基于VB的保险产品营销软件设计研究

韩旭萍

（陕西职业技术学院 陕西 西安 710061）

网络技术的发展带来了很大的商机，电子商务快速的发展起来，网络保险随着网络技术的发展营运而生，我国的保险业在电子商务方面也取得很大的进展，当前我国的网络保险的发展还不够完善，很多的软件设计还不能保证客户自由选择保险责任，与实际不符，本文在分析软件开发存在问题的基础上，分析基于VB的保险产品营销软件设计。

1 保险软件开发存在的问题

在保险软件开发中，有一个很突出的问题，有一些是省公司开发的，还有一些软件是第三方公司开发的，虽然在软件的设计中存在很多的闪亮点，但是不少的软件开发在设计中时间有限，导致整个软件设计质量难以控制。在软件的测试工作中，由于前期工作的输出，只有在上线后才能发现存在的漏洞，这些问题有时还包括了供需不一致的情况，很多的软件设计需要不断的修改完善。在软件的开发设计中，难以掌握软件实际的开发力度，把控制软件质量的工作全部留在了测试化解，导致工作效率一致不高。

2 需求分析

软件需求分析是了解实际客户实际目标和任务来设计开发软件。从用户需求进行分析，客户需要登录互联网成为会员，查询业务处理、网上付款等功能。系统管理员需要进行客户注册、分类、申请等业务处理。通过业务管理模块将客户信息进行分类。

软件系统功能需求包括新契约功能、保单功能、理赔功能以及财务等，非功能需求是为满足业务需求以外的特性，如系统性能、安全性、界面设计等。系统性能设计需求要求系统响应速度快、稳定性高。在系统的安全性方面，要求保证用户数据信息的安全性，防止非法访问，系统要求具有容灾系统，能够定期备份数据，保证系统的安全性。在系统的友好性需求方面，要求软件设计系统界面具有美观性，能够快速找到需要的信息，还要求系统具有很好的兼容性，能够在大多数的浏览器环境下使用。

3 基于VB的保险产品营销软件优势

基于VB的保险软件设计不仅能够包括保险产品的基本计算还包括了单独的功能模块的设计，方便查询营销中的很多问题，能够直接介绍保险产品计划书内容，能够连接到计划书上。针对纸质保险产品计划书，营销人员在为投保人设计内容中不易更改内容，在软件设计中能够直接显示计划书的核心内容，并能够实现领取时间、缴费期等内容的更改，软件的设计也方便向用户设计、展示和讲解产品的各方面内容。

采用VB集成开发环境，具有更加强大的网络、数据库以及多媒体功能等，能够随着保险产品的变化而进行完善更新。当前在保险销售流程中，一般是营销人员直接向投保人介绍相关差您，采用边计算边介绍的方式，很花费时间，采用软件介绍产品将会更加具有专业化和准确化，客户能够自行选择适合自身的产品，软件的使用有利于提高企业的竞争力。

4 软件设计

在软件设计中需要遵循统一性、实用性、独立性、先进性、可靠性和可扩展性原则，在软件的设计中必须统一规划和设计系统结构，从用户的需求出发进行设计，便于软件的集成。软件的设计模块必须涉及到多想产品销售，便于使用，设计的软件必须保证能够在没有安装Microsoft Visual Studio情况下运行，在涉及中充分依照网络销售设计的规范和标准，借鉴国外成熟经验保证系统的安全性、先进性以及高可靠性等。

系统功能包括客户模块、管理员模块以及公司模块，客户模块的设计实现会员注册、信息管理、保险信息查询、投保等功能，管理员模块实现注册控制、申请处理以及公告发布等，公司模块主要提供承保处理以及支持等。数据库结构设计按照用户的需求来进行构建，根据各个模块的关系模型，得到数据库的逻辑设计，见表1、表2、表3所示，存储逻辑存储逻辑数据。

表1 客户信息表Tab.1 Customer information table

表2 服务信息表Tab.2 Service information table

表3 管辖信息表Tab.3 Jurisdiction information table

在页面设计中，以产品幸福年年A为例说明产品计算等功能，在界面设计模块的设计中包括投保人的必要信息和客户输出信息相关的内容两部分，投保人的必要信息主要包括输入个人的信息、保险额度、预缴费用等，见图1所示，客户输入产生的相关内容是设计的核心部分。用户在录入投保信息后，后台插入新纪录，录入投保单壮胆，数据库代码如（部分 ）：Insert into insurance_receipt；receipt_id，receipt_amount；receipt_number，receipt_sratus。

在投保单界面中，录入状态仅仅在后台表中显示，在复核确认投保单相关业务后，将复核人和复核时间修改为业务人员和当前时间。在软件的设计中包括了出错提醒的功能，将产品的特定内容设计为下拉菜单选项，在部分信息输入不符合的设计，如投保年龄等，提醒投保人合理选择保险产品。

在保单服务的设计中主要包括单位信息的变更、保险种类的变化等。理赔功能先由业务人员调查理赔，根据信息自动匹配相应的保单责任，查找相应的金额信息，数据库代码如（部分）：aelect ii.amount，ir.reicept_amount；from customer_info ci，insurance_info ii， insurance_recxeipt ir ahere 1=1 and ci.customer_id=customer_id。

在投保单的修改中，进后台表中状态显示为拒绝，在录入后客户方可进行修改，修改后再录入信息，数据库代码如下（部分）：Update insurance_receipt set；insurance_category_id=…；receipt_number=…

图1 保险营销软件主界面设计Fig.1 The insurancemarketing softwaremain interface design

图2 计算结果Fig.2 The calculation results

客户在登陆信息平台后能够看到网站系统主页，只有开通会员并进行验证才会出现信息输入窗口，客户在选择投保项目后，提交核保。软件的计算功能一幸福年年A为例，依照产品的设定内容，计算保证期=80-投保人年龄，用k代表预购保额，a代表风险系数，年缴保费=ak/1 000，被保人在60岁之前每两年获取一次生活补贴金，80周岁之前每年收取一次养老金，6年后开始享受回馈活动，软件运行效果见图2所示。

表4 系统各成员编码含义Tab.4 M embers coding system m eaning

报表查询和打印功能主要负责各种报表的查询和打印，以投保单位里进行说明，数据库相关代码如（部分）：select ci.customer_name，ci.cutomer_identification， ci.customer_address，ci.customer_gender，ci.cusmer_age，iiamout，ii.level；ir.

reicept_time，ir.reicept_curreny。

系统管理工程的实现包括日志管理功能和权限管理，日志管理功能可以全程记录登陆日志等，重建一张表记录客户的登陆信息，编码代表事物名称、状态以及属性等，一般采用数目、字母等组合，编码的实现主要包括客户、系统管理员以及公司高层等，可以实现统一管理和数据的收入，代码设计为10位数字字符，前两位代表客户代号，见表4所示。输入输出功能，客户在访问登陆系统能够看到系统的主页，注册后方可开通，为了确保客户的真实性，在客户注册后还需要进行严惩，验证通过后方可再次在客户系统输入用户名、密码等，客户在选择投保项目后弹出电子投保单，填写后提交，提交的请求执行请求通过，客户能够实现选择自己喜爱的缴费方式。

5 结束语

综上所述，文中主要分析基于VB的保险产品营销软件设计。在软件的设计中迎合了当前保险销售的现实，功能设计合理，方便后期软件开发设计的拓展，当前该软件的开发还处于初期阶段，满足当前的使用，但是在界面的设计中还不够美观，这些还需要人们努力去研究。

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