新年之变 从办公环境开始！

李靖

关于办公环境与管理转型的关系，先讲个故事。

曾有一次采访学习型组织之父彼得·圣吉，一系列关于组织变革的问题谈完后，记者问他：“在您的实践中，什么才是建设学习型组织的关键？”彼得·圣吉非常认真地回答：“安静，安静的环境。”

原来，相比于诸多转型的方法，让员工有安静的环境，才是深入思考、开放性学习的前提条件。

关于办公环境的变革还有一个故事。《精品购物指南》早期经营得并不好，但1990年代后期看准机遇、重大转型时，先是领导在员工大会上做了一番慷慨激昂的讲话，随后对转型懵懵懂懂的员工们发现：公司开始重新装修了！比如，原本平淡无趣的墙面，被油漆粉刷得鲜艳起来。在越来越前卫的办公环境里，编辑记者的状态乃至文风都在从传统变得时尚……

人是环境动物，企业家与其在员工大会上宣讲新一年的管理转型，不如从环境的改变开始，让转型获得环境的支撑。环境变，人自变！

而另一个相反的故事，还是发生在一个媒体同行身上。这家媒体早期创业时，所有人挤在地下室里，条件虽不好，但人们热火朝天，颇有“官兵一家”、众志成城之感。后来终于在北京建起了属于自己的大厦，自豪地搬入。可随后的问题是，入住新楼后，员工的创新性开始萎缩，创造的“产品”反而不如条件不好时那样拍案叫绝。入住大厦、有了“单间”后的员工，也开始怀念“地下室时代”的热烈和温暖。

应该说，他们的“办公条件”虽然改善了，但无形中却触碰到了办公环境的红线——环境能否对管理形成支撑？对管理形成的是增力还是阻力？期中的规律不可小觑。

为此，新年伊始，《中外管理》专门组织了《新年之变，从办公环境开始！》专题报道，从最前沿的办公环境规律探究，到国际一线企业的环境设计思路，再到如何用办公环境启动“流程改造”、不同绩效考核的公司应用怎样的办公环境等问题，都进行了大量采访和解答。

还是那句话，人是环境动物，一方面要小心你的办公环境阻碍了管理转型，另一方面，擅于利用办公环境为管理转型增力，则是一个卓越管理者的必备绝活。