智能手机海外市场争夺战:快速补短板者胜
2015-03-16杨海峰
智能手机海外市场争夺战:快速补短板者胜
《通信世界》总经理/总编辑 | 杨海峰
众所周知,中国智能手机市场在经历3年军备竞赛式高速发展之后,预计今年增速将明显放缓,这也是为何今年华为、联想、小米、中兴、OPPO等主流中国手机厂商无一例外将海外,尤其是潜力巨大的亚太市场作为其主要发力点的原因。与此同时,智能手机产业的快速发展及同质化的加剧,使得未来智能手机产业的竞争也将从之前厂商优势谁发挥更充分(长板优势),转向谁能尽快弥补自身短板的比拼。那么在上述市场形势之下,谁能在新的争夺战中占据优势?
亚太市场挑战特殊各方恶补短板
与欧美市场相比,亚太市场的关键点首先是高速增长,即与成熟的欧美市场相比,其智能手机普及率有很大的提升空间。据相关统计,在未来3年内,整个亚太市场智能手机设备将保持高速增长;其次是消费习惯,即亚太地区消费者在购买时更多的考虑智能手机的品牌和性能;最后就是价格因素的影响,即对产品价格的考虑比重较高。
尽管这三点看起来简单,但要想在亚太市场站稳脚跟,甚至有可观的发展,还存在不少的挑战。例如之前谷歌面向印度市场推出的Android One手机销售遇冷、三星Tizen手机销量的不佳及小米因专利遭到的禁售等,均表明亚太市场除了具有中国手机厂商出海所面临的品牌、专利、营销等共性的挑战外,还具有其特殊性或曰复杂性,这无疑使得中国手机厂商进入亚太市场的难度有增无减,同时对于中国手机厂商弥补短板的能力提出了更高、更快的要求。
例如小米日前就对外声称,今年将重点加强专利的申请与积累,以期尽快弥补其在海外市场专利不足的短板,而联想则以并购摩托罗拉移动的方式更为直接地弥补其手机在海外市场品牌影响力不足的短板,相比之下,华为则利用在技术积累以及依托之前电信设备市场布局形成的市场空间,目前正在积极拓展自己的手机品牌和产品布局。当然,美国市场依然是华为最需要攻克的市场。
与上述国内同行相比,中兴由于长期的技术积累,有着大量的专利。据人民网知识产权频道联手知识产权出版社“i智库”发布的2014年度中国专利排行榜显示,中兴通讯以2420件发明专利名列榜首。这是中兴在海外得以立足与发展的根基,也是小米等新兴企业的软肋。尽管如此,营销和产品仍是中兴手机发展的短板。例如与华为相比,两家非常相似,市场布局早就全球化,技术储备也很强,但由于产品和营销方面的差距(包括如何应对面向B2C的新策略,渠道、电商、品牌等)导致目前在智能手机市场的表现,二者存有一些差距;而与联想的并购相比,中兴又缺乏像并购来的摩托罗拉手机的品牌影响力和并购策略,而这些与中兴的营销和产品的短板关系密切。
弥补短板进行时中兴尚需加快速度
也许正是意识到上述与对手相比的短板,中兴已经开始发力弥补,且已经有所体现。在竞争激烈的亚太市场,中兴的一些策略正在显现出其活力。
首先是中兴与以前同运营商合作生产定制机有很大的改变,不再以运营商的需求为主导,而是仔细研究消费者的需求,虽然欧美及亚太市场还是以运营商定制为主,但中兴已经加强了消费者研究,力求生产出更适合消费者需求的产品。例如此次中兴面向亚太市场发布的Blade S6强调的好玩(体感、alive share、专业化照相)、好看(曲面屏、两款颜色、7.7mm超薄)、好配置(高通骁龙615 八核、Android L、MIFAVOR 3.0)和买得起就是在研究了亚太市场手机用户的实际需求而推出的有针对性的产品。
其次是中兴正在逐步让手机更具科技感,比如安全、拍照、语音控制等,这些功能均让中兴的手机具备了很有科技感的元素,补强其产品短板的策略已开始付诸于产品。例如在智慧语音战略上,中兴已经推出星星1号、星星2号两款智慧语音产品。现阶段中兴主要是推动智慧语音的规模化应用和普及,构建语音生态系统,而在未来,语音将改变生活,为人们提供更为便捷的生活方式,使语音操控成为人机交互的第二大输入点,引领智能终端开启声控时代,带来新的人机交互方式。
最后是中兴手机去年充分给四大区放权。除了旗舰机型四大区主管和产品研发团队集体决策外,其他各方面,包括本地产品规划、品牌营销、渠道建设、售后服务等,都由四大区领导人自己端到端负责,从而使得中兴手机海外三大区2014年都实现了盈利。如在美国的品牌营销方面,以NBA切入,使得中兴手机与美国消费者贴的更近。又如在亚太及所有海外市场,积极与同样寻求国际化发展阿里巴巴速卖通合作,开启全球电商渠道的发售。
不可否认,亚太地区是中兴国际化路线中的一部分,而在过去的2014年,中兴在亚太区的智能手机出货量约为500万部,同比增长100%,其中LTE终端同比增长500%。究其原因,据中兴相关人士称,主要是中兴在亚太区市场进行了产品结构和客户结构优化调整。针对亚太区这一特定市场推出了Blade系列,加大了在该地区的市场投入,加速亚太区向B2C转型。另外,中兴在亚太地区对年轻用户的吸引力,塑造积极、活力、个性的品牌形象的努力也功不可没。当然,未来中兴需要做的,就是比对手更快。
基于此,2015年中兴在亚太区域市场的目标是实现1000万出货量,争夺4G终端市场的主导地位,而日前发布的Blade S6作为一款精品机型,将是中兴拓展亚太市场的战略组成部分,并担当着重要的角色。