心血管疾病护理中不安全因素分析

杨水秀

心血管疾病护理中不安全因素分析

杨水秀

目的 对心血管疾病护理中不安全因素进行分析，并提出相应的防范对策。方法 选取80例患者作为研究对象，并对其临床资料进行回顾性分析。结果 80例患者中，28例心血管疾病患者在护理过程中出现违规操作（不安全操作），其中有3例为医院所导致的不安全因素，占10.71%，11例是患者自身所导致的不安全因素，占39.29%，14例为护理人员所导致的不安全因素，占50.00%。结论 心血管疾病护理中不安全因素主要来源于护理人员的违规操作，因此，应当加大对护理人员的培训力度，提升护理人员的专业知识与技能，加强护患之间的沟通，改善护患之间的关系，从而对护理过程中的不安全因素进行有效的预防。

心血管疾病；护理；不安全因素

随着人们生活方式的改变与生活水平的提高，心血管疾病的发病率越来越高，又由于医疗技术的不断进步，人们越来越注重心血管疾病住院期间的护理安全[1]。所以，处理好心血管疾病不安全因素的管理与预防，是极为重要的任务。本研究对80例心血管患者的临床资料进行回顾性分析，对其中的风险隐患进行探讨，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取江西省胸科医院2012年2月～2014年2月所接收的患者80例作为研究的对象，其中男46例，女34例；年龄41～78岁，平均年龄（50.5±9.5）岁。其中有34例为高血压冠心病，26例为心肌梗死，20例为风湿性心脏病。

1.2 方法 对本组80例心血管疾病患者的临床护理资料进行回顾性分析，进而对心血管疾病护理过程中所存在的不安全因素加以归纳与总结。

2 结果

80例患者中，28例心血管疾病患者在护理过程中出现违规操作（不安全操作），其中有3例为医院所导致的不安全因素，占10.71%，11例是患者自身所导致的不安全因素，占39.29%，14例为护理人员所导致的不安全因素，占50.00%。心血管疾病护理过程中不安全因素主要来源于3个方面，从高到低的排序为护理人员方面的因素、患者自身因素以及院方因素。

3 讨论

3.1 心血管疾病护理中不安全因素分析

3.1.1 护理人员方面 （1）一般情况下，心血管疾病患者的病情较为复杂，并且身体康复周期相对较长，这给护理人员的工作带来了一定的压力，并且护理人员的工作较为辛苦，长期以往，护理人员会感到疲惫、厌倦，进而影响到其护理服务的质量[2]。（2）护理人员与患者及其家属之间的有效交流与互动，不够充分，患者对相关的护理健康知识不了解，以致于影响到疾病治疗的效果。（3）一些年轻的护理人员对护理知识的掌握有限，并且在使用各种医疗器械的过程中还不够熟练，一旦患者发生紧急情况，年轻护理人员无法对其进行及时有效的处理，进而延误患者的治疗[3]。（4）在患者入院治疗时，护理人员并没有与患者及其家属进行详细的沟通，告知其疾病治疗所需要花费的费用，进而导致医患、护患纠纷的出现[4]。（5）心血管疾病患者的病情较为危急，且发病速度快，护理人员必须对患者的病情进行密切的观察与记录，以便为医生的诊治提供有力的参考，而对患者的护理记录任意乱写或者是事后补习，这对疾病的治疗极为不利。

3.1.2 患者自身方面 （1）心血管疾病病情十分严重且复杂，在发病之后没有进行及时的抢救，那么极易对患者的生命造成威胁，例如急性心肌梗死疾病[5]。（2）一些患者对疾病的治疗效果有比较高的期望，且心理素质比较低，在病情反复发作的过程中极易造成心理的波动，进而对疾病的治疗带来影响。（3）患者及其家属对心血管疾病的认识，不够充分，对于一些不是很明显的症状没有加以重视，没有遵照临床医生的叮嘱服用药物，亦或者是未经医护人员同意而离开病房，进而导致患者病情加重[6]。

3.1.3 医院方面 （1）医院对于一些较为陈旧的医疗器械，没有进行及时的更新，医疗技术滞后，对患者的病情没有进行全方位的诊断，对于部分细微病情的改变难以精准检查出来[7]。（2）病室地面较为湿滑，患者身体素质较差，在不注意的情况下患者极易摔倒。（3）在病房的分布上，较为密集，隔音效果不好，对心血管患者而言吵杂的环境对其疾病的治疗十分不利。

在本研究中，就有14例为护理人员的操作所导致的不安全因素，11例为患者自身所致，另有3例为医院方面所致。

3.2 预防对策 （1）强化护理人员的法律意识。医院以及科室应当采取有效措施，例如号召护理人员学习《医务人员道德规范及实施办法》等，以最大限度地提升护理人员的法律意识和风险防范能力[8]。同时，还应当提升其应急处理能力，以便在发生医疗纠纷、护患纠纷时，能够在确保患者利益不受损害的前提下，保证自身及其医院的正当利益。针对心血管内科中所存在的各种不安隐患，展开分析、评估以及探讨，进而制订出科学、有效的预防对策[9]。（2）强化护理人员专业知识的学习。科室应当定期组织全体护理人员进行业务培训，以提升护理人员的专业知识与技能，并且利用考试或技能考核的方式，对护理人员的学习效果与专业知识掌握程度进行检查，以真正达到专业培训的目标。（3）加强沟通，改善环境。护理人员在对患者进行护理时，应当加强和患者及其家属之间的良性沟通，护理人员应当以真诚、友善的态度与患者交流，及时向患者介绍有关的知识与注意事项，从而避免纠纷的发生。另外，对病房环境进行改善，进而为患者提供一个安静、舒适的治疗环境[2]。

综上所述，在对心血管疾病进行护理的过程中，依然存在诸多因素，对护理的安全性带来了极大的影响。针对这种情况，为了有效提高心血管疾病护理的安全性与可靠性，改善医患之间、护患之间的关系，并且进一步加速患者疾病的早日康复，医院及其护理人员坚持“以人为本”“以患者为中心”的护理理念，不断提升自身的基础护理知识与专业操作技能，改善医院环境与管理制度，以提高护理服务的质量。

[1] 刘桂玲.心血管内科护理中不安全因素分析[J].实用心脑肺血管病杂志，2012，20(1):152-153.

[2] 刘传芬，吴漫.心血管疾病护理中不安全因素分析[J].心血管病防治知识（下半月），2013(10):91-93.

[3] 尹璇.心血管内科护理中不安全因素分析[J].健康必读，2013， 12(7):516.

[4] 张新玲.心血管内科护理不安全因素分析及防范对策[J].内蒙古中医药，2013，32(29):172.

[5] 林智欢.解析心血管内科护理的不安全因素及其对策[J].中国保健营养，2012，22(12):5117.

[6] 周席娥.心血管疾病护理过程中应该注意的问题探讨[J].中国农村卫生，2012(z1):220-221.

[7] 胡秀琴.心血管疾病护理中不安全因素分析[J].中国医药指南，2011，9(25):328-329.

[8] 牟改变.心血管病护理中的问题及对策[J].内蒙古中医药，2012，31(20):143.

[9] 李雪松，王玲玉.心血管疾病护理中不安全因素分析[J].医学信息，2014(10):244-245.

10.3969/j.issn.1009-4393.2015.5.089

江西 330006 江西省胸科医院（杨水秀）