实训教学组成的，处理好两者的课时分配、课程衔接等关系，直接影响着教学效果。目前，普遍存在的是在上一学期开设ERP理论课程，下一学期开设ERP实训课程，理论课教师缺乏实际操作经验，很难把握住重点，长期的照本宣科，理论知识得不到实验的验证，学生可能早就失去了学习的积极性。

1.3 实验设置不合理

ERP是系统化的、集成化的、功能齐全的管理软件，在实验教学过程中，教师应给学生分配不同的角色，他们拥有不同的操作权限，在系统中模拟操作内容也应不同。很多高校在ERP实验教学时，通常是每个学生从建账开始，将所有的实验内容模拟操作一遍。由于实验内容太多，学生只是匆匆完成而已，对ERP系统很难有深刻的认识。

1.4 师资力量薄弱

ERP课程的教学需要具有丰富学识和生产实践经验的复合型教师，他们应能将各理论知识点与实践要点融会贯通。目前，很多高校承担ERP课程教学任务的教师，多为计算机类、会计类专业教师，他们在教学过程中不是侧重计算机技术，就是侧重财务管理知识。另外，大多数教师缺乏企业生产实践经验，只能纸上谈兵，案例全部来源于书本，讲解不够深入，要点把握不够准确。

1.5 教学资源不完善

首先，教材的选择是一个很大的问题。市面上ERP课程的教材很多是以介绍ERP理论为主的，也有一些是完全介绍某款ERP软件应用的，尤其是财务管理模块的应用，好像软件产品说明书一样。这些都不能满足系统化的、面向市场需求的ERP人才培养的需要。

其次，市场上的ERP沙盘教具在功能设置上大同小异，特别是物理沙盘模拟企业的状态设置、市场预测是一定的，注重的是对企业日常运营过程的模拟，其对环境变化的不确定性造成的非程序化决策模拟有所欠缺。

再次，ERP教学软件分为两类，一类是专门做教学软件的，他们对教学功能的设计比较全面、好用，但是ERP功能、流程太过简化，没有接受市场的检验；另一类是有真正企业客户并向高校推广教学的，他们的软件更贴近企业实际生产过程的演练，但在教学功能的实现上还不太完善。

2 高职院校ERP课程体系的构建

构建高职院校ERP课程体系应从企业管理流程入手，设计ERP课程目标、课程内容、课程保障制度及课程考核方法。

2.1 ERP课程目标

高职院校培养的学生，走向社会后基本上从事的是一线生产和管理工作。通过ERP的教学，使学生能够应用ERP软件进行企业信息化操作和管理，提高工作效率；能够运用ERP管理思想对企业业务流程进行优化和重组，提高企业的管理水平；能够对ERP系统进行日常的运行维护，保证企业信息化的全面应用。

2.2 ERP课程内容

ERP课程内容是由课程教学目标决定的，课程内容的确定必须要符合学生的渐进性学习的规律，并与社会需求保持一致。

（1）ERP前导课程

ERP是集合了管理学、运筹学、经济学、信息技术及通信技术的综合性系统。所以，在开设ERP课程之前，必须让学生了解相关学科知识。在一年级和二年级上学期，各高校需根据专业特色开设计算机基础、管理学、经济学、会计学、生产运作管理、物流管理、市场营销、管理信息系统等相关课程，为ERP课程的开设打下基础。

（2）ERP理论与应用课程

在修完上述基础课程之后，建议在二年级下学期开设ERP理论与软件应用课程。通过理论知识与成熟ERP软件的结合教学，增强学生对企业管理流程的认识。在实际教学过程中，理论和实验应穿插进行，具体到某一个理论知识点，在短期内通过ERP软件来实现，这样不仅能提高教学效率，更能激发学生的学习兴趣和潜能。endprint

（3）ERP专项实训课程

为增强学生的动手实践能力、缩短就业磨合期，在三年级开设ERP专项实训课程显得尤为重要。通过一个完整的案例、创设问题情境，将全班分为若干组，每组创建一个帐套；根据业务需要，给每组成员分配角色并明确其任务；管理员在ERP软件中，为每个成员分配相应的权限；接下来，每个学生进入自己的角色状态，进行相应的业务操作并相互配合。通过综合案例的实施，使学生对ERP系统的管理流程有了更深入的体会。

ERP沙盘仿真模拟也越来越普及，目前市场上普遍存在有物理沙盘教具和电子沙盘软件。物理沙盘直观，教学效果好，但模拟参数不易改变，教学任务重；电子沙盘精确，教师可以设置多种状态参数，教学实施也比较方便，但不够直观。在模拟演练时，应对两者进行有机的结合，比如第一次在物理沙盘上做实训，主要任务是让学生掌握运营规则，之后利用电子沙盘进行仿真企业的经营，目的是培养学生的企业管理运营能力和团队精神。

2.3 ERP课程保障体系

合理的教学方法、充分的教学资源和优秀的师资力量是ERP课程教学成功的保障。

（1）改进教学方法。

传统的教学方法学生只能被动接受，已完全不符合ERP的教学。ERP课程实验多、重实践，充分运用好任务驱动教学法、角色扮演法等教学方法，将起到事半功倍的教学效果。任务驱动教学法能将ERP理论与生产实际有机结合起来，特别是在ERP软件操作中，可以将模块实验设计成一个任务，学生围绕此任务展开学习和操作，提高学生分析问题和解决问题的能力。角色扮演法属于情境式教学，非常适用于ERP综合案例及沙盘实训，学生完全参与其中，充分发挥主观能动性，进行自主学习和协同工作，教师只是起到辅助的作用。

（2）优化教学资源。

首先，做好教材的选择，教材应由具有丰富实践经验的信息技术专家、具有丰富教学经验的高校教师及企业管理者合作编著。其次，ERP教学软件的选择，既要考虑软件的功能是否完善、是否支持教学管理，也要考虑软件的市场口碑。需要提出的是，高校应加强校企合作，积极拓展校外教学资源，建立校外实习基地，条件允许的情况下，也可与兄弟院校在教学资源上共建共享。

（3）加强师资建设。

积极吸引人才，建立一支高素质的具有不同专业背景的ERP教师队伍；给ERP相关教师积极创造进一步学习、深造的条件，鼓励他们在假期前往企业参与实践，了解企业的经营管理流程；加强兼职教师队伍建设，聘请企业相关管理职能人员作为兼职教师，优化教师结构。

2.4 ERP课程考核方式

传统的平时成绩和期末考试成绩按比例得出总评的考核方式，致使学生平时不学习，考试前“临时抱佛脚”，死记硬背，不重视技能训练，这种方式已不能满足ERP课程的考核需要了。应开发一套综合的课程考核制度，渗透到学生整个课程的学习过程中，通过学生平时表现、单元任务完成情况、随机抽查及考查小组的综合能力等方式来进行。

此外，为了鼓励学生通过努力获得ERP职业资格证，也可以尝试“以证代考”的方式来进行课程考核。

3 结语

人们正处于信息技术飞速发展的时代，信息化水平及信息化人才已成为企业核心竞争力的关键所在。高职院校应根据市场需求不断地更新ERP课程的教学理念、教学内容，优化教学资源、教学手段，培养即懂管理、又懂技术的ERP复合型应用人才，满足社会信息化人才的需求。

参考文献

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