论公路施工企业工作人员的动态化管理

彭红梅

摘要：工作人员的动态化管理已经成为企业发展的战略资源。本文通过对公路施工企业工作人员管理中存在的问题、解决措施进行综合分析，探讨如何实现当代社会环境下的企业工作人员的动态化管理，保证公路施工企业的可持续发展。

关键词：公路施工企业 动态化管理 人员管理目标

随着社会主义市场经济的不断发展，公路施工企业面临的竞争环境越来越激烈。现代社会竞争的根本是人才的竞争，高素质的复合形人才成为企业发展的核心动力。培养人才、用好人才是企业发展能否取得胜利的关键，因此，如何吸引人才、留住人才，是企业面临的重要课题。对于公路施工企业来讲，有效地对工作人员进行动态管理，成为企业发展的重要支撑。通过对企业的人力资源管理进行探讨，提出切实可行的人力资源管理方案，已经成为当代公路施工企业亟待解决的重要课题。

一、公路施工企业工作人员管理的现状及特点

（一）公路施工企业工作人员管理的现状

我国公路施工企业是典型的劳动密集型产业，项目实施过程中的技术含量较其它行业来说比较低，主要是以提供劳务类为主，对于人员的技术、学历要求相对也较低，该行业中的人员分布相对复杂，即有学历低但实际经验丰富的技术人员、也存在着高学历的人员、还有一些为特定项目而引进的专业管理及技术人员等，这些人才都有各自的特点及价值目标，因此，企业对于这些不同层次的人才如何实现自身价值的要求不相同，管理过程需要具有动态性。目前，我国公路施工企业的管理还停留在对作业层的管理，而对于人员的开发、管理只停留在人事管理上，这种粗放型的管理方式，制约了我国公路施工企业的发展与状大。

（二）公路施工企业工作人员管理的特点

1.公路施工企业工作人员流动性强，人员分布分散。由于公路施工企业是一个流动性很强的行业，它没有固定的工作地点，通常是根据施工项目的具体情况变化而变化，比如：项目的施工地点、项目的规模、以及该项目对专业技术的要求各不相同，当一个项目结束，新的施工项目开始时，工作人员需要进行调整，以适应新项目的需要。

2.公路施工企业人员信息收集困难。随着国内施工市场竞争的不断加剧和国际市场的开拓逐步加大，很多公路施工企业业务已经涉及全国各地，甚至扩展到世界各国，尽管目前信息传输发达，但是由于一般公路施工的项目所处的地区相对偏远，信息网络建设管理比较落后，给企业工作人员进行信息收集带来了一定的难度。

二、公路施工企业工作人员管理过程中存在的问题

（一）企业对于人员的管理重视度不够

目前，公路施工企业已经认识到人才对于企业生存与发展的必要性，但仍只是重视引进技术先进的人才，而对于这些人才的管理与合理调配过于忽视，存在人才流失过快的现象。很多人才进入企业工作后，长则几年短则几个月就会辞职，产生这种现象的根本原因很多，比如：公路施工项目的地点变动性很大，部分地区的工作环境艰苦，由于地点的变动，很多人才都会选择离职；而更关键的原因是企业缺少必要的人力资源管理体制，对于企业人才的管理没有足够重视。

（二）企业人力资源管理不健全，缺乏高素质的管理人才

企业的管理人员应该受到应有的重视，目前我国公路施工企业还没有实行人才的制度化和规范化管理，企业内部的培训机制尚未形成，企业的所有者、高层管理者只重视眼前的利益，对于人力资源的投入不够；尽管一部分企业深刻认识到人才对于企业发展的重要性，但是鉴于内部效益的限制而无力过多地投入资源。公路施工企业的管理人员往往是技术人员出身，他们多数重视技术而忽视管理，认为管理人员不能直接给企业带来经济效益，长此以往，有能力的管理人员被埋没，企业的经营与发展得不到有效的支持。

（三）薪酬管理体系设计缺乏激励

公路施工企业的薪酬结构不够合理，在不同的岗位之间的薪酬标准差距不明显，员工的薪酬与其绩效没有根本上的联系，企业内部的绩效激励政策与企业员工的关系不大，使得员工对于现有的薪酬状况十分不满，起不到提高员工工作积极性的作用；在企业经营过程中，学历高低一个样、工作能力好坏一个样、甚至对于企业做出的贡献多少也是一个样，这些衡量员工薪酬标准的因素，在企业没有很好地贯彻落实，使员工对企业失去信心。

三、应对之道

（一）更新观念，坚持正确用人

人才是企业运营过程中最核心的资本，特别是专业技术人员对企业发展的支撑作用很大。解决公路施工企业人才流失现状，需要企业更新用人观念，充分认识到人才是企业发展的关键，为企业员工提供工作生活和成长的良好氛围。企业要在管理层树立以人为本、人是企业发展的第一资源的观念，将人才战略放在首要位置，提高对管理工作认识的深刻性，在实践中大胆使用年轻干部，严格实行考核制度，对工作中全局观念少、市场经验少的人员实行淘汰制，实现企业内部正确用人。

（二）强化培训，建立健全人才培养机制

在企业建立长效机制，在提高企业员工专业技能的同时，开展针对性的培训：对企业管理者进行项目管理、专业化技术创新培训；对普通员工进行工作方法、态度的培训；对一线员工进行技能、规程培训；对于特业人员进行专业性培训，使企业的员工队伍向智能化发展。对企业员工进行定期培训，帮助员工进行职业生涯规划，除了能够提高员工的素质外，还能给员工以归属感，使其能够主动忠诚于企业，既保证员工个人职业生涯规划和自我价值的实现，扩展了员工的上升渠道，又为企业选择了更多所需要的专业技术人员。

（三）补充新鲜血液，稳定员工队伍

人才的有效管理是企业避免人才流失的重要措施，企业要从人才招聘环节入手，适时引入新鲜血液。作为特殊行业在进行人才招聘时，需要强调员工对企业文化的认同，让每个被应聘者都能了解到企业的工作环境、岗位职责、薪资待遇等各方面的内容，这样既不会给员工带来心理落差，也能更好地稳定内部队伍，避免不必要的人员流失。

（四）改善工作环境，丰富业余生活

工作人员的工作环境也是造成人员流失的重要原因，改善员工的办公环境，适当增加娱乐活动，进行必要的感情投资，在企业内部建立企业认同感，定期同员工进行沟通，及时掌握员工的心理变化，缩短领导与员工之间的距离，从而留住各种人才，这些对于公路施工企业来说都至关重要。

四、公路施工企业人员动态管理的方法及必要性

（一）公路施工企业人员动态管理方法

1.动态的取得

尽管公路施工企业对于人员的信息收集具有难度，但是从重视人才的角度，出于获得高效人才的迫切需求，企业可以定期进行一线员工信息收集，或者在各项目部门配备专业的管理人员对总体信息进行传递与汇总。

2.动态管理设计

动态管理设计是企业管理的核心内容，在进行人员招聘、待遇、绩效考核、培训方面都要进行动态设计，激发企业员工的创造性与能动性。比如：在进行招聘过程中，不同的项目需要在不同地点进行动态招录；对于不同环境下、不同技术难度及可能实现的经济效益不同的项目进行动态设计与考核激励制度相结合管理；企业员工实行差别化福利及晋升标准，满足员工的晋升需求；培训制度上实行人员互训，定期与专家进行交流等，使公路施工企业实行动态管理设计。

3.设计方案动态跟踪、动态调整

完成企业管理动态化设计后，需要对制度的执行进行动态跟踪，定期由专人到一线监督、考核，评价各项管理制度的落实，对不符合客观实际情况的管理制度，进一步提出整改意见并进行汇总。企业管理需要动态平衡并进行适当调整与改进，调整内容包括：人员的流入与流出、待遇的调整、绩效考核制度以及对员工的培训工作等，对这些内容动态调整，以适应企业不断变化的需要。

（二）公路施工企业人员动态管理的必要性

我国公路施工企业人员结构不够合理，人才体系不够完善，企业内部的很多制度都流于形式，给企业工作人员的激励政策不够灵活，培训项目的结果不能达到理想的效果，使企业在人力投资的成本过大，而这些人员创造的价值却不高，劳动者的价值没能真正有效地发挥出来，因此，建立良好的管理机制、凝聚全体员工战斗力，在企业内部分工明确、运用有效的团队提升企业核心竞争力，才能最大限度地发挥企业工作人员的创造力，保证企业发展战略目标的实现。

新形势下，施工企业工作人员的动态管理已经成为企业发展的必要课题，根据该行业的特殊需求，结合企业的实际发展情况，对企业工作人员进行正确定位，全面规划、最大限度地发掘专业技术人员的潜能，积极发挥人才的核心作用，对企业所需要的人才进行合理的人力资源规划，增加企业员工对企业的认同感与忠诚度，大大提升企业的工作效率，这些不仅需要财、物的积累，更需要公路施工企业内部人员动态化管理的配合。

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（作者单位：中铁二十局集团第一工程有限公司）