基层员工的减负心声

2015-03-20

河南电力 2015年4期

实行“一口管理” 统揽全年工作

@ 孟州市供电公司工会主席孔秀芳

工作中，各职能部门按照专业分工向班组下达工作任务，班组不断接到各种指令，不能按照计划推进工作，影响常规工作进度，导致班组负担过重、疲于应付、效率不高。鉴于此，建议对班组按专业实行“一口管理”，统揽全年工作，做好规划计划，减少班组重复工作，避免无序工作。实行“一口管理”，我认为可以从以下三方面入手：一是细化任务分解，班组的归口管理部门应先将上级的政策、文件、制度等进行分解，再将工作重点和精华部分结合工作任务下发给班组，避免层层转发、任务不清等现象。同时，可按时间紧迫程度及重要性分为不同级别，班组可根据等级合理安排工作时间。二是充分利用并推广班组建设信息化管理系统，不断扩充系统功能，扩大系统受众群体，让更多部门能够按工作需求自行浏览、下载班组工作信息，避免班组重复多次填报各类报表、信息，让系统成为班组的“减负”工具。三是简化班组记录，分专业制定详细的记录标准，规范记录形式，避免出现一种记录分网络版、电子版、填写版三种形式，减少手写记录的数量，让班组将更多的时间和精力投入到生产工作中。

进一步明晰部门、岗位职责

@ 新郑市供电公司计量中心主任高保民

我认为，要切实减轻班组负担，首先，要使各部门职责更加明晰，加强各部门间协同办公，强化归口管理，“上面千根线，下面一根针”，对基层班组来说，遇到多个部门的多项指令重重叠加的情况，单单就系统数据重复录入、各项台账记录、临时性报表……这些看似简单的工作，就会使我们忙得不可开交；其次，要根据班组实际细化制定具体措施，删减班组的分外工作，从工作与思想上切实减轻一线员工的负担和压力，激发员工活力，提升工作效率；再次，要加强各班组员工互动互助，充分调动“双师”等复合型人才的潜能和动力，以便在各班组工作繁忙时，使他们充分发挥“万金油”的功效，这样，不仅可以减轻班组负担，还可以培养全能型人才，达到事半功倍的效果。

推进业务整合实现数据共享

@ 清丰县供电公司新闻中心王耀刚

最近，我与一些单位基层班组长交流时，他们都谈到这样一个问题，许多工作的执行都落在班组这个层面上，本来点多面广，数据采集量也越来越大，然而，不同部门在不同时间却都要求上报同一数据，这无意中给班组带来了一定的负担。比如农电工人员调整这一数据，人力资源部需要上报，市场营销部需要上报，如果是党员的话，党群工作部也需要上报。对于这些重复性工作，原因主要在于专业管理职责还不明确，缺乏横向协同、互通有无的工作机制。要解决这一问题，关键是要规范各部门的职责，加强对口管理，推进业务整合，同时，还要健全部门之间的沟通协作机制，实现数据共享共用。

设备、工具需要升级换代

@ 长葛市供电公司运维变电室运维三队吕春亮

从事变电运维这个专业10个年头了，说到班组减负，我个人有两点感受：

专业工作方面，因部分设备老化，存在许多重复劳动，例如站内设备测温，现在大部分变电站采用的是老式测温仪，一次只能对一个点进行测温，完成全站设备测温工作耗时较长。红外呈现测温仪测温速度快、灵敏度高，能及时、准确反映出设备发热点，如能将其普及，运维人员工作效率将大大提高。另外，有些变电站线路、主变上没有开关，导致运行方式不灵活，操作上也增加运维人员工作风险，如能改变主变接线方式，使运行方式更加灵活，出现故障时，能迅速隔离故障，恢复供电。

信息记录方面，可考虑建立各专业公共信息数据库，上传通用管理资料，增强系统资源共享性，取消部分纸质记录，减轻纸质记录工作量。（吕丽芳整理）

减负是为了更好的服务

@ 淮阳县供电公司营业厅张锦

作为营业大厅的一员，我为公司开展的班组减负点赞。我对减负的理解是，减负不是单纯的减少班组工作量，而是要减出高效率，简化管理要求，提升管理系统性，减掉的是不应由班组承担的管理内务，减掉的是多头管理带来的重复劳动，并不是疏于管理，粗犷管理。

具体来说，在数据报送方面，应避免重复报送数据，可实行数据共享和业务信息融合，达到简化、系统化。在会议方面，应减少陪会次数，精简会议内容，缩短会议时间，达到实事化、精炼化。在考评方面，应精简检查评比、减少班组迎检陪同，达到实践化、专业化。总而言之，减负是减去重复的不必要的工作，使班组员工从每天耗费大量时间重复工作的状态中解放出来，把主要精力投入到优质服务上、安全生产上，从而提高工作效率。（张瑜整理）

排名通报式的考核能否改一改

@ 南乐县供电公司新闻中心孙昭荣

新闻宣传对于供电企业来说，是一项不可或缺的工作，做好新闻宣传是树立企业良好形象、促进工作交流提升的一条重要途径。目前，大多数地区对于新闻宣传的考核采取的方式是同业对标，即每月、每年对所辖县公司发稿情况进行排名通报，分出位序。这种考核方式在很大程度上能激发县公司的工作积极性，促使大家不遗余力地为多上稿、不落后而努力，但它带来的弊端也十分明显，主要表现为恶性竞争、编造虚假新闻、抄袭，甚至其他不合理行为，令新闻宣传人员苦不堪言。名次不理想时，新闻宣传人员的工作就会得到一票否决，明明做了很多工作，却落了个不作为的“罪名”。同时，为了排名，大多数单位就会一味地追求数量，而忽略了质量，导致宣传无亮点、亮点宣传不出去的状况。

基于此，我们建议换一种方式来考核，由省、市公司每年对县公司下达明确的任务，规定各个媒体的发稿数量，年末进行考核，对完不成的单位进行通报批评或处罚，超额完成任务的进行奖励。这样，一方面可以较好地宣传企业工作，另一方面也为基层减了压减了负。

给供电所资料“瘦瘦身”

@ 宁陵县供电公司乡镇供电所管理部书记吴磊

近年来，随着农电体制不断改革和完善，供电所管理日趋规范，各类工作任务层层加码，员工压力也不断增加。基层供电所员工工作任务多、压力大，大家常常是眉毛胡子一把抓，忙完了外面的抢险施工等工作任务，回来还得整理各种记录、资料、报表等，颇有怨言，工作积极性不高，工作质量也得不到保障。安全、营销、生产等系统都是各自布置任务，供电所临时性报表、重复性报表较多，每个乡所资料有300多种。每次迎接检查，都要抽出大量时间整理资料，甚至牺牲节假日，势必影响正常的工作。

对此，我觉得给供电所资料“瘦瘦身”很有必要，应当组织各专业进行统一修订供电所资料目录，或进一步完善信息系统报表功能，直接进行“无纸化”电子办公，这样有利于模式统一，还能实现数据共享。依据实用、共享、易操作的原则，对班组现有规范、标准、报表、台账、记录等资料进行精简整合，将各种相近或类似的资料进行合并精简，避免重复记录，减少临时性安排，一般“瘦身”到30至50种为宜，切实减轻乡镇供电所负担，提高工作质量。（孙晓峰整理）

希望台账再少一些

@太康县供电公司逊母口变电站张战场

这两年，由于开展党的群众路线教育实践活动，公司机关对我们基层变电站一些设置不科学、与实际管理不相符、重复填写记录的台账进行了合并、精简。但是，如今还有值班记录、班组安全活动记录、开关跳闸记录、上级领导检查记录、设备异常登记、变压器分解头调整记录、测温记录等7个记录本。作为一名变电站值班员，虽然值班业务没说的，但我们大部分人由于文化水平不高，文字功底都不太好，这些记录无形中增加了我们的工作量，占用了我们很多精力。说实话，大家一提起作记录就头痛。希望上级领导机关多体谅我们基层员工的辛苦，让这些台账再瘦瘦身，对用电脑记录的不再手工填写，对一些巡视记录等重复填写的内容不要求重复填写。台账管理科学了，不但我们基层班组的工作量降下来了，工作效率也会得到提高，节省出来的时间我们还可以多学习业务知识。（邱志强整理）