电力行业信息化灾备问题初探

保定供电公司 刘晓霞 代 明 刘 捷 啜 斌 王庭钧 单 丽

引言

随着信息技术和网络技术的发展，特别是互联网的发展，使电力行业信息化实现了跨越式发展。电力企业作为国家支柱型企业，又因其具有技术密集、资产密集特点，决定了其信息化体系完善和发展的重要性[1]。信息技术基础条件提升，信息化应用水平有了显著提高：1)信息化推动电网管理水平提高；2)发电生产管理信息化水平逐步提高；3)电力规划设计实现数字化，达到国际先进水平；4)基础性设施日趋完善；5)电力营销管理的信息化，提高了电力行业服务水平。

各电力公司本部主要岗位工作人员使用计算机的比率接近100%，各省电力公司本部局域网覆盖本部机关业务工作达90%以上。同时，普遍建立了用电管理信息系统，地（市）级供电企业基本实现业务受理的计算机化。国家电网公司所属各级公司积极开展管理信息系统的建设，开发了生产、设备、安全监督、电力负荷、营销管理等企业管理信息系统，实现了办公环境网络化和计算机化。

1 信息化发展进程中出现的诸多问题

尽管国家电力公司在信息化建设方面已取得很大成绩，信息化水平有了很大的提高，但目前的信息化建设仅仅是开了个好头，信息化的发展还存在诸多的问题。

1.1 井喷式发展，后续投入不足

电力信息化经过迅猛发展，规模、资产等急剧膨胀；然而所直接带来的经济效益却并不明显，使得电力行业内部对其投入存有怀疑。因此，在后续系统运行维护人力和平台的升级、质保等财力方面得不到足够的保障。而数据信息的发展日新月异，这意味着电力信息化进程是一个持续化的过程，一次性的投入只能弥补历史的亏欠。而得不到后续的支持，只能使得电力信息化进程滞后于信息化技术的高速发展，以前的努力付之东流。

1.2 企业级数据中心建立缓慢

电力企业信息系统应用逐渐集中部署，用户访问量激增，海量数据促使服务器、存储设备和网络的规模成倍扩大，构建数据中心成为改善IT环境的重要手段。如何建设稳定可靠、安全环保的数据中心，已经成为电力行业信息化领域的关键内容。虽然各原有电力数据中心逐渐在整合、合并，形成了一定规模的数据中心，但其核心仍是以原有行政地区性划分形成的，也就是仍然是数据中心处于省会城市和直辖市。从规模上虽然有很大提高，设计上也逐渐向世界级数据中心靠拢，但不可否认的是数据中心过于集中，对于较低层次的市县级已有的小型数据节点没有获得足够的重视和利用。

1.3 电力数据中心分布分散，资源利用率低

云计算可以满足新一代数据中心对网络&存储与计算的业务需求，并能提供丰富的应用服务，数据中心已成为云计算发展最快的领域[2]。针对目前，电力数据中心分布分散，资源利用率低，完全可以对现有电力数据中心的服务器等资源进行虚拟化，提高资源利用率。同时对没有建立完善数据中心的市县一级的电力数据节点，可以进行资源虚拟整合，一方面资源优化，也可节省开支。

1.4 对应数据中心的灾备中心建设滞后

电力行业的灾备中心的建设落后于国内金融、保险等八个重要灾备行业，这也使得电力行业在进行灾备中心建设的过程中借鉴了其他行业灾备中心建设中的经验。电力行业作为最为基础的民生行业，有着自己的特点，它是提供电能这一基础物质和商品的基础产业；同时，电力行业关联性强，发、输、售、用各环节相互紧密结合，协调统一的进行。而灾备中心的建设往往没有顾及到这些，造成了部分区域级灾备中心建设不完备。同时小型数据节点的存在盲区。

2 自然灾害对电力行业的影响

企业大量的业务数据在信息系统中被采集、传输、存储、处理、应用，一旦系统崩溃，企业将面临巨大的损失。以往总认为灾难很远，近年来接踵而来的灾难，雪灾、地震突然来临，人们才突然意识到灾难也许就近在咫尺。

中国境内地理地貌复杂多变，地质结构复杂，气候条件多样，是自然灾害的多发区。

中国自然灾害的特点：1)种类多，几乎囊括了世界上各种类型的自然灾害。在各类灾害中，尤以洪涝、干旱和地震的危害最大；2)灾害发生的频率高、强度大、损失严重。3)时空分布广，灾害的地域组合明显。我国自然灾害的空间分布及其地域组合，与自然和社会经济环境的区域差异具有很强的相关性。

这样密集频繁的自然灾害对电力行业的影响可想而知，但具体分析不同的区域，不同的自然灾害，影响又不尽相同。

1)危害最大的地震、干旱和洪涝灾害就不能同样处理。干旱和洪涝发生地域范围大，持续时间长，对电力行业的影响更多的是需要更加有效的支持其他行业进行抗旱和排涝等工作，本身所受到的冲击较小，对于本身电网的损失也是个别区域的某些原件因供电负荷过大造成的损害；洪水虽然损害性较大，但是由于其产生时间较长，留给进行灾害防治的时间也就随之很长，反而造成的损失不是很大；地震就不同，发生突然，难以预测，最好的方法就是提前做好防灾预案。

2)针对各种自然灾害对电力行业的影响，可大致分为几类：a.地质性灾害，如地震，发生突然，破坏性巨大，无法预防。b.气候性灾害，如干旱、洪涝、低温冻害和寒潮等等，受灾面积大，区域广，但发生时间较长，预防得力措施及时是可以在很大程度上减少损失。c.地质性和气候性混合灾害，例如泥石流和滑坡崩塌等等，破坏大，发生突然，但可以预防，在容易发生泥石流的区域，一旦出现连续降水或者急促降水，就需要及时应对泥石流的发生。

3 信息化灾备当前最大的优势和欠缺短板

在当今，信息已经成为企业的生命源泉，如何保证重要业务数据的安全、提高信息可靠性和可用性，成为企业信息化工作急待解决的问题。电力作为关系到国计民生的重要行业，一旦发生大规模数据丢失或损毁而导致业务中断，其造成的损失难以估算，因此电力企业必须能够保证在发生灾难性事件时信息系统数据不会丢失或者损坏，业务能够快速恢复，从而最低程度地降低损失。

然而中国的整体灾难备份仍处在启动阶段，电力行业的灾备也刚刚起步。而从现状看，灾备中心建设更加重视硬件基础设施和服务体系的完备，而对于人才储备和灾备演练关注较少。

1)中国的灾备技术后备人才储备十分薄弱，人才培养尚没有形成体系。目前，只有包括北京邮电大学、清华大学、哈尔滨工业大学、四川大学等极少数高校开设了灾备相关课程，还缺乏系统性和有效性。目前也没有专门培养灾备人才的机构，社会上培训都是集中于公司产品的介绍和使用。现有人才储备多是通过购买国外灾备产品所附带的技术培训成长起来的，他们可以熟练掌握国外产品的使用和基本维护，但无法进行核心技术开发和研制。这就造成了中国研究和开发人才并没有掌握灾备的核心技术，而且所掌握的技术也比较单一，从而造成灾备技术后备人才严重不足的被动局面。电力行业则只是近期才开始重视灾备，自身的灾备人才储备更加无从谈起。

2)灾备意识不强，重视程度不足。灾备中心并不是建立完成，并做好运维工作就可以在灾难到来时安枕无忧了。灾备是一项系统工程，项目繁杂，包括前期容灾评估，容灾规划，后期演练等多项工作。许多灾备中心基础演练很少，没有足够的基础演练，就很难发现在灾备中心的缺陷。定期的容灾演练才能验证容灾架构、灾难恢复预案的有效性以及实际执行能力。针对演练过程，发现各方面存在的问题并加以改进，可以使容灾体系更加完善，同时也能使各部门相关人员都熟悉、了解相关的策略、流程和方法，提高应急响应和灾难恢复的综合执行能力[3]。

结论

电力行业大型数据中心的建立，使得电力行业的各项业务的开展更加顺利；云计算等最新技术的应用，提高了资源的可用性，也大大节约成本；尤其在意识到灾备的重要性后，数据灾备中心开始着手建立并发展。但也要意识到，信息化发展是一个过程，绝不是一次性投入就可以了。数据中心的建设只涉及到较大区域，较小的市县级数据节点没有得到足够的利用；灾难备份还存在着人才技术储备不足和灾备意识不强的问题。应通过加强人才技术储备和积极进行定期演练，推动电力行业灾难备份的发展。灾备中心不是建成就万事大吉，需定期演练，查漏补缺，才能做到灾难面前，高效的完成各项灾备预案。

[1]黄兴,王朝凤.信息时代电力企业的信息化建设[J].电子技术与软件工程,2013,16(14).

[2]王德文,宋亚奇,朱永利.基于云计算的智能电网信息平台[J].电力系统自动化,2010,34(22).

[3]李博.别让灾备中心成摆设[N].通信产业报,2009-08-24.