互联网改写就业市场格局三大趋势浮现

本刊记者 | 左岸

互联网改写就业市场格局三大趋势浮现

本刊记者 | 左岸

互联网不仅创造了大量就业机会，而且改变了受雇于单个企业的传统就业方式，“平台型就业”和“创业式就业”大量浮现，这对包括求职者、用人单位和政府在内的各相关方都产生了影响。

互联网正在以颠覆性的思维重塑整个社会经济结构，改变人们的生活方式和思维习惯，促进商业模式的转型升级。同时，互联网对中国的就业格局也产生了深刻影响，不仅创造了新的就业机会，而且推动就业结构和企业对人才素质的要求发生改变。

近日，波士顿咨询公司（BCG）发布最新报告《互联网时代的就业重构：互联网对中国社会就业影响的三大趋势》。这三大趋势分别是：第一，互联网行业的平台效应愈加明显，在其生态圈内创造了众多就业机会；第二，“平台型就业”浮现，“创业式就业”热潮快速发展；第三，互联网行业人才呈现“两低一高”的特点，互联网与传统行业人才跨界流动频繁。

创造大量就业机会

一场数字化的革命正在中国风起云涌。2014年，中国网民规模达到6.4亿人，他们平均每天在互联网上花费的时间有3.7个小时。互联网已经成为一种全新的生活方式，融入到人们生活的方方面面。

统计数字显示，互联网行业经济规模在2011～2014年间维持了50%的年均复合增长率，2014年已经达到8700亿元人民币，占当年GDP的 1.4%。BCG大中华区合伙人兼董事总经理徐瑞廷认为，互联网行业规模的快速增长带来了新的就业机会，根据BCG的测算，2014年互联网行业在中国直接创造了约170万个就业机会。徐瑞廷预计，随着互联网行业的进一步发展，就业规模将继续扩大，到2020年有望直接带来350万个就业机会。

除了直接的就业机会之外。互联网企业的发展还带动了其生态圈内其他行业的发展，间接创造了更多的就业机会。

徐瑞廷以阿里巴巴为例进行了说明：“虽然阿里巴巴集团内部直接服务于淘宝业务单元的工作岗位不足5000个，但是借助淘宝平台，众多个人通过自开网店实现了就业，加上雇佣的员工，总计创造了约866万个就业机会。”

此外，淘宝网店还带动衍生出了从网店经营、物流配送到为平台运营提供网络基础设施的完整生态圈，淘女郎、网店代运营、网店装修、快递等都是因为淘宝网店的发展而获得了新机遇。以快递为例，我国快递员从2005年的16万增长到2014年的140万，其中七成来自电子商务。

平台型和创业型就业浮现

在农业时代，土地是最主要的生产要素；在工业时代，资本是最主要的生产要素；进入信息时代，互联网技术的广泛应用弱化了土地和资本对劳动力的限制，劳动力的潜能得到释放。徐瑞廷表示，随着时代的变迁，两个新趋势开始出现：“平台型就业”浮现，“创业式就业”热潮快速发展。

平台型企业通过为平台上的产品/服务提供商聚集客源和提供支持服务而获得收入，实现成长；而产品/服务提供商则得以专注于其专长的领域，在不断挖掘和满足个性化需求的过程中逐渐发展壮大。例如：“猪八戒网”搭建了一个服务平台，提供品牌/ Logo设计、网站/APP开发、网络/网店推广、装修设计、工业设计、起名取名等服务，众多相关领域人才通过该网站获得订单，为客户服务。

“平台型就业”对于就业者的意义在于，各种虚拟服务平台提供了自我雇佣的机会，帮助其在收入和时间的分配上获得更多自主权，平台型就业者不再完全依附于某家企业，推动了自由工作者群体规模的日益扩大。

徐瑞廷表示，随着互联网技术的发展，包括基础设施支持、市场推广成本、销售渠道、融资渠道等在内的网络创业门槛大大降低，越来越多的人选择创业而非择业作为他们的首选就业方式。以淘宝为例，截至2014年6月，共有840万人选择了通过淘宝平台创业并维持活跃状态。

值得一提的是，“90后”也加入了创业热潮，他们创业的重点领域是社交、购物、视频等移动互联网方向。统计数据显示，近年来应届大学生自主创业的比例持续上升，数字从2011年的1.6%增长到2014年的2.9%。

“两低一高”特征明显

互联网行业的蓬勃发展吸引了众多人才。同时，作为一个新兴行业，其就业特征也有别于传统行业。BCG大中华区董事经理李舒表示，互联网就业呈现出年龄低、工龄低、学历高的特点。统计数据显示，互联网行业从业人员的平均年龄为28.3岁，平均工作年限为2.5年，学历背景以本科为主。

互联网是个快速变化、快速创新的行业，无论商业模式还是技术都处在不断创新过程中，因此员工过去的经验往往会淡化，而是需要具备快速学习的能力。就这一点而言，高学历的年轻人往往具备较快的学习能力，这就是互联网人才高学历、年轻化的主要原因。同时，传统行业里的论资排辈在互联网行业得以打破，更多的高学历年轻人获得了更多的机会。

正是由于互联网行业变化快速，同时互联网人才较为稀缺，各互联网企业会给出诱人的薪酬从对手处挖转人才，因此互联网从业人员跳槽较为频繁。统计数据显示，28%的从业人员会在任职1年内跳槽，而32%的人会在2～3年内跳槽。

据BCG统计，互联网行业的平均年薪超过10万，是社会平均工资水平的两倍以上。不过，丰厚的报酬也伴随着对人才的高要求。李舒表示，目前较受互联网公司欢迎的是技术类和运营类人才，此外，“互联网精神”正在成为企业评估人才“软能力”的重要指标，所谓的“互联网精神”主要包括快速学习能力、以人为本的思维方式及快速迭代、不断试错的创新精神。

对于个人而言，在互联网时代要不断提升专业技能和更新知识储备，必须具备持续学习、自我提升的意识，提高自我监督、自我管理的能力，才能把握好互联网时代的机遇。对于企业而言，面对日益激烈的人才争夺战，则要改变传统的人才获取和保留方式，改变传统的企业文化和组织模式，建立适合互联网人才的管理方式。