图书馆工作人员综合素质的提升措施

2015-03-19程雪红

新媒体研究 2015年15期

程雪红

新疆阿克苏地区图书馆，新疆阿克苏 843000

随着社会的迅猛发展，经济发展快慢在很大程度上取决于知识水平的高低，图书馆既能够促进社会经济文化发展，又能够为广大人民群众提供信息查询服务，属于一种基础性的文化设施。图书馆在社会中所发挥的作用日益明显，这样就对图书馆工作人员的综合素质提出了更高的要求。本文就提高图书馆工作人员的综合素质进行探讨。

1 图书馆工作人员应具有的综合素质

1.1 良好职业道德

图书馆作为社会文献信息中心和文化教育机构，服务读者、服务社会始终都是图书馆的根本宗旨。图书馆工作人员要有无私奉献、甘为人梯、敬业开拓的良好职业道德，要有较强的责任感和事业心，要端正服务态度，提高服务质量，严格要求自己，竭诚为广大读者服务。

1.2 较高的业务能力和专业知识

众所周知，图书馆工作是一项具有较强学科性、综合性、专业性的工作，尤其是在知识经济时代，图书馆工作人员既要熟练掌握文学、社会科学、情报学、图书馆学、心理学、教育学等一系列的专业知识，还要不断学习计算机、外语等知识，以便能够不断地提高自身素质。与此同时，当今图书馆呈现出文献资源数字化、电子化发展的明显趋势，为了能够进一步提高服务层次和服务水平，图书馆工作人员不仅仅是一名文献管理者，而且也应该是某一前沿学科知识的提供者、高深学科的信息领航员。而图书馆工作人员要达到这一目的，那么就需要学习新知识、掌握新知识，具有高效的信息交流能力。

1.3 良好职能意识

在知识经济时代，图书馆工作人员应该具有包括诚信意识、服务意识、竞争意识、开放意识、信息化意识、协作意识等在内的良好职能意识。从目的来看，图书馆资源建设重心已经转化为数字型、电子型，而不再是过去的印刷型，图书馆工作理念也已经转化为人本位，而不再是过去的书本位。图书馆的发展越来越离不开高新技术，但是无论如何变化，图书馆实现可持续发展的根基始终没有变，那就是“以读者为中心”。图书馆工作人员作为图书馆的服务主体，要以高度的敬业精神、开放的心态、优质的服务来提高自己的职能意识，搞好服务创新，进而更好地提高自身的从业能力和综合素质。

2 提高图书馆工作人员综合素质的措施

2.1 加强人才培养力度，促进图书馆发展

图书馆工作人员的综合素质水平直接关乎图书馆的兴衰成败，人才培养是图书馆建设的当务之急，也是图书馆发展的基础。广大人才是图书馆的宝贵财富和无形资产，图书馆应该牢固地树立起“理解人才、相信人才、尊重人才”的原则，要促进图书馆全面协调可持续发展，必须重视人才培养，构建人才发展平台，以重点学科为龙头，以高新技术为依托，全面快速提高图书馆的综合服务水平，促进图书馆跨越式发展，并且也能够使人才能全心全意全身心地投入到工作中去，不断地去提高自身的综合素质。

2.2 转变人力资源管理理念

1）图书馆要以人为本，为广大图书馆工作人员提供适合其成长的环境，坚持领导带头和传帮带相结合的方式进行言传身教，做到身体力行，凝心聚力，带头开展调查研究，虚心向群众学习，注意倾听群众的意见，合理关注图书馆工作人员的诉求，全力解决存在的问题，以自身的模范行动影响和感染图书馆工作人员来提高自身的综合素质，及时把图书馆工作人员的想法建议有效融入各项工作方案中去。2）图书馆要进一步加强困难职工帮扶力度，做好送温暖、送清凉、金秋助学等工作，认真贯彻落实工会“三不让”承诺，做大工会互助保障事业。3）图书馆要将过去那些因循守旧的做法和思想都尽力摒除，鼓励图书馆工作人员进行再培训或者学历提升。