石油企业智力资本指标体系构建

□文/朱宝东

（西京学院 陕西·西安）

在无形的知识要素逐步取代土地、建筑物等实物要素的时代，企业面临的竞争也愈演愈烈，作为我国工业的支柱企业——石油企业，应不断增强企业自身价值。“智力资本”作为企业价值增值和企业改革创新的主要驱动因素，正在逐步受到企业管理者和学术界的关注，设计一套适合石油企业智力资本信息披露的指标体系势在必行。

一、智力资本的界定

对于智力资本的界定，目前还没有一个统一的标准，本文通过几个关键词加以掌握。第一，“无形资产”，智力资本本身应是对无形资产的扩展，是企业看不见的资产；第二，“隐藏价值”，很多学者认为智力资本是企业账面价值与市场价值的差额，而这个差额正好是企业未体现在其报表上的，而对企业又很重要的资产；第三，“核心竞争力”，知识要素构成了企业的竞争力，而要形成企业自身的核心竞争力，最主要的也是企业智力资本的管理。因此，笔者认为智力资本是能给企业带来核心竞争力，增强企业价值的企业尚未完全进行披露的无形资产。

二、石油企业智力资本信息披露模型一级指标的构建

智力资本一级指标，实质就是对智力资本结构进行划分，国内外对此研究的成果颇丰。代表性的主要有以下几种类别：以Edvinsson&Malone（1997）为代表的两分法，将智力资本分为人力资本和结构资本；Stewart（1997）将智力资本分为人力资本、结构资本和关系资本；Johnson（1999）将智力资本分为人力资本、创新资本、流程资本以及关系资本。

目前公认的，学者采纳比较多的观点便是Stewart（1997）提出的智力资本H-S-C结构，即智力资本分为人力资本、结构资本和关系资本。经过研究分析，石油企业也比较适应于H-S-C这种结构的划分，因此对于石油企业信息披露评价模型的一级指标选取最终选用人力资本、结构资本和关系资本。

三、石油企业智力资本信息披露模型二级指标体系的构建

（一）文献研究，初步提取智力资本指标。由于智力资本评价指标体系过多，而且到现在没有达成统一的意见，斯康迪亚企业在首次进行披露时指标过多，不利于实证的研究。本文通过阅读大量国内外相关文献（其中包括24篇优秀硕博论文、19篇核心期刊论文），对文献进行检索，并作出初步的指标统计。

人力资本指标：共提出12类不同的指标体系。包括员工数量（4次），员工教育程度或是员工教育水平与技能（14次），员工培训（18次），员工满意度或是员工忠诚度（8次），员工创新精神或是员工进取精神（8次），员工状况（7次），员工能力（8次），专业技术人员比例（5次），员工年龄（4次），员工从业年限（4次），管理层学历及经历（10次），管理者薪酬与考评（2次）。

结构资本指标：共提出9类不同的指标体系。包括企业文化（27次），财务关系（12次），研发（技术）创新（18次），经营理念（10次，）信息和网络系统（23次），企业组织结构（11次），专利（10次），管理体系及制度建设（24次），知识产权（14次）。

关系资本指标：共提出10类不同的指标体系。包括企业品牌和声誉（20次），营销策略及渠道（19次），市场占有率（10次），客户与供应商（12次），荣誉情况（8次），企业与顾客关系（6次，）企业与利益相关者关系（6次），业务合作（15次），顾客忠诚度（12次），投资者关系（4次）。

通过以上文献综合分析，其中人力资本涉及的指标比较分散，原因在于许多学者将人力资本进一步细分成三级指标体系较多，本文研究时为了保持全文的一致性，统一只采取二级指标，因此对于人力资本指标基本由笔者整理得出。关系资本和结构资本大多数作者的观点都是比较一致的，因此主要收集出现次数多于10的，结合石油行业的特殊性，由于石油行业固有的风险，增加了HSE监测体系。同时，石油企业比较容易受到国家政策及国际环境的影响，尤其我国石油对外依存度高，受国际油价波动影响较大，因此增加了3个指标，最终确定24个二级指标。其中，人力资本包括：员工教育程度、员工培训状况、员工数量、人力资源制度与政策等7个指标，结构资本包括：企业文化、财务关系、研发创新、经营理念等9个指标，关系资本包括企业品牌及声誉、营销策略及渠道等8个指标。

（二）问卷调查，进一步筛选指标。问卷主要针对智力资本领域的研究学者、同学和中石油管理者以及MBA专业的学生。对智力资本信息披露中人力资本、结构资本和关系资本需要披露的指标进行调查。问卷采用 Likert五标度打分法：（1）完全不适用；（2）比较不适用；（3）基本适用；（4）比较适用；（5）非常适用，进行打分。

问卷结果显示，以上24个二级指标平均得分为4.117。为确保结果的有效性，删除了得分低于4（不包括等于4）的指标：员工创新精神（3.22），员工满意度（3.25），经营理念（3.37），顾客忠诚度（2.17），形成最终的20个二级指标的指标体系。

人力资本：员工教育程度、员工培训状况、员工数量、人力资源制度与政策、管理层学历及经历。

结构资本：企业文化、财务关系、研发创新、信息和网络系统、HSE生产监测体系、专利、管理体系过程和制度、知识产权。

关系资本：企业品牌及声誉、营销策略及渠道、市场占有率、客户与供应商关系、业务合作、国家政策、国际环境。

四、结论与不足

本文旨在建立智力资本信息披露指标体系模型，通过文献分析、问卷调查和层次分析法进行科学分析，最终建立了适合石油企业的指标体系。以智力资本为决策层面，人力资本、结构资本和关系资本为一级指标，通过文献搜集和问卷调查的方法，筛选了20个二级指标。虽然本文有一定的理论基础作先导，由于笔者能力的限制和资金的限制，没有大范围进行调研，所以形成的结构可能还存在一定的不合理之处，希望未来越来越多的学者投入精力来研究石油企业的智力资本指标体系，设计出一套完整的智力资本指标体系。

［1］刘星，罗朝辉.公司治理对智力资本信息披露影响的实证研究［D］.西南财经大学，2012.3.

［2］刘晗，范琦.石油上市公司智力资本评价研究［D］.西安石油大学，2013.6.

［3］李艳，白黎.采油厂智力资本评价模型的构建研究［D］.西安石油大学，2012.6.