张文经:我们欢迎大家一起来培育市场
2015-03-18
在很长的一段时间里,国内的消费者都已经习惯使用电视机上的原配音箱,而电视机厂商目前也正在努力让自己的产品能够有更好的声音(如索尼),这个电视机音箱市场现在究竟是个什么模样,众多厂商对产品的认识又有什么不同,带着这样的疑问,《数字家庭》与漫步者市场部经理张文经先生进行了一次深入的谈话。
《数字家庭》(以下简称DH):能为我们介绍下漫步者在电视音响这方面大致是什么时候开始立项的,在开发这个产品的过程中有什么可以分享的?
张文经(以下简称张):电视音响这个项目大致是在2011年就开始准备了,后来我们也在多次CES(国际消费类电子产品展览会)上进行了展示,一直到今年(2014年)四、五月份才正式开始量产,这是个漫长的过程。之所以研发的进度会有这么长,是有两个原因:一是我们认为产品应该在外形上花很多功夫,因为这不应该是简单的音箱,还应该算是很美观的工艺品,对家庭的环境有装饰作用;二是我们的设计师对产品本身内在的特质也有很高的要求,在声学特性上的要求非常高,反复地调校、挑选,这也是影响研发周期的一个很重要的原因。
DH:如果我们没有记错的话,之前漫步者有一个类似牛角造型的音箱(漫步者E30),这个产品从形态上来看和这次漫步者发布的E225电视音箱很像,这两者之间有没有关联?
张:严格说来,漫步者E30音箱的研发要比E225早很多,从时间上来说,至少要早一年以上的时间。当然,两者在一些功能点上会有很相近的地方,不过E30在设计之初更倾向于为电脑用户提供一个更具设计感的高端音箱,让大家了解到多媒体音响并不是一定会有方正的外形,它也能够很漂亮。而E225在开发之初也有这方面的倾向。但在设计开发的过程中,我们得到了一些调查报告,很多用户将传统的电脑音箱用来连接家中的电视机产品,这样我们就将设计方向转变成了为电视机用户设计,让它变得更符合家居环境,当然,这是一个过程。
DH:漫步者有没有把E225电视音箱的目标用户群体做一个比较具象化的设定,比如年龄、收入、性别等?而在市场调查中的一些数据是怎么来的呢?
张:这种具象化的设定应该不是由设计师或者是工程师来做的,前期其实并没有这样的设定,而是在漫步者市场销售团队和产品设计团队的沟通中慢慢成型的,是逐渐清晰起来的。我们将它理解成家庭化的产品,因此它的用户应该是愿意尝试新鲜事物,年龄大约在25~35岁之间,有自己的小家庭,愿意在家居的装修布置上花一些心思的男性用户,当然这也并不是绝对的,我们认为也会有女性用户很喜欢我们的产品,但总体来说,音箱类的产品还是男性用户更有兴趣一些。当然,喜欢我们E225音箱的用户也不是传统意义上的音箱发烧友,音箱发烧友的需求层次应该会更高一些。至于说调查数据,我们的来源主要是一些大的网站上的调查问卷,包括新浪网、凤凰网、中关村在线、太平洋电脑网、新浪微博等,而且这份问卷本身其实并不是专门针对音箱用户设计的,而是调查用户对电视机的使用习惯以及用户对电视音箱的需求心理。之所以选择这些网站,是因为我们认为这个调查结果能够有更广泛的覆盖面,能够代表大众消费者,所以就挑选了这些比较有代表性的网站来进行调查。
DH:漫步者这款E225是款非常有特色的产品,除了一些我们能看到显性的特点外,能再为我们多介绍一些这个产品的特点吗?
张:首先,我们并不是只做了一个外观出色的产品,我们所有的产品都是通过了严谨的声学测试,是能够为消费者带来不错的声音;其次,我们面向的是大众消费市场,目标用户是那些想要提升一些生活品质,但是又不至于花费太多,这和Hi-Fi市场或者是高端的家庭影院市场的需求是完全不同的;第三,其实我们这个E225除了能用2.0这样相对传统连接方式外,还可以组成一整套5.1环绕声的系统,我们为这套系统研发了一个非常漂亮的低音炮产品,但是正式上市的时间可能会稍推后一些。未来我们还会有更多这样形态的产品。
DH:在电视音箱的市场上,现在有两种形态的产品,一类是类似漫步者E225这样的产品,造型比较新颖;另一类则是Soundbar,我们很难说这两种形态的产品谁更优秀,请问在漫步者看来,哪种形态的产品在国内市场上更具发展潜力一些?
张:Soundbar这种形态的产品其实出来得很早,这一类型的产品在国外市场的销量还算不错,有一定的市场渗透率。不过在国内市场就比较奇特了,好像没有一款Soundbar产品的销量能很好。对这种状况,我们内部有一些分析,这种状况的产生主要还是国内消费者的消费习惯和消费心态与国外市场不同造成的,国内消费者在购买电视音箱(或音箱)时,更倾向于购买显性的产品(看得见摸得着),而不太愿意花钱去购买隐藏起来,不太引人注意的产品。可以说我们的产品和Soundbar是基于两种不同设计思路的产物,Soundbar更倾向于隐性。不过,Soundbar在国内销售不好的原因并不只是设计上的,还有一个重要原因是电视机音箱市场还未启动,很多用户其实并没有形成概念,往往还会有疑问:电视还需要配一个音箱吗?这是目前两种形态的电视音箱所需要面临的挑战,用户还需要对产品本身有认可。至于说发展潜力,坦白说漫步者未来也会有Soundbar这样的产品推出,时间会稍晚一点,我们并不会完全排斥不同的产品形态,我们会根据市场的状况来进行调整。
DH:从你的回答来看,漫步者对未来电视音箱市场是比较看好的,你们对这一市场有什么判断?
张:没错,我们虽然认为电视音箱市场还并未启动,但现在我们认为在当前会是启动这一市场比较好的时间点,这是基于几个方面的因素:一是电视机市场的火热,毕竟电视音箱是作为电视机的周边类或配套类的产品出现的,随着智能电视、互联网电视、电视盒子市场的火热,主体市场得到了发展,周边市场自然也会获得机会;二是最近几年大家都在将精力集中到家中最后一块大屏的争夺上,包括一些视频网站,在内容方面也希望为用户带来不一样的体验,用最新的音频技术来吸引消费者(比如支持环绕声等);三是最近几年音乐类电视节目的火热(《中国好声音》、《我是歌手》等),也为电视音箱的发展提供了比较好的机会,当用户欣赏这类节目时,自然会对硬件有一些要求,而且这些要求会是用户主动提出的,不是被灌输的,这非常重要。综合来说,这就是我们对这一市场现状的一个判断。
DH:现在有很多音箱厂商正在进入这个市场,包括一些国外著名品牌,请问漫步者是如何看待未来存在的市场竞争?
张:其实我们非常欢迎有更多的友商加入到这个市场中,不管是之前做多媒体音箱的,还是做Hi-Fi音箱的,又或者是专业厂商,现在有这样的机会,只要加入进来,共同来进行开拓,从某种程度上来说都是合作伙伴。包括之前小米发布了自己电视音箱产品,我们特别欢迎这样的市场动作。当前市场最缺乏的其实并不是竞争,而是如何通过共同努力把市场做大,未来几年,电视机市场可能会迎来更新换代的潮流,如果能共同把市场做大,对整个音箱行业的健康发展也是有帮助的。
DH:刚才说到了小米,类似小米这样的互联网厂商在网络营销方面非常强,请问面对这样厂商,漫步者是如何看待的?会不会认为对自己未来的发展造成一些困扰?
张:其实这谈不上会造成困扰,因为每个厂商在营销方面都有自己独到的思路和手段。而且从营销的层面上来看,互联网厂商的很多做法都有值得学习和借鉴的地方,我们并不排斥去学习别人的优秀之处。而从产品的形态来看,我们漫步者和小米其实还是有不一样的地方,小米的志向并不是成为一个完全做硬件的厂商,从目前我们看到的来说,小米试图在营造一个完整的生态链,在他们的生态链里,不管是音箱、耳机、电视都只是起辅助作用,不可能把这些来当成主业来做。而漫步者做音箱是主业,天然的基因就是对这块市场的专注,我们在未来也会坚持在音频市场的专注。不过我们也认为,市场本身必须是有包容性的,能够容纳不同形态、不同理念的产品共同存在,这样才会让市场得到发展。
一直以来,漫步者都坚持面向主流消费市场,专注于为消费者提供更多更好的产品,此次进军电视音箱市场,为消费者为提升生活品质带来了更多的选择,也许当前这一市场并不成熟,存在这样或那样的问题,但漫步者敢于走出第一步的勇气在众多厂商中还是非常值得钦佩和赞扬的。endprint