浅谈图书馆文化的理论研究

赵娜

摘 要：图书馆是人类文明的载体，图书馆作为文化传播的重要中介机构，它的作用是不可替代的，而随之而来的图书馆文化更加深刻的体现了图书馆在社会中的地位和重要性。图书馆文化是围绕图书馆价值实现而产生的一系列精神生产和精神成果，从哲学角度来看，图书馆文化的内在动力体现在读书意识中人们对精神价值的终极追求。该文从图书馆精神文化，图书馆形象塑造以及网络与图书馆文化方面进行浅析，希望能对图书馆文化理论研究起到添砖加瓦的作用。

关键词：图书馆文化 图书馆精神文化 图书馆形象塑造 网络与图书馆文化

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）11（c）-0253-01

自20世纪80年代末，图书馆文化以其丰富的内涵和新颖的视角，备受国内图书馆学界的广泛关注。当我们试图从文化的角度重新审视我们已熟知的图书馆环境时，就会有许多的发现，图书馆文化是客观存在的，它与图书馆管理思想共存亡，而且图书馆文化它从不同视角折射出的是时代的进步和文化思想在精神文明建设中的重要性。

图书馆是一种文化现象，据考古证实，世界著名的四大文明古国都有图书馆的存在。可想而知，图书馆发展历史源远流长，它是人类文明的载体，是人类智慧的文化知识储蓄，它最完整、最广泛地保存着记载着人类活动和知识，让“知识源泉”生生不息的流传百世，传承万代。

1 图书馆精神文化

所谓图书馆精神文化就是指图书馆在实践工作过程中，受一定社会文化背景，意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它是社会精神文化的一个子系统，它包括馆员的政治态度、精神面貌、思想情操和职业道德等群体意识和群体精神。它是图书馆文化的核心基础，也是图书馆的治馆之“魂”、合力之“源”。对于图书馆馆员来说，除了具有一般的正确的三观之外，还必须具有图书馆人所特有的精神风貌，即：爱岗敬业、勤勤恳恳、甘于自我牺牲，始终秉承“读者满意、服务至上”的奉献精神；以馆为家、馆兴我荣的主义精神；言传身教、为人师表的自我定位；刻苦钻研、顽强工作的积极进取精神等等。

职业道德建设是一定社会或阶级依据一定职业道德规范，有目的、有计划、有组织地对人们施加系统的道德影响活动，是从事职业活动中的行为规范。

图书馆职业道德，它强调的是一种自觉行为，通过实际的工作范畴，自觉履行工作职责，提升对图书馆工作的责任感和义务感，识大局，顾大体，全心全意为人民服务，促进图书馆稳进而高效发展。

（1）制定职业道德规范

职业道德的产生和维护都离不开纪律，应建立规范性的制约机制。而图书馆多年来的服务宗旨就是“读者至上，服务第一”的原则，也正是这种精神原则的体现。图书馆职业道德的维护不仅要靠社会舆论，同时也要有规范的制度，纪律的约束以及读者的监督。要明确图书馆员的责任、权利和义务。具体的讲，图书馆员应具有的职业道德规范应该包括五个方面：对工作忠于职守，精益求精；对文献爱护备至，积极利用；对读者满腔热情，服务为上；对同事友爱为先，团结为重；对外部精诚合作，共同发展。

（2）加强责任心，真正树立“一切为了读者的”服务宗旨

图书馆“藏书”是手段，“利用”是目的。图书馆员如何加强工作能力，约束自己的行为规范，真正做到“以人为本”，“一切为了读者”的服务宗旨为最终目标，而不是贴在墙上，挂在嘴上的空口号。热爱读者和体贴读者是每一个馆员的必备的职业道德。给读者在图书馆中学习、阅读有种宾至如归的感觉，想读者之所想，急读者之所急，让读者能够在最短的时间内找到自己所需要的图书，引导读者，耐心倾听，尽自己最大的努力满足读者的需要，这就是图书馆员在图书馆工作中的出发点和最终归宿。

2 图书馆形象塑造

图书馆形象是图书馆文化的外显形态，既是图书馆文化的组成部分，又是图书馆文化的载体，是具体和抽象的统一。具体是指环境、馆藏资源、服务方式、服务效果、公共关系以及管理人员、工作人员等具体因素。同时，它又是一种理念精神的提高和升华，体现着图书馆一种具有远见性的培养意识和价值观念，因此它又是抽象的。

图书馆在广大读者心目中的形象是十分重要的，必须大力加强图书馆的公共关系活动和形象的塑造活动，树立起良好的图书馆形象。良好的图书馆形象对内可以产生强大的凝聚力、向心力和感召力，对外可以使广大读者获得对图书馆的信赖，是图书馆的无形的资产，在图书馆生产发展中发挥着重要的作用。

3 网络与图书馆文化

3.1 网络环境下图书馆文化的内涵

网络技术下的图书馆中的应用，给传统图书馆带来了巨大的变化。传统的纸质文化越来越多的被电子信息文化所代替。虽然纸质文化仍然作为文化传播的主导力量。但是，这种趋势正在引领着人们向更加广阔的知识海洋前进。高科技信息时代的迅猛发展给人们带来不仅是方便、快捷，更能体现的是一个时代的进步。同时，图书馆也越来越重视网络和先进的信息技术，为用户提供数字化信息资源，优化传统服务效率，实现文献资源的共建和共享，网络成为图书馆开展服务的重要技术手段。

3.2 网络环境下图书馆文化的特点

（1）网络环境下图书馆文化的互动性

传统的图书馆服务中，给用户提供服务一般是单向的、一次性的。而随着网络技术的不断发展，图书馆的服务一步步的侧重到网络服务上。其特点，用户可以在线提问，既提高了图书馆员的工作效率，又方便客户，给客户以一对一的服务方式沟通，从而最大化的体现“以人为本”的文化精神。

（2）网络环境下图书馆文化的个性化

虽然网络信息技术应用于图书馆中，打破了图书馆文化与其他文化交流的界限。但是，图书馆文化也要保持自己风格化、个性化。服务的性质使在网络环境下的图书馆文化仍可以保持原有的自身特点。而且，在网络环境下，更加地体现了图书馆文化服务个性化的重要性，发展特定的信息服务模式，使图书馆文化更加具有个性化。

4 结语

图书馆文化是指图书馆所创造的物质文化和精神文化的总和，是图书馆及其职工在一定的社会历史环境下逐渐形成的一种独特的文化形态和知识传统。同时，在不断更替、完善管理模式、用人制度、服务创新的工作理念下，使图书馆文化在未来的道理上会呈现出更具有特色的图书馆文化模式。

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