关于提高我国公路经济效益与社会效益的思考

冉令波

摘要 公路系统是我国交通体系中的重要组成部分，是我国经济发展和地方建设的重要基础。公路管理的过程中，经济效益与社会效益的保障都是非常重要的。本文对于保障我国公路的经济效益和社会效益的重要性进行了分析，并且提出了相关的发展思路。

关键词：公路经济效益；社会效益；管理

我国的公路本身的效益主要由社会效益与经济效益共同组成的，并且都是公路管理工作开展的重要目的。公路的管理工作需要不断的与时俱进的创新，才可以更好的实现社会与经济效益的共赢，才可以的推进我国交通事业的发展。我国整个公路体系的不断完善和发展，对于我国传统运输模式进行了改变，并且将传统交通运输中的一系列局限进行了突破和环节。公路的社会效益对于我国的发展也是至关重要的，公路的建设与整个交通网络的完善，提高了运输相关产业的发展水平，提高了整个社会的劳动力、技术与资金的聚集成效，提高了区域社会的发展。公路网络的完善，对于我国物流事业的发展起到了至关重要的作用，让人民群众的生活更加便利，这也是公路社会效益的一个重要体现。

1提高我国公路经济效益与社会效益的途径

第一，对相关公路管理的制度进行完善。现阶段，我国的公路主管部门，对于我国公路的收费管理、安全管理、路政管理等多方面的管理内容都出台了相关制度与规范。这些制度对于公路管理工作的开展提供了方向和标准。各级管理单位要结合自身的具体情况，严格遵循相关管理制度和管理规范，在遵循条例的基础上，制定出行之有效的内部管理办法，并且不断地改进与完善，结合先进的管理经验，提高公路管理工作的科学性。通过规范化地开展公路管理工作，更好地保证相关从业人员在工作中严格按照规章制度办事，并且杜绝各种违法违规行为，提高收费管理与安全管理的成效。完善的管理制度，可以为后续管理工作提供依据，并且树立相关管理服务规范，是提高公路效益的重要前提准备工作。

第二，提高公路管理服务效能。公路管理服务的对象是整个社会，通过树立良好的服务形象，可以有效地提高广大群众对公路管理部门的认同态度，更好地促进公路管理工作的开展。在开展日常公路管理工作中，要加强职业道德建设 ，让员工具有良好的为人民服务意识，打造高品质的优质服务。与此同时，还要根据实际情况，开展内部管理工作的考核，并且通过设置相应的服务标准，将奖罚措施进行落实。对于一些直接面向社会与群众进行服务的窗口，要更加严格抓好服务质量。服务工作的开展水平，与服务人员的自身业务能力和态度有着密切的关系。对于公路运营服务人员来说，其自身要积极的参加相关礼仪的学习，并且端正自身服务态度，更好地落实服务需求。在具体实施上，服务人员可以采用一车一礼、文明用语等方式，对于来往的司机要耐心、热心、认真的为其服务，解决群众的实际问题。服务人员要以真诚的态度来迎接来往的车辆，并且营造一个温馨的公路服务氛围。另外，服务工作管理上，也可以积极的举行思想教育与先进教育工作，树立服务榜样，并且将人性化与规范化的服务理念进行落实，解决现有的服务问题，提高服务效能。

第三，联网管理的推进。公路联网管理，是现阶段我国公路事业管理水平提高的一个重要关键。随着信息技术的普及与应用，公路管理工作也要实现网络信息化的发展，这也是各个行业的发展趋势。例如，在联网收费管理工作中，通过搭建一个联网收费平台，可以让司机仅仅通过一张卡，就完成相应的支付，提高了整个收费服务的效率，并且更好地实现规范化的管理。与此同时，联网管理也可以应用在整体道路的调度上，通过对不同区域交通情况的评估和调度，合理的安排出入口，可以有效地减少拥堵，提高道路的利用效率。另外，联网管理通过计算机网络技术的应用，也规范了内部管理工作，减少了违纪违规行为的发生。联网收费管理的应用，也从另一方面降低了收费管理工作的压力，减少了收费站的设立，降低里公路网络建设成本费用，有利于实现集约化发展。

第四，对现有管理体系进行完善。在进行内部管理体系优化上，要对于现有体系中存在的不足进行完善，并且对于多余的机构进行精简，最大限度的实现资源的优化配置。对于企业这种营利机构来说，要想真正的提高自身效益，就必须要对自身的内部成本进行控制，精简机构，并且深入地挖掘人才的潜力，进而更好地获得经济效益。公路管理工作中，要对于内部管理系统进行不断的优化，并且裁剪一些无关紧要的部门，将部门职能进行合并，并确立好不同部门与岗位的职责。通过进行合理的机构精简优化，可以有效地提高内部管理工作效率，减少工作失误，降低管理成本。另外，还要对于人才进行充分的培养，并且不断挖掘人才潜力，为人才提供良好的发展平台，进而更好的提高公路的经济效益。

2结束语

总而言之，我国公路的建设对我国社会发展与经济发展有着至关重要的影响。作为一种主要的交通出行方式，公路的建设投入也是由政府负责进行完成。公路工程项目的整体投资规模较大，并且建设周期长，管理需求较高。在进行公路管理的过程中，要重视社会效益与经济效益的获取，并且从根本出发，与时俱进地改进管理策略，完善管理制度并且进行有效的落实，进而更好地促进我国社会经济的稳定发展。

参考文献

[1]熊扬清.探析公路经济效益影响因素及措施[J].东方企业文化.2014（19）

[2]孟建玮.试析公路经济效益影响因素及措施[J].现代商业.2014（02）

[3]李常勇.论公路经济发展中存在的问题的剖析与解决措施[J].商.2013（24）endprint