关于新时期网络舆论引导能力建设的思考

董 宁，许维娣

海军大连舰艇学院人文社科系，辽宁大连 116001

网络舆论，即网民对某一事件所表现出的带倾向性、有影响力的意见。随着互联网时代的到来，网络舆论的作用越来越大，它不但影响民意的表达、事件发展进程，甚至关系到我国党和政府的公信力。因此，高度重视网络舆论引导能力建设，不断营造良好的网络舆论氛围，就显得尤为重要。

1 必须提高思想认识，高度重视网络舆论

提高对网络舆论引导能力，首先是要提高对网络舆论重要性的认识，这是进一步加强网络舆论引导建设的基本前提。将政府部门强化网络舆论的引导管理能力，作为政府工作的主要内容进行，众所周知，控制好网络舆论，可以拉近我国政府同人民群众的血肉联系，使得群众可以向政府部门提出相应的建设性意见，也可以使政府部门的领导能够更好地、更加全面而快速地得知人民群众的心声，所以政府部门领导必须要重视网络舆论的控制，及时听取群众意见，了解网络舆论舆情，在网络舆论中，人们能够进一步表达自己真实的情感，所以提高对网络舆论的控制和观察力度至关重要[1]。

2 必须善于学习，掌握网络舆论引导相关知识

在具体的网络舆论引导建设当中，政府部门要重点学习并掌握网络舆论引导的相关知识，提高引导网络舆论建设的能力。而提高网络舆论引导建设能力，政府部门不单单需要学习，还要善于进行学习，要具备各相关专业的知识，例如对传播学、新闻学、文学和历史学等各方面知识的研究，使得实际工作紧紧围绕在群众的身边进行。所以当地政府必须要充分利用网络舆论对群众征求各方面的意见，了解群众的诉求，政府领导更是要加强学习，提高自身的管理素质，在掌握网络舆论引导知识的过程中，政府部门的领导干部还要学会网络知识语言，看得懂群众在网上说了些什么，适时地指导政府部门领导干部在网络舆论当中吸取经验，网络舆论还可以起到警示的作用。因此，要想做好网络舆论的引导工作，政府部门必须要不断地进行学习，还要善于学习各方面的知识，因为只有充分了解各方面的知识，政府部门才能够更好地做好网络舆论的引导工作[2]。

3 必须善于运用，具备网络舆论引导相关技能

提高网络舆论引导能力，还要学会把所具备的知识运用到实际工作中来，具备实际操作运用的能力，比如舆情研判、舆情引导、网评文章写作等。在实际工作当中，要确定网络舆论引导收集工作的日常化学习，从而进一步加强并完善网络舆论控制机制，从具体的日常工作中加强网络舆论的检查和收集工作，做好各种反馈工作。要善于发现问题，并且及时解决问题，及时开通政府工作论坛网站，开通官方公共账号等，及时更新网络舆论中的各项工作内容，回复并解决群众提出的问题。因此政府部门必须要善于建立主流媒体网站，从而加强控制网络舆论的引导能力，加强权威信息的公告发布以及政府决策的解释功能，进而充分发挥政府部门宣传主流舆论的作用，做好正面化宣传，运用网络舆论媒体的力量，加大城市的正能量宣传力度，例如用横幅、打广告等形式进行城市建设，通过开展研讨会、座谈会以及联谊活动等形式，加强同群众之间的沟通交流，进而增强网络舆论的引导合力。将网络舆论引导纳入到政府建设工作当中去，健全相关网络工作人员的监督检测机制，从而提高网络舆论的监管控制水平，从而实现网络舆论的引导工作。

在网络舆论引导的具体操作过程中，还要善于运用各种操作技能，在网络文章写作方面，要注意网络用语，关于网络舆论的文章要做到实事求是的客观化原则，对于网评文章的写作要注意尊重客观现实，不要参杂过多的个人情绪进去，文章要充分表达正确的思想，进而控制网络舆论的引导工作，在舆情引导方面，各种媒体媒介要把握好科学的原则方向，尽量不要为了吸引群众眼球而制造一些哗众取宠性的网络舆论，要控制好网络舆情的主要方向。因此，在舆情判断的过程中，政府部门要有自己的观点和意识，才能正确运用网络舆论，做好网络舆论引导能力建设的工作[3]。

4 总结

加强对新时期网络舆论引导能力的建设需要政府部门长时间的努力和学习，同时还需要政府部门、社会各界和个人共同努力才能够完成，为全社会创造出一个和谐干净的网络舆论环境，因此，要不断提高思想认识，政府部门做到高度重视网络舆论，还要善于学习，掌握网络舆论引导的相关知识，并且要善于运用，具备网络舆论引导的相关技能。加强对网络舆论的监督管理审查力度，对于传播不法舆论的行为进行严肃的处理，政府部门要加强全社会的社会主义核心价值观建设，从而完成关于新时期网络舆论引导能力的建设工作。

[1]陶鹏.基于网络文化建设的网络舆论引导策略[J].长沙大学学报，2013（01）：65-66，80.

[2]姜胜洪，殷俊.论主流媒体提高网络舆论引导能力的途径[J].兰州学刊，2015（03）：199-204.

[3]尹志强.网络时代党的舆论引导能力面临的挑战及对策[J].学理论，2013（02）：12-13.