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互联网时代对传统人力资源管理的颠覆

2015-03-11徐勤贵

科学中国人 2015年24期
关键词:人力资源管理时代

徐勤贵

山东省临沂市郯城县人力资源和社会保障局

互联网时代对传统人力资源管理的颠覆

徐勤贵

山东省临沂市郯城县人力资源和社会保障局

进入21世纪之后,人类开始迈入互联网时代。这一新技术的发展和完善,推动了世界范围内的政治、经济和社会的发展。本文就是在这一大背景之下,具体阐述了传统企业在应用互联网之后解决原有困境的措施,并进一步对传统企业中的人力资源管理的颠覆进行了分析,以期提升互联网在企业中发挥更大的效用。

互联网时代;传统人力资源管理;颠覆

1 前言

互联网的出现,推动了人类社会文明的进步,而人类社会的发展又加速了互联网时代的到来。在进入互联网时代之后,人类社会发展也进入了快速发展的阶段。另外,互联网时代的发展也推动个体的崛起,形成个体崛起的主要原因有两点。一方面,互联网使得社会内资源得以在全员内分享,这种资源的共享性使得社会分工进入模糊化阶段,由此造成了社会结构的变化,为个体的出现提供了有利的机遇。另一方面,互联网的崛起使得规模较小的公司也能够拥有庞大的资源,这实际上就是为个体的出现提供了可靠的物质基础。由此可见,互联网时代的到来,促使社会发生了颠覆性的变化。本文主要分析了互联网时代对传统人力资源管理的颠覆。

2 互联网时代之下传统企业遭遇困境的原因

随着互联网的发展,传统的企业面临着更为严峻的形式,在这种形式之下,企业必须对内部的人力资源和管理系统进行科学有效的重组,否则,将遭遇不可预知的风险。而造成这种风险的原因主要有两个:第一,难以预测的风险在社会企业的发展过程当中,传统的企业都是以固定的模式和步骤实现运用。而在进入互联网时代之后,人们对于世界的认知发生了改变。世界不再是一个简单的有机体,而是一个复杂而庞大的系统,在这个系统之内,一切的风险因素就变得不可预测,难易控制。也就是说,互联网颠覆了传统企业中固定的系统模式。因为,互联网模式之下,个体与个体或者群体之间的依赖性在逐步的降低,这种降低的依赖性会增加个体间的不确定性,毫无疑问企业所面临的风险也会进入难易预测的状态之内。第二,不可控制的风险。在互联网的模式之下,社会或者企业这种复杂的系统变得不可控制,而这实际上就是说企业的危机变得不可控制。

3 互联网时代之下企业人力资源管理新举措

随着网络的快速发展,大型企业中陈旧落后的人力资源管理方式已经逐渐被时代所淘汰。因此,如何成功地实现互联网转型,就成为了商业规模较大的传统企业当前所面临的重要问题。在传统人力资源管理像新型互联网转型中,首先要“去中心化”,即抛弃传统的人力管理思维模式,上级需要下放对各部门的权利与控制,建立企业内部灵活的小组织。因为传统企业往往对边缘部门的控制力很强,让整个组织的内部管理繁杂而笨重,缺乏灵活性。“去中心化”则恰恰能够解决这一问题,将整体拆分为各个零部件,相互独立而又紧密联系,这能大大调动各部门的积极性,从而发挥出原来所发挥不出的效果。从人力资源管理方式和组织结构着手,让传统企业从根本上转变,从而帮助它更加轻松地实现互联网转型。其次,人力资源管理中要转变传统思维,树立“用户第一”的互联网新思维,代替“以企业为中心”的错误观念。从前的商品生产和服务提供往往是企业自身进行设计研发,缺乏对消费者的重视。而如今互联网快速发展,人们的思维更加活跃,信息公开与共享程度越来越高,所以厂商必须充分听取消费者的意见,通过产品让用户享受到商品价值,才能真正实现企业自身的商业价值。最后,要明确自己的产品定位和消费群体,将产品及企业信息通过多种渠道传达给这些受众。网络实现了电脑、手机等智能设备的数据化和高度社会化,通过互联网这一渠道企业能够发展电子商务,让自己被更多有需求的消费者所了解,真正实现互联网转型。

4 互联网时代对传统人力资源管理的颠覆

1)削弱传统人力资源的绩效考核

在传统的人力资源管理体系当中,绩效考核占有核心地位,而且也被认为是激发员工积极性,实现组织利益的重要手段。然而,在进入互联网时代之后,企业传统的组织结构受到了巨大的冲击。而这种冲击的后果使得企业内部的绩效考核机制不再成为必须。因为,互联网时代给予企业内的所有员工以最大的自主权。换句话说,互联网的应用,使得企业的员工成为自我管理和自我驱动的直接实施者,员工并不需要额外的激励机制,从而造成企业内部的绩效考核机制地位日益下降。

2)简化传统人力资源管理机构

在互联网时代当中,企业的组织形式一般都是以级别出现,而且员工领袖的意见也成为企业实现发展的重要考量因素。也就是说,互联网时代之下,出现了一个能够平衡领导阶层权利,并促进企业实现进步的群体行动模式。在这种模式之下,企业的领导基层不再是最为权威的机构,而更多的是偏好于员工的直接领袖,以在企业这个群体中实现组织的观念共鸣,帮助企业完成行动上的一致。

3)挖掘新型的人才潜能

人才流动本身就是社会发展的一种形式,是无可避免的。而在互联网的模式之下,企业的人力资源管理也不再拘泥于约束人才的流动,而是在员工在职期间将其最大的效用发挥出来,并能够在其离职之后依然可以用其知识继续推动企业的发展。因为,互联网时代之下,企业的管理指导理念更多的关注与人才边际效用曲线。这种曲线是呈逐渐下降的趋势。换句话说,当一个员工在企业内工作一定时限之后,其积极性和组织忠诚程度都会出现一定程度的下降,这是正常的发展规律。所以,企业利用这种规律去关注人才潜能的挖掘,对于企业长期的发展具有深远的意义。

5 总结

综上所述,随着当前互联网的应用和发展,使得传统的企业在发展中遭遇了前所未有的困境,而要解决这些困境,实现企业的发展,就必须重新组织企业的内部结构。这种内部结构的变化也使得传统的人力资源管理出现了颠覆性的变化,企业要想实现可持续性的健康发展,就必须重视这些颠覆现象的存在,以抓住互联网时代之下的发展机遇,实现企业的跨越式发展。

[1]邓覃丽.互联网企业人力资源管理问题[J].环球市场信息导报,2012(43):43-44

[2]王水莲,常联伟.企业商业模式的创新联动结构与创新机制研究[J].工业技术经济,2013(1):23-24

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