高校图书馆的SWOT分析

郭晨晨

摘 要：高校图书馆是高校的重要组成部分，为高校师生的教学、科研和学习提供服务，是高校的三大支柱之一。网络技术的发展，电子阅读的普遍，给高校图书馆带来了巨大的挑战和威胁。该文采用SWOT分析方法对图书馆进行分析，为高校图书馆的发展提出方法策略。该文以东北林业大学图书馆为例，利用SWOT方法对东北林业大学图书馆的优势、劣势、机会和威胁进行分析，并在此基础上提出相应对策。

关键词：高校图书馆 东北林业大学图书馆 SWOT分析

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）12（c）-0186-01

1 SWOT分析方法

SWOT分析是20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的。它能够客观准确地分析一个单位的现实情况，它把组织内外环境所形成的机会（opportunities）、风险（threats）、优势（strengths）、劣势（weaknesses）四个方面的情况结合起来进行分析，来寻找制定适合该组织实际情况的经营战略和策略方法。

用SWOT方法来分析高校图书馆，对图书馆的内部外部资源进行四个方面的分析，从而寻找出适合图书馆发展的战略方法。

2 东北林业大学图书馆的SWOT分析

2.1 优势（strengths）分析

2.1.1 资源体系优势

东北林业大学图书馆是集传统和数字为一体的复合型图书馆。馆舍面积为41765平方米，阅览座位5500个，是国内林业文献信息收藏最完整的图书馆之一。拥有馆藏总量453万册，其中纸版图书205万册，电子图书248万册，纸版期刊4000多种，电子全文期刊近2万种，数据资源44个。

东北林业大学图书馆按照以重点学科为龙头，博士、硕士、本科学科专业协调发展，突出重点兼顾的一般原则，进行资源体系建设，形成了以林业为特色，侧重森林植物、森林生态、森林工程、森林保护、生物科学、野生动植物保护与利用、木材科学与技术等学科，农、理、工、经、管、文、法相结合的学科内容齐全，文献类型丰富的资源体系。

2.1.2 服务体系优势

图书馆秉承“以人为本”的服务宗旨，“读者至上”的服务理念，以“人文关怀”为服务特征，以“读者满意”为服务目标，构建多元化的服务平台。图书馆实行藏、借、阅、查、管为一体的一站式全开放服务，每周7天，每天6点至22点连续开馆，自习区每周开放107小时，借阅服务每周88.5小时，为读者提供文献借阅、参考咨询、科技查新、专利检索、文献传递、文献阅览、多媒体视听等多形式、多层次的服务。

2.1.3 人才体系优势

东北林业大学图书馆现有工作人员96人。其中，具有博士及研究生学位的职工占职工总人数的50%以上，正高级职称、副高级职称及中级职称的职工占职工总人数的50%以上。图书馆专业队伍的年龄、学历、知识结构不断优化，为知识管理以及深层次服务奠定了基础。

东北林业大学图书馆在管理中强化民主管理，健全监督机制，实行政务公开，注重完善各项规章制度，做到有法可依、有章可循。坚持职工代表制度，充分发扬公开、公平、公正的民主作风。

2.1.4 文化体系优势

东北林业大学图书馆以《东林图苑》馆报为媒介，以校园网为依托，为图书馆和读者之间搭建沟通平台。组织专题讲座，读者沙龙、嘉宾访谈、影展影评等形成多样的读者交流活动。

2.2 劣势（weaknesses）分析

2.2.1 文献资源利用率低

随着网络信息技术的普及，出现了各种形式的电子书，它为传统纸质图书馆添加了新活力的同时，又使传统文献资源的主导地位受到了巨大的冲击，电子图书具有高度灵活性、传播性、技术性以及易存储性等优势深受广大师生读者的喜爱，造成图书馆大批文献资源利用率降低。

2.3 高校的扩招

1999年开始，高等学校教育（包括大学本科、研究生）不断扩大招生人数，教育部出台《面向21世纪教育振兴行动计划》文件中提出，到2010年，高等学校入学率将达到适龄青年的15%。高校的扩招将引进大量人才，图书馆也将吸纳各种专业人士，满足图书馆建设的需求。

2.4 威胁（threats）分析

2.4.1 网络信息的威胁

2014年1月，中国互联网络信息中心发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》，到2013年底，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。随着网络信息技术的发展，网络图书馆与电子图书成为新的潮流，给纸质图书馆带来了巨大的威胁。

2.4.2 传统思想的干扰

学校图书馆主要是面向全校师生科研、教学服务的，由于各院系的大多数教学科研人员对图书馆馆员的认识不够，对馆员的专业化服务能力的认可度不足，使得图书馆没有充分发挥好服务作用，制约了图书馆科研教学服务的发展。

3 基于SWOT分析提出的对策

3.1 调整文献种类和数量，提高文献利用率

文献质量是提高文献利用率的关键.在采购图书时，要先了解学生、教工等不同群体的需要，对各个学院、专业、年级进行调查，总结学生、教工需求的文献类型和数量，从而提高文献利用率。对于利用率非常低的文献采取馆际互借、共同订购的方式，降低文献资源的浪费。

3.2 加大宣传，提高信任度

图书馆要做好宣传工作，通过到馆读者进行资料宣传，通过走访院系进行信息宣传，通过网页进行活动宣传，让学生、教工真正了解图书馆的服务工作，了解馆员的专业能力，提高学校各院系人员对图书馆的信任度，既可以引起学校领导重视，又可以提高图书馆资源利用率。

参考文献

[1] 张昭.网络环境下公共图书馆面临的威胁与发展对策研究[J].科技情报开发与经济，2011，21（1）：83-85.

[2] 梁灿玉.论高校图书馆读者服务存在的问题与对策[J].湖南人文科技学院学报，2012（4）：122-124.

[3] 陈碧.扩招，高校图书馆面临的机遇和挑战[J].现代情报，2003（5）：39-40.

[4] 向李娟.高校图书馆信息服务社会化的SWOT分析[J].重庆科技学院学报，2011（21）：158-160.

[5] 王春梅，姜佰国.网络环境下高校图书馆的SWOT分析[J].河南图书馆学刊，2013，23（3）：72-74.endprint