借鉴华南城模式发展大铲湾商贸物流产业战略研究

摘要:大铲湾作为深圳“以港强市”战略的重要组成部分，按照转型升级的要求发展港口及配套服务业（包括商贸物流产业）是实现可持续发展的必由之路。本文简要总结了华南城的成功经验，剖析了华南城模式对大铲湾的启示，在分析大铲湾内外部环境的基础上，提出大铲湾发展商贸物流产业的战略构想和实施建议。

一、华南城发展商贸物流的成功经验

自2003年起家的华南城，在短短几年时间快速成长为一个集展示、交易、办公、居住、休闲、电子商务等多功能于一体的现代综合商贸物流平台。业界已将华南城发展商贸物流的成功之道尊称为“华南城模式”，其核心内容主要有：

一是树立了和谐共赢的经营理念：从客户角度出发致力于打造一个参与各方共赢发展的大平台，真心实意为客户创造价值。

二是选择了正确的市场定位：瞄准珠三角加工制造业群体对原材料的旺盛需求，开展集多功能于一体的城市综合体开发，满足客户全方位的需求。

三是构建了规模制胜的经营法则：形成了占地广、规模大、功能全、商家集中度高的鲜明特点，有效降低了交易成本。

四是创造了集成式的商贸物流服务模式：体现在市场集成（集中形成多个专业交易市场）、商品集成（集中行业产业链所有商品）、服务集成（集中“一站式”商贸物流服务）。

五是打造了强大的网上交易平台：依托庞大的实体市场资源开发了“华南城网”，为客户提供电商服务，实现了“有形市场与无形市场”的良性互动。

二、华南城模式对大铲湾发展商贸物流产业的启示

(一)良好的市场前景是成功发展商贸物流的根本保障

能否获得并满足持续有效的市场需求是企业生存与发展的基础。华南城之所以敢于在深圳大手笔投资发展商贸物流业，是因为看中了珠三角庞大的产业需求和深圳的市场前景。大铲湾毗邻市区、港口、机场，交通网络发达，且拥有稀缺的土地资源，具有发展商贸物流业的优势条件，完全有可能在深圳的商贸物流行业做出规模和特色。

(二)准确的市场定位是成功发展商贸物流的前提条件

准确把握市场定位、走特色经营之路始终是企业成功的不二法则。华南城依托珠三角的经济特点，准确地把市场定位为向广大加工制造企业提供全方位的商贸物流服务，满足了客户的需求，形成了自身的特色。大铲湾投资发展商贸物流也应在充分调研的基础上准确定位目标市场，构建能有效满足市场需求的服务体系和管理模式，逐步建立自身的经营特色和竞争优势。

(三)科学的规划布局是成功发展商贸物流的关键因素

俗话说：“不谋全局者，不足谋一域”。华南城在投资发展商贸物流时站在战略高度和客户需求角度进行统筹考虑，对区域内的空间进行了科学规划、合理布局，构建了完善的商贸物流服务平台。大铲湾在投资发展商贸物流的过程中也要注重整体意识，既要充分考虑发展商贸物流片区的规划布局，还要充分考虑各种临港产业在大铲湾的总体布局，谋求商贸物流与其他临港产业的协同发展。

(四)完善的服务体系是成功发展商贸物流的核心优势

特色服务是商贸物流企业的生存之本和制胜之道。华南城凭借集成式的服务模式和完善的服务体系满足了客户全方位的需求，构筑了其他企业难以企及和复制的核心竞争力。大铲湾要在搞好硬件设施规划建设的同时，也要把满足客户多元化的需求、搭建完善的服务体系作为发展商贸物流的核心内容，一切以满足客户需求、为客户创造价值为出发点和落脚点，形成自身独特的服务模式和竞争优势。

(五)良好的政企关系是成功发展商贸物流的重要保证

企业的发展离不开政府的支持与合作。华南城在拓展版图的过程中十分重视政企关系，得到了当地政府的大力支持和诸多优惠政策，为企业发展提供了强有力的保证。大铲湾也要充分利用国企身份，发挥与政府关系密切的先天优势，在土地、税务、金融等方面谋求政府的大力支持，为发展商贸物流创造良好条件。

三、大铲湾发展商贸物流产业的SWOT分析

(一)优势分析

1、区位优势

大铲湾背靠深圳乃至珠三角经济腹地，地理位置优越，海陆空立体交通发达，具备发展商贸物流的良好条件。

2、临港优势

大铲湾是深圳乃至珠三角进出口货物的重要集散地。大铲湾依托港口主业发展商贸物流产业具有得天独厚的先天优势。

3、资源优势

大铲湾拥有稀缺的土地资源，土地成本相对较低，具有土地的自主开发权，为发展商贸物流奠定了良好的基础。

4、资金优势

大铲湾属全资国有企业，资信状况良好，融资渠道较多，可以为发展商贸物流提供强有力的资金支持。

(二)劣势分析

1、经验缺乏

大铲湾从事商贸物流业务的实战经验不足，对商贸物流的运作模式、市场开发、管理流程等缺乏实际操作经验。

2、配套缺乏

大铲湾目前缺乏发展商贸物流的配套设施，包括硬件设施、生活配套等，短期内难以形成集聚效应和规模效应。

3、人才缺乏

大铲湾目前缺乏具有经营管理实操经验、拥有客户资源、真正能在市场上打拼的高端专业人才。

(三)机会分析

1、需求增加

在经济全球化和区域经济一体化不断深化、国内经济持续向好的带动下，珠三角地区的商贸活动将日益频繁。深圳作为珠三角地区的核心经济城市和货物集散地，自然拥有发展商贸物流的良好机遇和市场前景。

2、政策扶持

国家重视物流业的发展，专门制定了物流业振兴规划，出台了系列优惠政策。深圳早已将现代物流业纳入四大支柱产业之一，制定了一系列鼓励发展现代物流业的政策措施，为深圳商贸物流企业营造了良好的发展环境。

(四)威胁分析

1、形势变幻

受国际经济复苏乏力、国内经济增速放缓等因素的影响，国内外货物的需求量低于预期，往年进出口货物吞吐量高速增长的状况将难以为继。

2、同行竞争

商贸物流业的进入门槛总体不高，深圳从事商贸物流的企业数量繁多，规模普遍较小，所有制形式多样，体制机制灵活，业界竞争比较激烈。

(五)基本结论

总体而言，大铲湾发展商贸物流优势大于劣势，机会多于威胁，可以采取增长型发展战略，即发挥自身优势选择合适业态主动出击，建立独具特色的服务体系，打造自身的核心竞争力和品牌效应，进而取得良好的经济效益。

四、大铲湾发展商贸物流产业的目标、思路和实施建议

(一)战略目标

大铲湾发展商贸物流的战略目标是：到“十三五”期末，基本建成产业规模适中、服务特色鲜明、集群效应突出、核心竞争力明显、与各临港产业协同发展、具有一定辐射力和影响力的区域性现代综合商贸物流中心。

(二)发展思路

大铲湾发展商贸物流产业应体现以下基本思路：

一是完成从物流设施投资建设者向开发建设与经营发展并重的角色转变，使公司成为开发建设主体和市场参与主体。

二是按照高起点、高标准、高规格的要求规划建设商贸物流设施，按照专业化、规模化、集约化的要求提供商贸物流服务。

三是转变盈利模式，从简单的收租经营模式转向自营、合营模式，收入来源从租金收入为主转变为物流服务及其增值服务收入为主。

四是短期而言，依托现有项目选择物流配送中心和专业交易市场作为发展商贸物流的主要载体，分别形成一定的规模和特色。

五是长远而言，以产权为纽带，将物流配送中心和专业交易市场相结合，形成一个以商贸交易集群为主体、以物流配送为依托、以配套服务为辅助、以信息平台为手段、集“交易、仓储、配送、电子商务、综合配套”等功能于一体的现代综合商贸物流中心。

(三)实施建议

1、做好空间规划布局

大铲湾要根据商贸物流的长远发展思路开展专项规划研究，重点在发展方向的确定、功能定位的齐全、产业布局的科学、配套设施的完善等方面狠下功夫，通过科学规划提升商贸物流服务的档次和优势，确保全部建成之后能够满足客户多元化、多层次、全方位的需求。

2、引进战略合作伙伴

引进战略合作伙伴是大铲湾发展商贸物流的必然选择。大铲湾在选择战略合作伙伴时应重点考虑以下几个因素：一是合作伙伴要具有一定的知名度和影响力，引进后能够产生品牌效应和示范效应。二是合作伙伴要具有一定的客户资源或者自身具有商贸物流方面的服务需求，引进后能尽快带来实际的经济效益。三是合作伙伴要具有从事商贸物流服务的经验，引进后能有效解决专业人才缺乏和管理经验不足的问题。

3、争取政府政策支持

大铲湾要充分利用深圳鼓励发展现代物流业的有利契机，加强与政府的沟通协调，积极寻求政府在土地开发、规划调整、税收减免等方面的优惠政策，确保将每项支持政策都用足用活。

4、加快配套设施建设

大铲湾要尽可能提前开展有关配套设施的规划建设工作，内部主要做好场地平整、港区内道路修建等；外部主要是协调政府加快疏港道路建设，优化完善路网结构，共同为商贸物流的发展提供良好的条件。

5、注重人才引进培养

大铲湾在规划建设商贸物流项目的同时，要重视专业人才的引进和培养工作，可以通过对外招聘、从合作伙伴引进、聘请外部专家指导、派人到同行和专业机构学习培训等途径寻求和培养专业人才，为顺利发展商贸物流业务提供智力支持和人才保障。

6、学习借鉴同行经验

大铲湾在发展商贸物流的过程中，要加大调研力度，选择国内和港澳地区知名的商贸物流企业进行考察调研，重点学习借鉴业界同行在规划布局、经营模式、管理方法等方面的先进做法和成功经验，为今后的实际运作积累宝贵的经验。