铿锵玫瑰悄然绽放——记“中国好警嫂”中国银行宁波市海曙三市支行行长江益

文｜李玲

铿锵玫瑰悄然绽放——记“中国好警嫂”中国银行宁波市海曙三市支行行长江益

文｜李玲

10月8日，江益与爱人章建在北京共同出席2015年度全国公安机关“好警嫂”评选揭晓仪式

2015年4月以来，公安部与全国妇联联合开展了“好警嫂”推选宣传活动，120位“好警嫂”候选人的感人事迹获得2亿余次网友点赞祝福。10月8日下午，在北京举行的2015年度全国公安机关“好警嫂”评选揭晓仪式上，宁波市分行员工江益光荣当选全国公安机关“好警嫂”，她与爱人章建共同出席了在北京举办的活动揭晓仪式，并代表浙江警嫂上台接受了主持人朱军、周涛的采访。

江益，现任宁波市分行下辖海曙三市支行行长。她爱人章建是宁波市公安局巡特警支队“飞虎队”的成员，也是宁波市唯一一支应急处突、反恐攻坚的专业力量“蓝鲨突击队”的成员。作为一名警嫂，她在恋爱、结婚、产子的这三个人生关键时期，丈夫几乎没有陪在身边。

持家育儿为你分忧

结婚前别人都劝江益：嫁给警察就意味着付出代价，作出牺牲，耐得住寂寞，如同牛郎织女般享受不到常人应该享受的幸福生活。她说：嫁给警察就得吃苦受累，就得无私奉献，就得有为丈夫加油呐喊的觉悟和忍辱负重的牺牲精神。

2008年5月12日,两人正处于热恋期间，汶川发生大地震。当晚8点，在单位宿舍休息的章建接到紧急通知，和同事紧急驰援四川抗震救灾。13日凌晨，飞机抵达成都双流机场，趁着下飞机的间隙，章建给江益发了条短信，便匆匆赶往灾区。由于灾区信号不好，两人极少联系。上微博寻找章建的身影，成为江益关心男友的方式，从那时起，江益才真正意识到章建工作的性质，但同时这也更加坚定了江益的决心：警察是伟大的、崇高的，嫁给警察，做他背后为他加油的那个女人是我无怨无悔的选择！

2009年7月5日,两人还在商议婚礼的事，第二天一早，章建人已经到新疆执行任务。江益一个人承担起了选酒店、订婚宴、找婚庆的所有事情。距离两人11月7日的婚礼越来越近，一切都准备好了，就差章建这个新郎。江益十分着急。但每次和章建通电话，她反而会宽慰章建，让他不要着急好好执行任务，随着婚礼的日子越来越近，江益准备推迟婚期，还好章建在婚礼前11天返回了宁波，婚礼如期举行。

2010年6月,章建在江益的支持下通过了维和选拔，整理好行囊，踏上前往利比里亚的飞机。就在章建离家踏上了维和警察之路的第二天，江益发现自己怀孕了。怀孕两个月时，医生告知江益胎儿的情况很不好，建议她流产。江益在朋友的推荐下开始了漫长的保胎路。江益家离医院非常远，每天早上6:00就要起床去医院，由于打车困难，她每次都要在车站等四五十分钟才能坐上车。随着肚子一天天大起来，她的行动也不再那么方便。母亲关心地问她累不累，她笑着说：多走走对胎儿有好处。她没有向丈夫诉苦过。只有在夜深人静的时候她才能对着还没出世的孩子说说自己的委屈和对丈夫的思念。为了能够让章建见到孩子出生，在孩子尚未入盆时，江益决定剖腹产。

作为警嫂，她所付出的艰辛与代价是常人的许多倍，丈夫不在身边，公公婆婆年纪已大，照顾老人和孩子的责任主要落在她的肩上：孩子入托了，她要趁空闲工夫接送；孩子患感冒了，她得背着上医院打针输液；老人生病时，她得亲力亲为在身边照顾；老人寂寞了，她要做好精神支柱替丈夫尽好孝道。

正是江益默默地付出，章建可以毫无后顾之忧地在自己的工作岗位上建功立业，他先后荣立个人一等功、二等功、三等功各1次，并被授予联合国和平勋章。“我的军功章里有妻子的一半，没有她的支持，我也走不到这一步。”章建愧疚地说。江益却表示，夫妻之间不应该计较得失，应该是互相支持和理解，每一次对方的付出，都要心存感激。

正是江益默默地付出，章建可以毫无后顾之忧地在自己的工作岗位上建功立业，他先后荣立个人一、二、三等功各1次，并被授予联合国和平勋章。

争创佳绩为你争光

在支持丈夫工作的同时，江益始终把自立自强作为自己永远不变的追求，她十分珍惜“警嫂”这个称号，在入行9年的工作中总是比别人多出一份力，多留一份汗，由国结业务员、客户经理一路成长为中国银行宁波市海曙三市支行行长，立足本职，扎实工作，始终坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，在工作岗位上取得了优异成绩，得到了领导、同事的一致认可。

2012年，江益由于表现出色被提拔为二级支行行长。自江益任职以来，始终坚持以一种积极向上的态度去迎接各种挑战，开拓创新，锐意进取，抢抓机遇，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩。

为了稳定和争取更多的客户，江益将三尺柜台服务延伸到千家万户，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。在她初任三市支行行长时，三市还是一个低产低效的网点，江益通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展网点的各项业务尤其是对公业务尽心竭力。自从上级行与宁波市海曙区人民政府签署《全面战略合作协议》以来，江益积极做好海曙区财政的客户维护工作，拓展旧村改建等财政项目，成功争揽海曙区秀水街拆迁款代发业务。三市支行成为唯一一家拆迁款代发银行，共计代发拆迁款5.74亿元。

通过江益的一系列努力，截至2015年9月末该网点人民币公私贷款余额为9.33亿元，为支行争揽财政系存款3.54亿元；2015年8月末在中国银行万家网点综合排名中较2014年末上升3343名；营业收入绝对值居海曙支行各网点第一；并在2015年“开门红”竞赛活动中，荣获宁波市分行外币日均存款新增先进网点及总行“万马奔腾”业绩竞赛十佳进位网点奖等荣誉称号。

在优质文明服务工作上，她始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，并根据网点的实际情况，服务手段大胆创新，个性化的服务销售流程，不仅给客户留下了良好的印象，赢得了客户的信任，也大幅度提升了网点效能。

在激烈的竞争环境下，作为经营性支行行长承受了较大的压力，但她一如既往地关注员工的“压力点”和“情感点”，关心员工职业生涯的“成长线”,提高员工凝聚力。工作上她和员工们一起分析网点绩效情况，开展产品研究，寻找业绩提升策略，一方面以身作则，带头营销冲在第一线，为全网点员工作出榜样；另一方面辅导员工更好开展营销工作，科学分解指标，努力完成目标。生活上她又无微不至地关爱员工的冷暖，关注他们的情绪疏导。在江益的带领下，三市支行里展现的是一张张充满自信的笑脸，让人感受到的是一个温暖而充满力量的团队。

几年来，通过不断设立目标、自我施压、自我超越，江益在各个不同的岗位上出色地完成任务，用她身上的正能量潜移默化地影响着身边的员工，赢得了领导的认可、同事的赞扬、客户的好评，成为全行员工学习的楷模。

斗转星移，江益入行9年已慢慢蜕变为一名合格的妻子，一位了不起的母亲，一个事业有成的二级支行行长，一个令人致敬的警嫂。生活中的风风雨雨、坎坷曲折使她更加深切地认识到：爱一个警察，就应该热爱他的事业、支持他的事业；爱一个警察，就应该自立自强，以自己事业的成功告慰丈夫；爱一个警察，就应该融入丈夫的精神世界，为丈夫筑起平安温馨的家园。江益已如风雨后的铿锵玫瑰，柔弱但却坚强绽放，她以一己柔肩撑起家庭事业两片天，赢得掌声无数，光荣入选全国公安机关首届“中国好警嫂”。