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4G时代,中国联通如何破解终端围困之局

2015-03-16安徽联通宿松县分公司总经理洪亮

通信世界 2015年8期
关键词:中国联通中国电信终端

安徽联通宿松县分公司总经理 | 洪亮

4G时代,中国联通如何破解终端围困之局

安徽联通宿松县分公司总经理 | 洪亮

在国家“营改增”和营销费用压降政策的双重压力下,中国联通已没有足够的成本费用支撑其运营,那么“侧翼迂回”与“合纵连横”策略则是当前竞争环境下可以努力尝试的两个方向。

从3G至4G,中国移动在与中国联通的市场竞争中运用最成功的市场营销手段就是终端围困策略,即利用自身相较于其他运营商的成本领先优势,通过定制终端定制补贴政策干预终端产业链上游,逐步引导终端生产厂商重TD-SCDMA终端而轻WCDMA终端;再通过定制终端销售补贴政策干预终端产业链下游,大力引导终端“国代”、“省代”分销商重TD-SCDMA终端而轻WCDMA终端;结合引导本网存量用户的合约购买和广大专营渠道的零售,形成对整个终端产业链从产到销的全盘干预,最终以TD-SCDMA终端的规模和价格优势在3G市场上保住了用户基本盘,有效地阻隔了中国联通WCDMA的技术优势转化为市场优势的进程。正是由于中国移动终端围困策略实施,使其在3G时代劣势之下得以坚守,4G时代快人一步之际全面爆发。

4G时代,随着中国移动4G终端规模定制并持续干预产业链策略的继续深入实施,对于中国联通的终端围困之局就显得越发深重。据市场调研公司GFK数据显示,2014年以来中国联通3G/4G终端市场份额不断下降,目前市场份额约为四分之一;而中国移动TD-SCDMA终端市场份额却上升至二分之一,而在4G终端市场,中国移动的份额更是超过90%,占据绝对地位。

因此如何破解终端困局是一道摆在中国联通面前的棘手难题。正面突围?在国家“营改增”和营销费用压降政策的双重压力下,中国联通已没有足够成本费用支撑其运营。那么,“侧翼迂回”与“合纵连横”策略是当前竞争环境下可以努力尝试的两个方向,下面就这两个方面提出一些实施思路。

侧翼迂回、存异求同

国内三家运营商的定制终端虽制式不同但都有一个共同特性——无线Wi-Fi接收模块。这一相同功能模块也许就是中国联通破解终端困局的一个突破口。

突破的载体——选择另辟蹊径的终端产品

4G时代移动用户市场份额的争夺核心是围绕定制手机终端展开的,客户手中使用谁家的定制手机终端占比越多,谁就掌握住了移动互联网“最后一公里”的主导权。当前定制手机的主导权毫无疑问是在中国移动手里,中国联通突破移动定制手机主导优势的有效办法,就是要采用侧翼迂回的战术在其他类型的定制终端上另辟蹊径。那么,这个终端是什么呢?——移动无线路由器(MiFi)。通过它可以将联通技术优势的3G/4G网络信号,转换成所有带Wi-Fi功能的定制手机终端都可以使用的无线Wi-Fi信号。

突破的路径——规模定制全力推广

移动无线路由器如何定制推广?需要注意以下4个方面的问题。

首先是技术要求方面:1.终端采用联通WCDMA/FDD单模制式,这样可以节省终端制造成本同时具有终端制式排他性;2.终端可直插SIM卡,方便使用;3.终端自带电源供电同时具备充电宝功能,其目的是附加终端的增值效能;4.终端操控设置简单。

其次是产品定价方面:产品可根据制造成本进行分档,低端定价应控制200元左右,其目的是为了规模推广的易接受度。目前市面虽有相似产品,但其售价偏高,形成不了销售规模。

再次是产品定位方面:主要适用对象为青年人群、商务人群。该两类人群为流动性较大的人群,移动网流量需求旺盛,同时他们也是移动电源的主流使用者。

最后是配套推广方面:要根据定制终端的使用对象有针对性地定制产品使用流量套餐,套餐设定的门槛起点应“就低不就高”,更不能简单配套使用无线上网卡套餐。在制定套餐的同时再辅以购设备送话费的合约政策进行销售推广。

只有让广大的手持TD-SCDMA终端且有上网需求的客户体验感知到中国联通WCDMA/FDD的网络速度,技术优势才会转化为市场优势并形成购买和依赖,为中国联通4G定制手机终端突围赢得机会。

合纵连横、合推FDD

首先看一下互联网上有关3家运营商在2015年定制终端方面的信息:2014年11月5日、12月19日、12月23日,中国联通、中国移动、中国电信先后召开终端产业链大会,公布2015年终端策略。3家的销量目标分别是:中国移动全部终端销量目标2.5亿部,4G终端销量目标2亿部,占4G市场70%,与2014年相比,目标提升;中国联通仅提出了“双4G”终端销量目标1亿部,对于3G终端、功能机没有目标要求,与2014年相比,目标降低;中国电信提出全部销量目标1亿部,与2014年相比,目标持平,其中包括1000万部功能机,没有明确4G销量目标要求。

通过以上的数据,不难发现中国联通与中国电信两家智能手机定制之和,仍难抵中国移动一家的定制规模。究其原因很简单:无论是中国联通还是中国电信,由于其本身用户规模及成本投入局限,终端定制规模都无法与中国移动相提并论,这也是为什么中国移动能有效使用终端围困策略的根本原因。

现如今,中国联通和中国电信同时获得了FDD LTE牌照,双方在4G终端的定制上有了更多的共同点,即面临的围困局面相同、网络技术的演进路线相同。从理性竞争的角度上看,两家虽然同为竞争者,但在终端定制上应该求同存异、“联吴抗曹”,将“双4G”和“全网通”的终端定制进行融合,让两家的定制版终端变为同支持FDD/WCDMA/CDMA/GSM的共用定制终端,成为类似iPhone6公开版那样的全兼容终端,以此共同做大FDD终端产业链。惟有这样,才能在定制终端层面突破围困,与中国移动形成对称竞争。

综上所述,中国联通作为移动运营市场的挑战者,想要在面临强大对手的市场压力下“三分天下有其一”,在制定公司的营销思路上必须要比竞争对手有更多的变革与创新,正如中国联通的口号:“创新·改变世界”。

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