化解高职生网络学习障碍的对策研究

刘存平

(河北能源职业技术学院，河北 唐山 063000)

在网络信息急速发展的时代，丰富的网络学习资源为学生的自主学习提供了必要的前提和基础，各高职院校先后建立了丰富的网络精品课程，网络环境为高职学生提供了一个社会化、动态化、富有弹性的学习与交流的空间，深刻地改变着学生的学习方式和生活方式。通过调查发现好多高职学生在网络学习过程中存在各种学习障碍，造成了网络学习质量不高，学习效率低下，使得网络教学没有达到预期的效果。

一、什么是网络学习障碍

网络学习障碍一般是指在网络环境下学习者在学习网络课程或者自主学习过程中所遇到的一些阻碍，本文中的网络学习障碍指的是在校高职学生在网络环境中进行有效学习时所遇到的困难和问题，包括学习者自身、网络教学平台、家庭和社会等网络学习环境对学习活动起到阻碍作用的一系列因素。

二、高职生网络学习障碍的原因分析

通过对学生网络学习障碍的调查、分析和总结，发现影响学生网络学习的主要障碍有:学生自身、课程资源建设、以学校和家庭为主的社会环境等方面。

(一)网络学习者自身障碍

随着高等教育扩招，高职生入学成绩逐年降低，高职生学习动机逐渐减弱，同样表现在网络学习过程中自制能力较差，自我调控能力低，在学习过程中很容易被其它与学习无关的娱乐内容所吸引。

(二)学习技能造成的障碍

高职学生已经习惯了中学阶段的传统学习环境中接受教师面对面辅导的学习形式，没有技术的门槛。如果刚刚进入网络环境进行学习，很难找到可以借鉴的学习技能和学习方法，一切都要从头学起。因此在网络环境下他们首先要面临的是技术障碍。包括对一些常用的网络学习工具不熟悉、计算机操作不熟练，比如有些同学不会使用基本的办公软件、不会下载或者上传文件资料、不会收发电子邮件、不会下载播放器等。

(三)网络教学平台的障碍

优质的学习平台是学员进行有效网络学习的基础。但如果平台上学员感兴趣的课程资源少，平台设计的导航系统不完善，网络课程的界面不清晰易懂，辅导教师对学员的支持服务不够，网速过慢、网站经常出现网络故障和电脑硬件故障问题，这些都会造成高职学生网络学习障碍。

(四)学校和社会环境的障碍

出生于贫困地区或是困难家庭的孩子，在升入高职院校之前没有接触过电脑和网络。部分家长虽有经济能力，但是担心自己的孩子有了电脑后沉迷于网络游戏或者其它的娱乐而影响学业，因此不给孩子买电脑或是有了电脑也不联接互联网。现实生活中，陷入网络而不能自拔的学生也不在少数，这些都是影响孩子网络学习的重要因素。

三、化解高职生网络学习障碍的对策

(一)培养高职生自主网络学习的能力

1．树立自主学习的理念，培育良好的网络学习动机

高职生在校进行网络学习是传统课堂教学的辅助形式。学生不但在课堂上听老师讲课，还要学会利用多种教学媒体，特别是网络资源进行自主学习。网络中丰富的学习资源使得每个学生都自主选择所学知识，网络提供的同步和异步通讯工具使得师生之间、学生之间可以进行自由的、深入的多向交流。与课堂教学环境相比，网络学习中学生的最大不同是具有很大的自主性，因此老师要引导学生树立随时随地进行自主学习的理念，以适应这一先进的教学模式。

计算机网络教学作为辅助教学形式，能模拟真实情境，使学科内容具有高度的真实性，适应高职生这一年龄群体的身心特点，因此会大大提高他们的学习动机。

2．提高网络学习技能

(1)对学生进行网络学习培训

作为网络学习者，对互联网上知识的获取、筛选、吸收和传播的能力是必须具备的基本素质。如何在互联网上有效搜索或寻找自己需要的目标，获取自己需要的信息，如何通过一个搜索指令从成千上万、甚至几十万、上百万的知识线索中高效地辨别、筛选出自己认为有价值的信息，并将这些知识有效地学习、吸收、理解，对于大部分高职学生来说，是一项非常困难的工作。虽然大部分高职生已经有很长时间的上网经历，但是真正在网络上进行系统的学习专业知识，对他们来说还很陌生。所以学校的教学管理部门必须加强对学生的培训，通过培训让学生认识网络学习的重要性，首先从思想上接受网络学习，提高学生的信息素养，熟悉教师的网络教学模式，掌握学习平台的使用方法。

(2)开设专门的网络学习技能课程

在高职学校的教学安排上，《计算机网络应用基础》课程应是第一个学期就要开设的基础课程，通过主讲老师的详细讲解，安排合理的实习训练，教学过程客观的监督评价，学生的计算机基础和网络操作技能会得到很大提高。如浏览与查询技能，信息发布与网络参与技能等，具体到下载所需学习软件的技能、有效地使用软件的技能、利用搜索引擎查找网络资料、收发电子邮件的技能、下载和上传资料的技能、学习在线课程并参与讨论的技能等。

但多数学生学习这门课程只是为了应付考试，而不是以真正掌握技能为目的，在此建议学校的教学管理部门一方面调整课程计划和课程评价方式，另一方面也要加强教学督导。

(二)打造适宜网上学习的网络平台环境

1．优化平台登录路径

设置容易访问的域名是网络学习者顺利进行学习的必要条件。优质的教学平台、合理存储和有效管理的教育资源可以大大提高学习者访问的效率，使网络教育的灵活性、机动性和实用性得到充分体现，提升学习者的网络学习效果。

2．清晰的导航系统设计

网站导航系统包括网站标志、菜单、搜索功能和登录口。它可以帮助网站用户更方便快捷地浏览和找到他们所需要的信息，方便易用的导航系统可以提高学习者的学习效率，避免精力分散。另外，超链接的层次也不能太多，最好限制在三层以内，以保证学习者不会偏离学习的主题。

3．建立符合高职生认知发展特点的网络资源

通过调查显示，高职生大多喜欢生动活泼、形象逼真的交互课件，如动画、flash课件和现场模拟视频等，根据高职学校学生的特点，学校应该大力开发符合高职生认知发展特点的相应的软件，建设符合高职生学习特点的网络学习平台，提供演示型或交互型教学课件、相关的网络资源，增强课程的生动性、活泼性和趣味性。并给予学法的指导，充分调动学生的视觉、听觉等感觉器官，提升网上学习的兴趣和能力。要求教师加强网上资源的教学设计，切忌只是简单的将传统纸质、录音、录像等媒介上的资源照搬到网上，要充分利用计算机网络的便捷性和交互性，设计互动性更强的网上资源吸引学生上网学习。

4．积极推进课程资源的建设与整合

丰富的网络课程资源确实给学习带来了方便，但也存在大量的冗余信息，实用性和针对性不强。高职学生的自制力和网络知识的筛选能力相对要差，学生很难找到有用的信息，这势必影响到学生上网的积极性和上网学习的效果。因此有必要从学生的需求出发，对现有资源作进一步有效的清理、整合与建设，真正形成数量充足、查找方便、内容有效、实用性强的课程资源体系。教师要加强对学生的引导以达到学生能利用先进的网络工具，获取所需的信息资源，进行自主学习，提高学习能力的目的。

(三)培育良好的网络学习环境

1．增强家长对电脑和网络的正面认识

在知识爆炸的时代，网络上知识的更新速度远远超过课本知识的更新速度，如果能更早的接触和学会利用电脑和因特网来学习新知识，无疑会对孩子的学习提供更多帮助。家长应该理解和支持孩子的网络学习，用一种开放的心态引导孩子们的网络行为，提前对孩子进行必要的价值观教育，增强孩子辨别是非的能力，培养孩子利用电脑学习的习惯，使孩子自觉远离网上的不良信息。因此，网络不应该成为影响青少年健康成长的因素，网络上的丰富资源应该成为帮助家长开展家庭教育的重要工具。

2．提高良好的沟通和团体合作学习能力

班级既是高职生的学习集体，又是他们交流思想、沟通感情、交往互动的活动组织。同学间的交流可以说是高职生网络经验丰富的最主要方式，同学间的帮助和竞争也成为促使中学生网络知识丰富的最主要动力。

高职学生在三年级就要到对口的实习单位进行顶岗实习，学校教师和实习单位管理人员建立一个完善的交流系统和学习支持服务系统就显得尤为重要。如:在线论坛、教学聊天室或者QQ群，在这个虚拟班级里面还可以设立班长辅助教师来管理学习活动。在这里各个学生面对相同的学习任务，教师可以通过虚拟空间来指导学生的学习，提供学习者在线辅导、即时答疑以及学术上的交流，并且在交流中学习知识、解决问题，让学生明白自己身处一个良好的网络学习环境。在这样的学习团体里面，没有固定课堂时间的限制，学习者可以共享学习资源，可以对相同的学习问题展开讨论，扩展学生学习交流的范围，有利于群体间的情感交融，使学习者感受良好的团体氛围，一定程度上消除网络学生的孤独感。

3．强化教育和引导，培养学生的自律能力

高等职业学校在对学生进行网络教育的过程中，要增强学生明辨是非的能力，培养学生的自律能力，自觉抵制不良信息的诱惑。要培养学生在丰富多彩的网络信息面前，获取信息、处理信息和创造信息的能力，增强主体意识，在以自学为主的学习环境中能够制定适合自己的学习计划，合理安排时间，有效利用资源。

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