VoLTE全球部署加速香港电讯缘何持续“领跑”？

本刊记者 | 黄海峰

VoLTE全球部署加速香港电讯缘何持续“领跑”？

本刊记者 | 黄海峰

HKT的成功商用给全球VoLTE市场注入了信心，之后诸多运营商加入到VoLTE商用行列，掀起全球VoLTE商用的浪潮。

11月3日，《通信世界》记者在繁华都市中国香港再次体验了高清语音——HKT（香港电讯）的VoLTE业务。这已经是记者第二次实地体验VoLTE，上一次还是在今年8月17日浙江移动在杭州推出全国首次VoLTE业务正式商用时体验的。两次体验都感受良好：高清的音视频通话、呼叫快速接续、长时间通话不断线。

VoLTE能大幅度提升消费者移动宽带业务体验，对运营商市场竞争有战略意义，因此在规模部署4G网络的同时，诸多运营商逐步将目光投向VoLTE。香港电讯已然处于全球VoLTE发展领跑者位置，实现了VoLTE用户的快速增长，目前发展了约4万VoLTE用户。

HKT的成功对业界有巨大示范效应，诸多运营商加入到VoLTE商用行列，也希望获得HKT的成功经验。这一次，《通信世界》记者为你揭秘HKT的VoLTE成功之路。

HKT谋划成为VoLTE先行者

香港电信市场竞争非常激烈，人口仅700万左右的香港，移动用户渗透率已经达到230%之多，DOU达到1.5GB，4家移动运营商以及数十家虚拟运营商在这个市场上激烈争夺，因此完善和高质量的4G网络覆盖与业务体验是胜出的关键。

H K T是香港最大的移动运营商，拥有900MHz、1800MHz、2100MHz和2600MHz等频段，运营2G/3G/4G网络。自从2012年领先商用4G业务以后，HKT确定了“All 4G/4G First”总体战略，此举意味着HKT把经营的重心从原来的2G/3G转移到4G，原来的业务、用户、频谱资产也全面向4G迁移。

同时HKT希望在4G领域保持持续的技术与业务领先，从而在业务和体验上形成差异化，比如全球第一个商用CSFB、第一个提供LTE漫游、第一个推出载波聚合商用等。

在此背景下，HKT定义VoLTE为其整体战略布局的重要部分。HKT认为：一是基于VoLTE才能给用户提供100%的4G体验，包括高速数据和高清话音；二是VoLTE避免了通话过程中用户回落3G的问题，让用户4G网络永远在线；三是由于减少用户在3G的驻留时间，从而加速2G/3G频谱的释放。

为了更好的用户体验与更快的频谱释放。2013年底HKT决定在香港第一个推出VoLTE商用。

华为助HKT率先商用VoLTE

2014年5月15日，HKT联合华为、三星共同宣布VoLTE正式在香港商用，迎来了三个“第一”。

首先，HKT成为香港第一个VoLTE服务提供商，宣布推出VoLTE“神话服务”，将话音和视频通话带入一个新纪元，用户可免费升级VoLTE享受高速话音接续和非常清晰的视频通话；

其次，成功推出全球第一个基于eSRVCC的VoLTE网络，当用户遇到LTE网络覆盖的盲点区域，通话会平滑转移到3G网络，切换过程中的时延和成功率得到最大优化；

最后，三星第一次在韩国以外商用VoLTE终端，三星Galaxy Note3是第一款提供给HKT配套商用的VoLTE手机，新购机用户以及之前的存量用户，可以通过网络上的指引进行手机软件更新，从而获得VoLTE业务。

HKT的成功商用为全球VoLTE市场注入了信心，在2014年的随后时间里，业界陆续看到香港和记、新加坡电信、StarHub、美国T-Mobile等运营商加入了VoLTE的商用行列，带动了全球VoLTE商用的一波浪潮。

市场已肯定HKT的VoLTE商业成功

HKT的VoLTE用户与业务增长带动了4G整体收益的增长，也为HKT推进频谱迁移战略奠定了良好的基础。继2014年完成1800MHz频谱的释放之后，2015年HKT开始启动900MHz频谱的逐步Reframing，这主要得益于差异化的通话通信体验和逐渐完善的终端配套。

在通话体验方面，HKT VoLTE实现快速呼叫接续(VoLTE约1秒，3G CS Voice约7秒)；提升话音清晰度 (VoLTE的MOS值超过4.0，3G CS Voice是3.2)；显著降低背景噪音；提升呼叫接通成功率从99.5%到99.9%；优化呼叫掉话率使其从0.8%降至0.45%；增强视频通话体验，分辨率达到640像素×480像素及以上；通话过程中可以灵活进行音频和视频切换。

在终端方面，目前全球支持VoLTE的终端已经超过200款，包括苹果、三星、华为、SONY等多个主流品牌均推出了支持VoLTE的智能手机，终端款式还在快速增长中，且单价呈下降趋势。

2015年6月30日，在著名咨询机构Informa举办的“LTE World Summit 2015”上，华为和HKT联合获得“Best VoLTE Innovation”大奖，代表了整个产业界对HKT在VoLTE上获得初步商业成功的肯定。

华为赢得HKT/CSL两网融合项目

值得一提的是，2013年12月20日，HKT宣布投资24亿美元收购CSL。2014年5月，并购交易完成，HKT和CSL两张网络的整合已成必然。而两网如何平稳整合，尤其是如何保障高端用户的体验，是HKT最为关注的问题。

2015年6月，华为与香港电讯正式签署为期10年的HKT/CSL两网融合项目，成为香港电讯长期的移动网络战略合作伙伴。短期内，华为将提供从无线到核心网的端到端4G精品网解决方案，在实现两网频谱等优秀网络资源整合的同时，帮助HKT打造更好的4G VoLTE通讯体验，实现系列融合业务创新，提升网络价值，巩固其在香港的领导者地位。

事实上，华为能够长期获得HKT青睐，正是凭借其在4G以及IMS领域的强大竞争力。截至2015年11月，华为共计获得超过60个VoLTE商用合同，成功商用交付香港HKT、香港和记、意大利沃达丰、科威特Viva、俄罗斯VIP等网络以及中国移动的多个省份的商用项目。

华为是中国移动首选的VoLTE合作伙伴，2015年8月17日与浙江移动在华为的支持下，率先在杭州商用VoLTE，目前杭州VoLTE用户数已经突破8000，11月初实现浙江全省商用。此外，中国移动在北京、上海、江苏等发达省市都选择了华为作为其VoLTE核心供应商。