淮北市会展业发展现状与对策研究

孙 　 园

(淮北师范大学 历史与社会学院，安徽 淮北 235000)

淮北市会展业发展现状与对策研究

孙 园

(淮北师范大学 历史与社会学院，安徽 淮北 235000)

摘要：会展业会对城市经济的发展起到很大的推动作用。淮北市作为一个转型的资源枯竭型中小城市也正在积极发展会展业。描述淮北市当前会展业发展的现状，指出淮北会展业发展存在的问题，在此基础上结合淮北市的地方特点，提出发展淮北市会展业的相关对策建议。

关键词：会展；经济发展；淮北市

0引言

安徽省淮北市是一个因煤炭开采而诞生的城市，一直以来煤炭产业是淮北市经济发展的支柱产业。近年来，由于煤炭价格的持续下跌以及淮北市煤炭资源的枯竭，煤炭产业已经不足以支撑淮北城市经济的发展。当地政府也早已意识到这个问题，正在全力推动非煤产业的发展，力求在转型中求得持续发展。而依据自身的特点发展会展业则是一个不错的选择。会展是会议、展览、节事活动以及奖励旅游的总称。大到世博会，小到公司的会议都是会展的组成部分。会展业作为一个新兴产业，在信息交换、商品交易、技术交流和资金引进方面发挥着重要的作用，其带动的相关产业如旅游、房地产、通信、交通、文化消费、物流等产业而带来的经济效益更加显著。作为服务贸易的组成部分之一，会展业集聚效应与辐射效应显著，对国民经济发展、产业结构调整具有巨大的拉动作用，素有经济“助推器”之称。淮北市可以构建会展产业发展优势，打造精品会展品牌，更好地促进淮北市经济社会发展，这是淮北市经济健康持续发展的迫切需要。

1淮北市会展业的发展状况

淮北市的会展业只是近几年才发展起来，还处于起步阶段，但发展势头较为迅速。淮北市组织参加的会展数量持续增加，累计签订的意向成交额不断上升。根据淮北市政府会展部门的统计资料，2010年，淮北市组织了7次招商引资的会展，签约的投资项目总共111个，累计投资额达到216.62亿元。2011年，淮北市组织以招商引资为主题的展会签订贸易类合同意向137个，组织参加以进出口贸易为主题的展会累计签订意向成交额5 445万美元。

当前淮北市发展的两大会展品牌分别是中国(淮北)煤矿机械博览会和中国淮北食品工业博览会。中国(淮北)煤矿机械博览会于2006年开始举办，每年一届。相关统计资料显示，2012年第七届中国(淮北)煤矿机械博览会共吸引国内602家企业参展，其中室内参展企业533家，展场面积约1万平方米；室外参展企业69家，展场面积约3万平方米。现场交易成果丰硕，共达成贸易合同和意向111个，成交额24.3亿元(贸易合同类5个，成交额16.68亿元；贸易意向类106个，意向金额7.62亿元)。大会总共签订了64个投资项目，投资总额达153.15亿元，其中亿元项目(含1亿元)57个。

中国淮北食品工业博览会于2012年开始举办，每年一届。根据第二届中国淮北食品工业博览会工作总结，此次博览会在2013年4月27—29日开展时间里，共吸引了国内外1 900多家客商参展或参会。此外由于展位有限，还婉拒了200多家企业的参展请求，50多万人次光顾展会现场。展场总面积约3万平方米，标准展位近900个，共签约投资项目45个，投资额内资108.79亿元，外资4 000万美元。在淮北体育场举办的淮北市食品工业博览会不仅带来了场租费和搭建费的直接收入，而且经过市政府、市工商局的宣传，促进了各大产业的进一步合作发展，带动了如肉类食品、乳业等相关产业的繁荣。

2淮北市会展业存在的主要问题

2.1展会效益低

淮北市的一些展会虽然确定了主题，但是实质内容匮乏，造成了会展没有特色，方向不明确，容易形成会展“泡沫”现象。淮北会展举办较好的两大品牌是中国(淮北)煤矿机械博览会和中国淮北食品工业博览会，但签约意向总额依然处于较低水平，而且很多签约意向转化成现实成效不高。

2.2会展行业企业规模小

由于受淮北市所处的经济区位环境限制，淮北市的会展规模相对于其他城市的大型会展来说偏小，参展企业的实力较为薄弱，普遍存在资金少，办会经验不足，国际化大型企业参展率低等问题。与其他会展业快速高效发展的地区相比，淮北会展企业在管理方式、公司组织、技术创新等方面都有不小的差距。

2.3展会管理经验不足

尽管煤矿机械博览会和食品工业博览会已经积累了一定的办展经验和管理经验，但要提升展览会的品质和知名度，淮北仍需继续努力。笔者于2014年在第三届中国淮北食品工业博览会办展期间进行了调查走访，发现无论是参展商还是参展观众，都对展览组委会的展场规划、现场服务等不尽满意。尽管展览现场对展品种类进行了划分，但仍有参展企业不按规定摆放展品，甚至私自出售展位；现场接待服务欠缺，虽有一些安保人员负责现场秩序，但仍有偷盗现象发生。

2.4会展业务人员素质偏低

随着淮北市会展业不断发展，展会对专业人才的需求越来越迫切。然而对于淮北来说，会展业目前处于发展的初级阶段，高端会展专业人才不足。同时，由于没有严格的资质条件限制，造成一些展会由于服务人员缺乏相应的业务素养而使得展览服务与管理水平下降。

3淮北市会展业发展的建议

3.1完善基础设施

举办一个会展，其硬件设施是必不可少的，要求会展展馆及其配套设施必须完善。展馆必须在能提供相对宽松的活动环境下容纳数以万计的人流量，以及安全到位的物流和信息流，使会展得到最好的展示效果和更高的综合效益。淮北市目前主要是将市体育馆作展馆使用，会展配套设施相对缺乏，政府应加大这方面的投入。

3.2发挥政府的主导作用

由于会展展馆建设的投资较大，回收较慢，其社会效益远远大于它本身的经济效益。如果仅仅只是依靠社会团体和企业投入，则会展业的发展后劲将会大大下降，尤其是淮北市社会团体和企业力量弱小，没有能力组织、规划和管理展馆的基础设施，所以发展会展业，政府首先要充分发挥主导作用，采取对企业进行补贴的措施和直接投资等方式促进会展业的持续发展。

同时也要发挥企业和其他社会团体的作用，鼓励扶持他们在各自的领域举办较为专业化的小型会展，促进企业间的交流、交易和技术创新，在促进企业发展的同时带动淮北经济的发展。因此，政府应注意发挥引导作用，对企业办展给予资金上、政策上的扶持。

3.3提供全方位的展会服务

会展业作为服务行业中的重要组成部分，周到满意的服务贯穿于整个展会始终。淮北市会展主办单位应该以企业和顾客为服务对象，了解参展商和采购商及个人消费者的需求，对他们进行全方位的服务。在展会开始前，与参展商做好沟通，尽可能地满足参展商的合理需求；在展会场内尽力提供人性化服务，如多建立休息区，供参展者以及采购者临时休息；展会结束后，为参展商的撤展提供便利，并向参展者以及现众收集反馈意见，以便积累经验。同时建立参展商和采购商信息库，建立跟踪联系制度，做到定期回访。

3.4培养专业人才

展览业是一个涵盖相关产业范围广泛的行业，涉及交通、饮食、住宿、通信等多个领域，需要多方面的组织协调，这就要求必须具备一支业务指导能力非常强的专业人才队伍。淮北市政府或相关单位应该将建设会展专业化队伍作为会展发展的基础目标，建立专业人员培养制度，提高展会工作人员的专业化水平，支持会展工作人员参加培训和研修活动。同时，对于会展业高级策划管理人才要积极引进，建立一支素质高、数量足的人才队伍。

3.5打造展会品牌

如今展览品牌化已经成为会展行业的发展趋势。品牌化可以获得品牌优势，带来大量的顾客，而且还可以利用先进的品牌营销方式和管理技术来抢占会展业市场的优势位置。与会展中心城市相比，像淮北这样的中小城市，其发展会展的优势并不十分突出。因此，中小城市发展会展绝不能照搬会展中心城市的模式，而应该根据自身的特色优势来另辟蹊径，探索自己的发展之路。会展品牌的建设只有同城市的实际情况结合，才会有生机，才能不断扩大规模，从而提高知名度和美誉度，进而形成城市的特色品牌展会。产业作为会展业发展的基础，是城市打造会展品牌的基本条件。对于淮北市来说，应该重点经营淮北煤矿机械博览会和淮北食品博览会这两大品牌展会。

与煤炭产业相关的机械装备制造业是近年来淮北市发展的重点产业。淮北市机械装备制造企业的数量、规模以及市场的占有率较高，已初步形成了较大规模的产业链条。淮北市不仅建成了安徽省唯一的煤机产业园区，而且拥有在矿山机械方面的技术优势。因此，淮北市举办煤矿机械博览会，可以推动煤炭产业的不断发展，有利于优化产业结构。截至2014年，淮北市已经成功举办了8届煤矿机械博览会，参会企业数量不断增加。

淮北是皖北地区的大粮仓。淮北市已经将食品工业作为六大优势主导产业之一，并且建立了凤凰山工业园，这是安徽省唯一的一个以食品工业为主体的省级工业园。随着食品工业的发展，逐步形成了原料供应、食品生产、销售和工农一体化的产业链，构建了农产品贸易流通的大市场，为淮北食品博览会的蓬勃发展奠定了基础。淮北市发展食品博览会不仅可以促进经济发展，而且还可以促进农业产业化、规模化、市场化，解决农民的生产和销售问题，提高农民的收入。截至2014年，淮北市已经成功举办了3届食品博览会。

总之，虽然淮北市煤矿机械博览会和食品工业博览会已初步形成地方区域性专业展会品牌，但是，不论是规模还是知名度以及展会的服务与管理现代化程度等方面，煤矿机械博览会和食品博览会都需要进一步提高。

参考文献：

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责任编辑：卢宏业

作者简介：孙园(1986—)，女，安徽濉溪人，硕士研究生，助教。研究方向：会展经济。

基金项目：淮北师范大学2013年度青年科研项目：中小城市会展业发展优势构建研究——以淮北市为例

收稿日期：2014-12-01

中图分类号：F727

文献标志码：A

文章编号：1674-6341(2015)01-0044-02

doi:10.3969/j.issn.1674-6341.2015.01.020