楼市操盘手揭秘

王京

著者：约翰·波特

出版者：中信出版社

出版时间：2015年1月第1版

定价：29.00元

“操盘手”的概念最早产生于股市，上世纪80年代开始，房地产行业趋向市场化，地产楼盘销售也随之市场化。楼盘也是“盘”，对楼盘的操作要求越来越高，就应运而生了职业的楼盘全程策划人员——房地产操盘手。

“盘”市几多惨烈悲壮，股市中真正能被公认的操盘高手万里挑一，房地产行业操盘手亦是如此。他们可能仅仅是幕后英雄，游走在各类物业和买家之间，却全程掌握着一个项目的诞生和落幕。他们何以主楼市沉浮？《一个房地产操盘手的感悟》将与您分享澳大利亚知名楼市操盘手约翰·波特35年来的第一手房地产从业经验以及那些可以反败为胜的谈判技巧。

本书为澳大利亚最卓越的房地产商之一——澳大利亚波特集团创始人约翰·波特的房地产操作经验的倾囊相授。书中，作者从自己35年的房地产谈判和项目开发经验出发，对自身多年来的实践经验加以总结，从交易对象、出价策略，到善于聆听、懂得询问，提炼出房地产谈判应具备的各项技巧。

书中，波特并没有局限于房地产买卖等细枝末节，而是专注于如何提升谈判技巧。《富爸爸，穷爸爸》中说：“假如你不懂得如何谈判，那么你将永远不可能致富。”经济学界的通才保罗·萨缪尔森也曾说：“你只能通过谈判达到你的目的。”谈判是双方达成一致的必要条件，如此，谈判的重要性就无需赘言了。

在波特看来，他作为一个房地产操盘手最大的感悟便是，他所从事的是一个“对话”工作，谈判无处不在，要想在房地产业获得成功，必须要成为最棒的多面手，精通谈判。于是，他选择了“对话”的方式，通过自身经历传递智慧。

在很多个世纪之前，在混乱时期，人们会从各个地方聚集到一起，聆听端坐在芦苇铺上的圣人之间对真理无止境的争论。波特认为这就是所谓的“对话”，“对话”是分歧人之间意见交换的过程。在今天，这样的“对话”无时无刻不在发生。夫妻之间，谈判很可能是晚上去哪里吃饭，结果可能是丈夫先答应妻子她想去的地方，条件是下次吃饭妻子一定要听从丈夫的选择，这是最典型的日常谈判。除此之外，父母与孩子之间的谈判也时时上演，比如，母亲对女儿说：“我希望你在出去玩之前把饭菜全部吃光。”“但是，我已经饱了！”女儿说道。“好吧，最起码也要再吃两大口蔬菜，然后你就可以去玩了。”母亲在与孩子谈判的过程中就作出了一个让步，也最终达成了共识。人总是需要作出一些让步的，让步和据理力争并不冲突，花时间思考哪些可以放弃，如何放弃，这就是波特的言传身教了。在这本书中，你将接触到更多诸如上述的案例，学习谈判技巧，当然，作为楼市操盘手，那些在房地产行业谈出“江山”的案例无疑最为精彩。

谈判无处不在：个人处理人际关系需要谈判，企业对接商务需要谈判，国务处理也需要谈判。不仅是操盘房地产，几乎所有的双边、多边关系处理成功的关键都是如何开展谈判，谈判需要技巧。在最理想的情况下，谈判所能达成的最好结果是双方都觉得自己赢得了谈判，他们所期望的结果得到满足，想法被充分尊重。

全书开篇就提出谈判高手的10堂必修课，作者结合实际案例进行了详细阐述，深入浅出地传递了谈判技巧。更重要的是，谈判蕴含的哲理会让你洞悉他人的性情，轻松掌握可应对任何状况的谈判技能。

谈判是一种艺术，需要学习。学习可以让人们采取正确的行动，特别是将要跨入一个并不熟悉的领域的时候。在这个过程中，人们会逐渐建立自信和勇气，提高抗压能力。“成为你自己的支持者，把不自信变为智慧”，这就是波特的谈判经验。

波特认为，在谈判时，时机是一切，一个好的谈判者有智慧寻找并发现这样的时机。抓住了时机，他还要学会聆听，懂得提问，在适当的时候还要演演戏，“变废为宝”的能力是对楼市操盘手的最大挑战。善于谈判的人表现得像是谦谦君子，不温不火，清高但亲和。

实例分析、言传身教，波特用趣味十足的语言讲述了一系列操盘房地产的故事，这些故事的延伸性极强，处在多重社交层面的你或许也能在这本书里发现属于自己的故事。endprint