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消协提醒:购车小心4S店“搭车乱收费”

2015-03-30

大众标准化 2015年2期
关键词:雨花台区订金买车

对于普通家庭来说,买车是大头开销,但多数人对于买车、上牌、保险、贷款等专业知识并不完全熟悉,所以买车时常常会被商家忽悠,多花了冤枉钱。近日,江苏省消协发布了2015年第1号消费警示,提醒消费者在购车时要防范“搭车收费”等消费陷阱。

在买车时遭遇搭车收费的情况并不少见,市民刘先生的首次购车体验就被这种收费弄得“不欢而散”。日前,他在南京雨花台区的一家4S店看中一辆轿车,并缴纳了2 000元订金。而交完钱,4S店却又提出了刘先生必须在他们店里办理车险和上牌,上牌由他们代办,只需要交一笔上牌费。

对于商家的要求,刘先生觉得不太划算,但商家却在沟通过程中明确表示,如果车险和上牌不在他们店里办的话,购车价格就要涨。

眼见谈不拢,郁闷的刘先生提出退还订金,这笔买卖就算黄了。但4S店此时却说,给予的订金不能退还。刘先生便投诉到了雨花台区市场监督管理局。

最终,经调解,商家退还了1 500元订金,而刘先生也表示,500元的损失就当“买”了个教训。

江苏省消协在新年的1号消费警示中提到,随着汽车销售业竞争加剧、车辆售价的公开,卖一辆汽车的利润已比不上卖车险或其他增值服务的佣金。于是,从4S店到销售人员都把目光投向了“车险”、“贷款”及“车牌”代办上,暗自设下消费陷阱,让购车者防不胜防。

消协提醒消费者:

购车时须防“搭车收费”,留心合同中是否有“霸王条款”。

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