高职院校导师制的实证研究

戴四新

(重庆电力高等专科学校，重庆400053)

导师制起源于14世纪英国牛津大学的研究生教育，从一开始就充满了精英教育的色彩，之后，在本科生教育中试行，取得了良好的效果。近年来我国高职院校纷纷效仿，但在实践中仍然面临着诸多困境。只有充分认识高职教育的特点，结合高职教师、学生的实际，才能扎实有效地推进高职院校导师制的实施。

1 高职院校导师制的实践探索

1.1 导师志愿者活动的开展及要求

2014年3月，重庆电力高等专科学校开展“用爱为学生导航”的导师志愿者活动，希望以此建立亲密、融洽、和谐的新型师生关系。为顺利开展此次活动，学校团委向全校教师和学生发起倡议，报名参加导师志愿者活动的教师有96名，学生1 000余名。通过师生互选，最终有96名导师、673名学生参与本次导师志愿者活动。活动开展之初，学校专门邀请专家对参加志愿者活动的教师进行教育学、心理学等相关知识的培训，以期提高导师的育人能力、工作水平及研究水平。

本次活动对导师志愿者提出了如下要求:一是建立档案，记录他们所引导的学生的成长轨迹，包括学生的个性特征、兴趣爱好、学习情况、心理健康状况等;二是谈心辅导，要求导师每月至少与学生通过面谈、QQ、微信、电子邮件等方式谈心辅导2次;三是小组活动，导师营造宽松的谈话氛围，每月组织一次引导对象的小组交流;四是个案分析，导师在遇到较为突出或具有典型性的问题时，向学校提出申请，学校组织专家与导师团队共同分析研讨，提出解决办法。

1.2 导师工作职责

本次导师志愿者活动由学校团委发起，规定了导师的工作职责，志愿者活动要体现导师的“教”和“育”，突出“引”和“导”，开展“思想引导、心理疏导、生活指导、学习辅导”工作。导师的工作职责主要包括以下内容。

对学生进行专业教育和职业指导，使学生了解所学专业;了解将来要进入的行业、企业及其发展前景;了解行业的岗位、职位，激发学生热爱所学专业，提高学生的职业情感、职业素质和职业道德，做学生的职业引路人和人生引航人。

针对社会需要和学生自身的特点、兴趣，根据专业人才培养方案，遵循教学规律和学生心理发展规律，对学生的学习方法、学习过程、学习目标、学习态度进行指导，及时解决学生学习中遇到的问题，注重培养学生的综合能力，完善学生的知识结构，培养学生的科学精神。

对学生的心理发展进行指导，及时疏解学生遇到的心理问题，不断提高学生自我心理疏导和调适的能力，注重培养学生良好的心理素质，做学生的贴心人和知心朋友。

对学生的思想进行指导，寓思想教育于日常交流中，不断提高学生的思想品德修养，完善学生的思想人格，做学生的思想航标和政治引路人。

对学生参与的创新工程、创业大赛、技能大赛等各类比赛进行综合指导，培养学生的创新精神和创业精神。

对学生的就业进行指导，帮助学生树立正确的择业观和创业观，帮助学生设计职业生涯，为学生的就业、创业提供建议。

1.3 导师志愿者活动调研

导师志愿者活动进行到中期，学校团委组织了一次学生问卷调查。选取电气1215班、热控1311班、网络1311班、营销1212班的全体同学共150名学生作为调查样本。调查问卷结果显示:150名学生中，愿意参加导师制的有138人，占92%;愿意选择一位导师为自己进行学习、生活、工作各方面指导的有134人，占89.4%;愿意与导师定期与不定期交流自己在学习、生活、工作等各方面困惑的有138人，占92%。愿意在导师指导下参加校级、市级、国家级各项活动的有143人，占95.3%。希望导师的指导方式:选择定期集体约见的有57人，占38%;选择不定期集体约见的有62人，占41.3%;选择等待学生主动询问的有22人，占14.7%;选择单独约见的有9人，占6%。希望和导师交流的频率:选择一周一次的有62人，占41.4%;选择半月一次的有48人，占32%;选择一月一次的有29人，占19.3%;选择半学期一次的有11人，占7.3%。希望向导师咨询的内容:课程专业的有95人，选择学习方法的有53人，选择就业发展的有101人，选择科技创新的有15人，选择人际关系的有64人，选择人生价值观的45人，选择心理咨询的有39人，选择行为习惯的有25人，选择综合素质的有27人。希望和导师的交流方式:选择电子邮件的有8人，选择电话或短信的有37人，选择QQ的有76人，选择面对面的有70人，选择其他的有4人。希望选择导师的年龄段:选择25～35岁的有82人，选择35～45岁的有19人，选择45～55岁的有10人，选择都可以的有39人。选择导师主要考虑的因素:选择年龄的有70人，选择专业方向的有70人，选择所在部门的有9人，选择熟悉程度的有47人，选择阅历与性格的有11人。如何看待导师制活动:认为没作用的有4人，认为作用一般的有13人，认为作用大的有27人，认为可以尝试的有106人。对于导师志愿者活动的建议，关注比较多的是就业发展、挫折感教育、融洽的师生关系、综合素质培养等方面。

同时，学校团委也开展了教师问卷调查，对96名导师志愿者发放问卷进行调查，了解导师制的实施情况，收集导师反馈信息，调查结果如下所述。导师活动开展2个月来，导师与受导学生见面次数:1次的占6%，2次的占15%，3次的占23%，4次的占24%，5次的占13%，6次的占4%，7次及以上的占15%。实际指导方式:定期集体约见的占27%，不定期集体约见的占29%，等待学生主动询问的占16%，不定期单独约见的占28%。与学生的实际交流方式:使用电子邮件的占6%，使用电话的占17%，使用短信的占16%，使用QQ的占24%，使用微信的占6%，使用面对面沟通的占28%，使用其他方式的占3%。与学生的关系:亲密的占11%，融洽的占74%，一般的占9%，比较糟糕的占3%，尚未联系过的占3%。如何看待活动效果:认为作用非常大的占10%，认为作用大的占37%，认为作用一般的占43%，认为作用小的占10%。由此可见，导师主要通过面对面、QQ、电子邮件等方式掌握学生现状。与学生开展过的活动主要有:探讨学习方法，探讨人生观、价值观、人生理想等问题;组织观看表演、聚餐、包饺子、打球、看电影、骑车;指导offices操作、应聘材料写作、就业面试、职业生涯规划;商讨热门话题及专升本政策指导与创业活动指导等。改善导师制的意见建议:有合理的活动经费支持;学生应每月主动找导师至少一次并纳入考核;减少每个教师所带的学生数量，加强导师的培训，有专门的活动交流室;多对学生的人生观、价值观进行引导，加强综合指导;加强导师制的制度化建设，增加面试环节对学生进行筛选;相关部门定期策划活动，便于学生有目的地向导师寻求指导。

2 高职导师制实施过程中面临的困境

从重庆电力高等专科学校实施的导师志愿者活动情况看，高职院校导师制的实施是必要的，也是可行的。但在实践过程中仍面临诸多困境。要想让导师制真正取得显著的成效，就必须认真分析目前存在的问题并找出相应的解决办法。

2.1 高职院校自身的困境

近年来，随着高职教育招生规模的不断扩大，高职入学门槛在不断降低。人们对高职教育存在偏见，高职教育的社会认可度不高，吸引力不强。一些高职院校一再降低录取分数线，大打生源大战;一些高职院校自身定位不准确，盲目跟风开办热门专业，导致毕业生就业困难重重，用人单位认可度低。在这种情况下，相当多的高职院校校风不好，学风不浓，学生完成规定的学习任务尚且困难，更不用说接受导师额外的指导，致使导师制在高职院校的实施困难重重。

2.2 高职学生缺乏主动性的困境

高职学生总体上来说，学习的主动性和学习能力都较差，普遍存在自卑心理，缺乏荣誉感和自豪感;他们大都缺乏人生规划，对学习缺乏兴趣和热情;多数人有对导师需求的意愿，而无配合导师完成自我提升的毅力，很少跟导师主动联系。比如重庆电力高等专科学校，这是一个有着60多年办学历史的国家骨干高职院校，学生的录取分数大都达到或超出本科分数线，来源质量相对来说不算差，但在实施导师制的过程中，学生大都提不出像样的问题，对导师提出的要求也难以完成或完成质量不高。学生更多的是希望与导师建立亲密融洽的关系，更喜欢的是与导师和团队成员一起观看表演、聚餐、打球、看电影、骑车等。

2.3 高职导师资源稀缺的困境

从总体上看，高职院校师资不足，大部分学校的师生比实际上都高于教育部规定的1∶18，教师大都承担着繁重的教学和科研任务。而导师制的最大特点是个别指导与因材施教，要求对学生实施个性化的指导、全程化的关注、日常化的交流。为此，导师与被指导学生的最佳比例应是不大于1∶3，一个老师带的学生太多，难免会让导师制流于形式。即使在师资比较充足的学校，也不是每个老师都愿意当导师。在愿意当导师的老师中，还有一部分人的自身素质不高、能力不强，并不适合做导师。从重庆电力高等专科学校实施导师制的问卷调查中可以发现，活动开展两个月以来，与学生见面次数在2次及以下的占21%，与学生还未联系过的占3%，与学生关系一般和比较糟糕的导师占15%。导师资源的稀缺与学生人数的众多形成了僧多粥少的矛盾，难以保证导师制的顺利实施。

3 高职院校导师制实施的建议

3.1 导师主导作用的发挥

严格选拔导师，做到高标准严要求，宁缺勿滥。导师作为学生的“精神领袖”，其人格魅力、个性气质对学生起着潜移默化、润物无声的效果;其严谨的治学作风与工作态度对学生正确的人生观、价值观的形成产生着重大影响。对于高职院校而言，不应该在乎导师数量的多少，而应该在乎导师实质上的影响作用。学校应针对优秀学生、特长学生和特质学生，有目的地选派教师专门指导，以此带动中间层面学生的发展。

充分发挥导师的主导作用，发挥高职院校导师特长。高职院校的导师很多具有企业工作经验，工程实践能力强，在指导学生职业技能竞赛、科技创新、实践动手等方面具备优势。导师还可以分工合作，发挥团队优势，共同指导学生。

加强导师自身的学习与培训。导师除了要不断提升自己的专业水平与职业技能之外，还应当多参加教育学、心理学等方面的培训，了解高职院校学生的心理状态，提升自己的职业指导能力。导师之间还应经常进行沟通和交流，不断提高执导水平。

3.2 学生主体作用的发挥

大学阶段对于高职院校的学生而言，是学习专业知识、培养职业技能、提高综合素质的关键期。从大一开始，高职学生要尽快适应大学生活，由被动学习转为主动学习。在导师的指导下，合理制订自己的学习计划和未来的人生规划，对未来三年的时间做出一个合理的安排。比如，何时参加英语与计算机等级考试、何时考取职业资格证等等。高职学生应积极、主动与导师联系，与导师坦言自己的疑惑，接受导师的指导，完成导师布置的任务。

高职学生还应根据自己的兴趣爱好，发挥自己的特长和优势。实践能力比较强的学生，可以积极参加职业技能大赛，接受导师和导师团队的指导，在各级各类职业技能大赛中快速成长。有兴趣创业的学生，可以与导师共同研讨、策划、实施创业方案，提升创业能力。有文艺、体育及其他特长的学生，可以积极主动参加协会，接收专业导师的指导，寻求个性化的发展。

对于大学三年级的学生，应当更多地在就业方面接收导师的指导，准备自荐书，加强语言文字能力训练与形象气质打造，与导师和团队成员一起作好步入社会与入职前的准备，让自己尽快地由一名学生成长为一个“社会人”。

3.3 学校良好氛围的形成

高职教育具有“高等”和“职业”两大特点。高职教育要突出职业性，以就业为导向，针对学生将要从事的职业岗位的技能要求，注重学生实践能力培养，为学生的就业提供全方位的服务。根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》要求，高职院校要实施卓越工程师教育培养计划，选派教师到企业参加实践锻炼，提升教师的工程实践能力。加强实习实训条件建设，为学生获取职业资格证书、提升职业能力创造条件。加强与企业的联系，校企融通，让教师与学生都能参与企业的产品研发、科技创新，提升创新能力。高职院校除了要求教育教学人员具备良好的职业素质外，还应该着力培养和提升行政办公人员以及后勤服务人员的职业素质，在学校形成一种强大的职场氛围，引领和培养学生的职业精神，体现高职教育的职业特色。

高职教育更应该致力于学生的人格培养，提高学生的整体素质，体现高等性。正如教育家蔡元培先生所言:学校教育首先是致力于人性、人格的生成、扩展和提升，致力于引导学生通过多种途径，学习、讨论与自我反思人生的意义，从而不断完善自我。高职教育更多地承担着致力于人格发展，为社会培养高素质人才的任务。高职教育的本质是育人，使受教育者成人。教师最根本的作用是教书育人。任何一位高职院校的老师，不论其是否担任导师，都应该肩负自己育人的使命。专业教师在进行专业教学的同时，还蕴含有很多隐性知识，比如分析问题的思路、为人处世的方式、人际关系的处理技巧、动态解决问题的能力等，这些隐性知识对学生发展的促进作用更为显著。行胜于言，这是重庆电力高等专科学校的教风，也适用于所有的高职院校。

高职教育还应该关注学生个性发展，注重因材施教。高职院校要为学生提供各种各样的选修课，尤其是工科学校，要多开设人文社科类选修课。同时，还要开展形式多样的活动，以满足学生个性化的需求。实施学分制，学生才能在导师指导下，根据社会需要、自己的爱好与特长来选择适合自己个性发展的课程，确立个性化的学习目标。学生也才会主动学习，热爱学习，最终学有所长，学有所成。

导师制作为育人的一种方式，可以简单地概括为针对学生个体实施的综合素质教育。重庆电力高等专科学校通过实施以“用爱为学生导航”的导师志愿者行动，融洽了师生关系，一定程度上促进了学生个性化的发展。对于高职院校导师制的实施而言，只有不断地在实践中加以研究与完善，才能更好地针对学生个体进行因材施教，促进学生全面与可持续发展。

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