知识经济时代图书管理员素质培养方法研究

李跃华

(忻州师范学院五寨分院 图书馆,山西 忻州 036200)

知识经济时代图书管理员素质培养方法研究

李跃华

(忻州师范学院五寨分院 图书馆,山西 忻州 036200)

图书管理员需要结合知识经济时代的特点，学习和掌握更多的技巧，增强自身的文化素质和科技水平，建立现代化的数字图书馆。文章主要从当前图书管理人员素质现状以及原因分析，知识经济时代图书管理员应该具备的素质以及知识经济时代图书管理员素质培养的方法等方面进行深入的分析和研究，旨在全面提升图书管理员的综合素质，满足读者对于信息文化知识的需求。

知识经济时代；图书管理员；素质培养

在知识经济时代下，图书管理员需要结合时代发展的特点，借助数字化的信息软件，将各类书籍进行有效整理，提升图书管理的质量和综合能力，从而更好的适应信息网络快速发展的时代，更好的完成图书管理员的工作。文章主要结合自身工作经验，对知识经济时代图书管理员素质培养的方法进行简单分析，并提出一些个人的观点和建议，希望能够对知识经济时代图书管理员素质的培养产生一定的积极影响。

一、当前图书管理人员素质现状以及原因分析

(一)人员素质结构不够合理

当前一些图书管理人员存在思想观念较为保守的问题，对科学技术的掌握能力较差。在图书管理人员中，学历和素质较高的人员较少，很多图书室管理人没有具备完备的图书馆业务知识和专业技能。一些人甚至认为，图书管理员只要认识字就可以了，忽视了对自身素质的不断提升[1]。同时，一些图书管理员并没有接受过系统的培训，缺乏科学的管理精神和认真的服务态度。

(二)主动服务意识较为薄弱

图书管理员的职责在于做好图书室图书的清洁、整理和修补工作，保证读者能够井然有序的读书，并安静的借还图书，做好日常图书的流通量以及库存量的统计。图书管理员是一项具有公益性、服务性特点的工作。但是当前很多图书管理员存在主动服务意识较为薄弱等问题，不能够热情、积极的为读者服务，甚至一些图书管理人员存在“重藏轻用”等传统的思想，没有将读者视为主要服务对象[2]。

(三)继续教育活动参与较少

由于我国长时间受到传统思想观念的束缚，一些人认为图书管理员并不需要渊博的知识和服务技能，认为图书管理员只是一项需要体力劳动的工作。图书管理人员的个人技能水平和综合业务能力较为薄弱，同时继续教育的活动开展较少，图书管理人员自身又没有认识到综合业务水平提升的重要性，进而无法满足知识经济时代下对图书管理人员的业务要求[3]。

二、知识经济时代图书管理员应该具备的素质

(一)优质的服务理念

知识经济时代下，图书管理人员需要具备较高的思想素质，认识到图书管理人员工作的性质，增强图书管理人员的个人服务理念，将读者视为工作的重点对象，结合读者的实际需求，进行科学的图书管理，树立“用户至上，服务第一”的理念，争取为读者提供最为优质的服务[4]。

(二)科学的管理方式

图书馆将不断地拓宽业务范围,改善服务环境与手段,进一步满足人们对社会信息与知识的需求。图书馆服务模式由过去单纯的内阅外借走向以咨询性为主体的情报信息服务,图书馆的服务将转向提供信息产品服务。作为信息业的一个重要补充，这是图书馆完成自身模式转变的重要发展机遇。图书管理人员需要结合知识经济时代的特点，学习国内、国外的科学管理经验，并结合图书室的自身特点和基础条件，进行图书管理模式的创新。例如在图书查新、查重服务的过程当中，可以借助数字化的信息软件，将各类书籍进行有效整理，提升图书管理的质量[5]。

(三)先进的技能水平

知识经济时代下图书管理人员不仅需要具备科学的管理理念和优质的服务理念，同时也需要不断提升自身的综合业务水平和技能水平，学习一些先进的科学技术。知识经济时代下，以信息技术为主导的新技术应运而生，比如计算机操作技术、通讯技术等等，很多先进的图书馆已经开始运用这些技术开展图书管理工作。信息化时代下，图书管理人员需要掌握各种信息技术操作方式，并能够指导读者正确使用信息技术查找所需要的书籍、所需要的内容等等，利用网络系统来寻找必需的文献资料。

三、知识经济时代图书管理员素质培养的方法

(一)积极的开展图书管理员综合培训活动

知识经济时代下，信息技术已经逐渐成为了我们生活当中不可缺乏的重要辅助工作之一，各行各业都在借助各种方式，提升工作人员的综合技能水平和计算机操作能力，更新传统的管理经验，学习先进的管理方式和管理理念，以求达到企业的不断发展和壮大。信息技术的快速发展将图书馆信息服务带入了自动化、网络化与信息化的新阶段。在信息化时代特点下，图书管理工作也需要结合时代发展的特点和信息化时代的发展要求，进行图书管理的改革和创新，积极开展各类图书管理员综合培训活动，使每一位图书管理人员都能够意识到图书管理业务知识学习和信息技术知识学习的重要性。

知识经济时代下，要注意提升图书管理人员的综合素质。综合素质主要表现在思想素质和业务水平两个方面。首先要注意提升图书管理人员的思想素质，使每一位图书管理人员能够具备良好的职业道德理念和思想素质，恪尽职守、勤劳工作，能够全身心的投入于图书管理的工作当中。业务水平的提升是知识经济时代下对图书管理人员的具体要求，图书管理人员需要结合数字图书馆的工作流程，学习数字图书馆管理的方式，掌握更多先进的科学技术，提升自身的业务水平和业务操作能力[6]。

图书管理人员综合素质的提升，可以通过积极的开展图书管理人员综合培训活动的方式来进行，开设多种图书管理员技能培训班，组织图书管理人员进行思想素质和技能知识的学习，并在开展为期一段时间的教学指导之后，开展专门的技能检验活动以及思想检验活动，明确每一位图书管理人员的技能掌握情况和思想素质情况。对于一些存在问题的图书管理人员可以进行批评或者扣工资等惩罚，对于一些表现优异的人员可以进行鼓励或者增添奖金，使每一位图书管理人员都能够意识到个人素质提升和技能知识学习的重要性，形成良好的学习氛围。

(二)建立健全的图书管理员工作竞争机制

图书管理工作可以通过建立健全的图书管理员工作竞争机制方式，使图书管理工作能够更加富含弹性。图书管理员是一项具有公益性、服务性特点的工作。但是当前很多图书管理员存在主动服务意识较为薄弱等问题，不能够热情、积极的为读者服务，甚至一些图书管理人员存在“重藏轻用”等传统的思想，没有将读者视为主要服务对象。针对这种问题，图书管理员工作可以通过有效的机制，让工作较为努力的人员可以获得更多的工资作为奖励，而工作较为懒惰或者服务存在问题的人员则需要扣工资的方式进行处罚，使图书管理人员能够更加重视自身的工作质量和服务质量。

科学的分配制度增加图书管理人员的奋进心，提升图书管理人员的责任感和竞争感，在充分活力的工作当中，不断提升自身的素质，在激励中，成为更加优秀的图书管理人员。

无论是具有一定专业技能水平和业务水平的图书管理人员，还是没有接受过专业技能和工作培训的普通图书管理人员，既然从事了图书管理人员的工作，都需要结合实际工作的内容和工作的范围，利用一切可以利用的机会，提升自我的综合素质，达到技能水平和业务水平的不断提升，增强图书管理人员的主动服务意识。良好的制度是图书管理人员个人综合业务水平提升的重要保障，其次还需要图书管理人员自身的努力和学习。在图书管理人员制度拟定的过程当中，可以首先对图书馆的阅览人员进行访问，明确当前图书管理人员做的优秀的地方以及图书管理人员做的仍然不足之处，结合图书馆的实际情况，设置图书采购规章制度、图书管理规章制度、图书分类上架管理制度以及图书服务管理制度等多方面的图书管理制度，使图书管理制度能够涉及到图书管理中的每一个环节，深入到实处，更好的改善当前图书管理中存在的不足之处，保证每一位图书管理人员的工作质量和工作态度，为信息化时代下图书馆的发展奠定良好的基础，提供有效的保障。

(三)不断引进具备高素质的图书管理人才

在加强对图书管理人员综合技能水平指导和思想素质培养的同时，也要注意引进更多具备高素质的图书管理人才，将先进的图书管理理念和管理方式引入其中，灵活采用多种方式，吸引更多具有先进的科学管理技术和信息处理能力的人员参与到图书管理的过程当中，满足不同读者对图书的需求，同时能够更快的查找到所需要的书籍和相关内容，使图书室能够向信息化、网络化方向发展。

在高素质人才引入的过程当中，可以重点结合当前数字化图书管理模式的特点，引入一些信息管理以及计算机专业的高素质人才，同时还可以与一些高校建立一定的合作关系，使高校中的优秀人才能够进入到图书管理工作当中。另外，也可以定期聘请一些专家到图书馆进行技术的讲解和指导，借助他们的新观念和新技术，创新图书管理的模式和图书管理的质量，提升图书管理人员的创新能力和组织能力，增加图书馆的竞争力和生存力，使图书室能够真正跨入知识经济时代当中，为读者带来更为优质的阅读体验。

四、结语

由于当前图书管理人员素质现状主要存在人员素质结构不够合理，主动服务意识较为薄弱以及继续教育活动参与较少等方面的问题，一些图书管理人员无法满足当前时代对于图书管理人员的要求。在知识经济时代下，图书管理人员需要具备优质的服务理念，科学的管理方式和先进的技能水平，才能够适应当前时代对图书管理人员的要求。提升图书管理人员的素质，可以通过积极的开展图书管理员综合培训活动；建立健全的图书管理员工作竞争机制以及不断引进具备高素质的图书管理人才等方式来进行，真正使每一位图书管理人员都能够满足当前时代对于人才的需求，做好图书管理工作，为读者带来更加优质的服务。

[1]李小英.多元化的文化 求异性的思维——浅谈信息时代图书管理员如何提高综合素质[J].群文天地,2012,(8):154～156.

[2]洪舜华.理工科高职院校学生人文素质培养的方法和途径探讨——以福建省部分高职院校为例[J].福建师范大学,2012,(3):1～45.

[3]叶青,曾小红,金晓君.试论知识经济时代高校图书馆员的终身学习理念[J].内蒙古科技与经济,2011,(11):123～124.

[4]卓晓云,郑贵榕.构建学习型组织的信息素质教育研究——基于大学图书馆的角度[A].Proceedings of International Conference on Engineering and Business Management(EBM2010),2010,(3):107～109.

[5]刘岩,赵丽君.浅谈在网络时代背景下我国高校图书馆员的素质要求及提高途径[J].赤子(上中旬),2014,(10):135～137.

[6]彭洋.后信息化时代信息技术人才培养理论与实践研究——以邮电高校本科通信类人才培养为例[J].南京大学,2012,(7):1～82.

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[8]范笑仙,周国平.改革·质量·责任:高等教育现代化——2013年高等教育国际论坛论文综述[A].改革 质量 责任：高等教育现代化——2013年高等教育国际论坛论文集 2013,(11):113～116.

2095-4654(2015)06-0172-03

2015-03-16

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