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“大洗牌”后的微商模式能否继续存活?

2015-03-16吴勇毅

通信世界 2015年31期
关键词:微友微商商家

特约撰稿人 | 吴勇毅

“大洗牌”后的微商模式能否继续存活?

特约撰稿人 | 吴勇毅

从2014年的风头正劲到今年下半年的业绩严重下滑,经历“大洗牌”后的微商下一个机会点和风口又在哪里?

当下,电商向微商转移的很大一部分原因在于,现有的淘宝体系让小商家几乎没有获取流量支持的可能,除非肯花钱买“直通车”或参加各种活动,然而小商家并没有这样的经济基础。

众所周知,微商具备准入门槛低(人人皆可做)、零成本营销(通过刷“朋友圈”)、口碑传播快(微信、微博)以及多层代理(引来流量、个商)等特性,这些特点让其成为继淘宝之后,众多创业者看准的又一康庄大道。据《2014-2015中国微商研究报告》显示,2014年中国微商行业商户规模达到914万,预计2015年将达到1137万。

着力“朋友圈”利润增长受限

不过,大多数传统微商都将人力、物力放在发展代理和刷“朋友圈”上,但最终能够引来的流量却不尽如人意,通常在月收入过万元后就很难再实现突破,其原因在于完全依托微信、QQ等社交网络的商业行为并没有雄厚的流量平台作为靠山,仅凭个人力量实现的“引流”总是收效甚微。而在“引流”过程中,微信等社交网络仅是一个工具,微商们还需要通过自己的努力打造一个流量入口。因此,传统的微商仅靠“朋友圈”就想“致富”的难度实在不小。

微商在蓬勃发展的同时,其弊端也逐渐暴露,比如从业门槛太低、拉人头多层分销过乱、产品品质无法保证、产品售后服务缺失等,于是有人提出:通过提高从业门槛、设立准入制度和检测机制保证品质,构建一个规范、有序的微商运作平台,为微友和微商提供“信任背书”。

平台微商未来突破之路在何方

笔者认为,微商的崛起需要更多系统化与规范化的规则和平台,这样才能成就微商未来的可持续发展之路。而目前很多品牌微商、个人微商和社群微商都开始向平台微商转移,这也代表着微商正从一个“丛林时代”走向“制度时代”,微商平台在未来应充分运用其平台模式特色、信任机制、系统体制、大数据等技术实现革新和突破。

突破之一:彻底抛弃过去“压货、倒货”的模式

微商行业想要持续、健康发展,首先是模式变革,然后才是解决产品质量、行业心态等问题。也就是说,需要彻底抛弃过去“压货、倒货”的做法,以产品销售和服务为主要利润来源,不再以“拉人头”作为行业的主要利润来源,真正聚焦在产品的零售销售上。而模式变革的本质是让微商回归“卖货”本身,也就意味着微商从业者不再需要把精力放在“拉人头”上,而是高度聚焦于能够真正带来效益和流通的产品销售与服务上来。这需要重新构筑微商的平台。

该举措可以让产品利润回归“理性”——不再需要为多层级代理商保证利润而使得产品零售价格虚高,更重要的是,不要让国家擎起监管的“利剑”。

突破之二:建立强有力、能“背书”的微商平台

正如上文所说,在未来微商如果想要获得可持续、健康的发展,就需要一个强有力的平台来“背书”,这才能将生于草莽的微商带入正规化的发展之路,因此从“朋友圈”微商向平台微商的迁移是大势所趋,在平台管控之下的微商可以借助平台的资源,有效建立一个系统化的营销体系,优秀的商家依然可以在平台监管下健康发展,而信用缺失的不良商家将会被市场淘汰。

在未来,越来越多的国内大品牌也将加入微商行列,这将改变原来的微商格局,而微商也将从原来的“平民化”逐渐转为“大平台、专业化”,从自由竞争转向有计划的发展竞争,从渠道微商转向平台微商。

突破之三:由“图文化”转向“视频化”,推动微商渠道多维化

现在市场中大部分的微商都是独立的微小个体,而今后,协同且整合的优势力量将被更好地发挥出来。未来微商的发展趋势将是社群化,彼此通过线上互动、线下见面沟通进而形成社群团体、平台微商,由此形成合力。目前来看,娱乐化、亲民化、互动化的网络平台模式更容易吸引“粉丝”。而原始的、过于频繁的“刷屏”营销效果也将越来越差。

今后,微商平台对于产品推广的模式也将由“图文化”转向“视频化”,通过3~6分钟的短片剖析“粉丝”需求从而精准定位——那些有故事性、有创意的精美短视频也更易被“微友们”接受,最终取得良好的宣传效果和更好的流量。

对于微商而言,“流量入口”需求永远是第一位的,虽然“微信”坐拥移动社交流量的第一入口,但其最终的市场转化率却并不理想。因此,推动建立微商传播的多维化渠道将是未来平台微商的另一大使命。

如何将各种社交入口的流量汇聚到同一个平台上,如QQ空间、陌陌、易信、来往、微博、博客等,而将这些分散的流量整合到一起“输送”给商家和微友虽是一项浩大艰巨的工程,但对平台微商却意义非凡。可以断定,未来哪家平台微商能够将分散的流量整合得最为完整,谁就将吸引越多的商家及微友入驻,从而占据市场主流而屹立不倒。

突破之四:微商+C2B,私人定制将成平台微商的主流

以消费为导向的微商社交渠道更能快速聚集那些适合社交渠道的“小而美”产品。“微商+C2B”模式将会成为未来“去中心化”平台微商的一个潮流。一个成功的平台微商完全可以利用自身的平台优势,自行设计产品或者干脆将正在生产或即将生产的产品直接搬上平台,通过征求广大网民的意见和想法,为产品注入个性化、定制化和多元化的元素。

这种做法的好处在于既可以聚合数量庞大且分散的客户群,形成一个强大的采购集团,扭转以往“一对一”的劣势出价地位,享受批发商的价格优惠;还可以根据客户的个性化需求定制产品,邀约厂商生产,实现以客户需求为引擎,倒逼企业进行“柔性化生产”;厂商也可实现以销定产、同时降低库存和流通成本、减少销售环节。相信“微商+C2B”的平台微商将是“钱景”不可限量。

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