重塑商业文明

_肖伟才

“天命玄鸟，降而生商。”两千多年前，一个叫王亥的部落首领，用自己发明的牛车拉着货物，从这个叫“商”的部落出发，四处到别的部落做交易，他们所到之处，人们都亲切地称他们为“商人”。“商人”称谓由此而来，他们开启了一个叫作“商业”的时代。

应当说，一部商业发展史也是一部商业文明史。数千年来，王亥的后代们一路艰辛开拓，不断拓展商业内涵，他们孕育的商业文明在华夏大地上相互交融，在相当长的一个历史时期，中国的商业领先于世。另外，中国的商业文明在公元前100年左右的时候，通过古丝绸之路与西方国家的文明交接在一起，使人类文明增添了夺目的亮光。

毋庸置疑的是，在人类发展史上每次的重大的事件，都活跃着商人们的身影。从商人鼻祖王亥到商业之祖范蠡，从近代的著名华商到今天的企业家，他们在推动着商业进步的同时，也在为构建人类这个生态文明奉献着财富和智慧，同时也用自身的行动来践行着文明。无论是晋商、闽商，还是豫商、浙商，他们各自形成了富有地域特色的商业文化。在发展历程中，最终形成了统一的华商文明。

诚然，商业文明的发展史，也如同人类的发展史一样，充满着曲折与屈辱、鲜血和泪水。人类从野蛮到文明是一种漫长的嬗变过程，同样，商业文明的发展也是一步步进化而来。个别商人的庸俗和自私为商业文明铺上一些灰色，“商人重利轻别离”的行为使商业文明蒙羞。但是，透过层层历史幕布，我们还能听到商人们留下的历史回响。在驼铃声和车轮声中，商人们一路吟唱着生意谣，无不渗透着人类向前行走的文明。我们可以想象郑和当年在茫茫无际大海上航行，他和他的团队书写的绝不仅仅是一个探险和贸易的传奇，而最重要的是他们把“器以载道”发挥到极致，使古老的中国文化远扬海外。那时候，在蓝色的海洋文明里，中国人重重地书写的一笔，从此奠定了华商文明的地位。时至今日，华商文明，在世界商业文明中起着重要的支撑力量。

千年日月轮回，今天商业文明又走到一个重要关口。信息技术革命引发的消费方式的变革，对商业文明提出了新的要求。今天的商业环境较之过往发生了重大变化，无论是众多的消费群体，还是商人与商人之间，无论是社会环境还是经营环境都加速着商业文明的蜕变。一个透明、开放、互融的市场以博大的胸怀拥抱新商人，商人们需要塑造一个适应市场和民众需求的商业文明来适应当下。

鉴往知来，在世界经济增长之势颓废之时，更需要商业文明这一巨臂有力提携。诚信、勤劳、与人为善、合作共赢这些基本的商业文明理念在今天尤其显得珍贵。当商业文明发展到今天，需要自身的调整与多方因子的相互重组，尊重人和敬重物应是商业文明的基本理念。人永远是商业的主体，怎样担负起商业文明嬗变的重任和怎样为人提供更优质的服务是企业家应该思考的问题。

无疑，今天的企业，无论是大还是小，都与几千年前赶着牛车的先人们所组成的商业部落有着本质上的区别，公众对企业的期许已远远大于企业本身的承载。商业文明是一个复杂的群体所构造的系统，更需要社会这个大环境的熔炼。故此，新的商业文明重生之路将会是一个漫长的嬗变过程。