“追问”方能接近真相

☉李奕龙

“追问”方能接近真相

☉李奕龙

某支队的拖船有一个老毛病，就是辅机经常因为保险丝烧断而自动停机，可一根新的保险丝换上去，用不了多久便又烧断了，三番两次下来，被战士们戏称为“不解之谜”。一天，支队新来的业务长知道了此事，于是便问战士：“为什么辅机停了？”战士回答：“因为机器超载，保险丝烧断了。”但业务长并不满足于这个答案，而是继续追问道：“为什么机器会超载？”战士一愣，回答道：“因为轴承的润滑不足。”业务长还不满足：“那为什么轴承会润滑不足？”“因为滑油泵失灵了。”“为什么滑油泵会失灵？”“因为它的轮轴耗损了。”“为什么滑油泵的轮轴会耗损？”“因为杂质跑到里面去了。”这位业务长通过连续追问五个“为什么”，才找到辅机停机的真正原因，为滑油泵加装滤网后，这条船的辅机再也没出现过停机故障。试想一下，如果没有这种“追问”精神来发掘问题，每次只是换根保险丝草草了事，“老毛病”有可能解决吗？

其实这种“追问”精神在我们党内早已有之，那便是调查研究。毛泽东同志说过“没有调查，没有发言权”，重视和善于调查研究，是我们党薪火相传的优良传统和作风。无论是在革命战争年代、国家建设还是改革开放的不同历史时期，调查研究都发挥了不可替代的基础性作用。而要想调查到最真实的情况，分析出最深刻的结论，“追问”精神必不可少，因为真相往往都是隐藏在层层迷雾中的，“雾里看花，终隔一层”，只有以“追问”精神“突云破雾”，才能“拨云见日，开雾睹天”，调查到事物的真相。

作为一线带兵人，我们更应该把这种“追问”精神应用到管理工作上去，凡事多问几个为什么，如若不然，就很可能会导致南辕北辙的后果。日常生活中，有的战士因为失恋，借酒消愁惹了事，连长不问为什么就颁布一条“禁酒令”；有的战士因为堵车，回来超了假，连长不问为什么就宣布一个“禁假令”。这种“头痛医头，脚痛医脚”的管理方法，不正是“追问”精神缺失的表现？这种做法又与机器坏了换根保险丝的做法何异？

春秋时代的《文子》一书中写道：“扬汤止沸，沸乃益甚，知其本者，去火而已。”可谓言简意赅。问题的真正原因往往会被大量的表面现象所掩盖，如果浅尝辄止，仅仅满足于解决表面问题，就无法挖掘出问题的深层次原因，离真相也会越来越远。作为一名优秀的管理者，只有凡事多问几个“为什么”，才能抓住关键环节，最终彻底解决问题。

【作者系92474部队某艇副机电长】