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金领遭遇40、50危机

2015-02-28

商业评论 2014年10期
关键词:华科总部

外企40、50下岗风波

4月10日,苏永波实在不愿面对这天,身为跨国医药集团AC的中国区副总裁,他要在这天启动中国区裁员计划。由于近年中国经济增速放缓,政府逐步取消了外资企业在华的超国民待遇,加上此前爆发的GSK等外企贿赂风波把跨国药企推上了监管的风口浪尖,AC中国的业绩不断下滑,无法承担庞大的人力成本,中国区决定裁员15%。

苏永波今天特意戴了一条粉色领带,让自己看上去不那么冷面无情。虽然像他这样的高层管理者无须亲自出面解雇员工,苏永波依然觉得自己是一个手持长柄屠刀的死神,就算有专业团队雷厉风行地处理此事,但毕竟所有裁员名单都是经他确认的。苏永波强打起精神,露出8颗皓齿,笑容可掬地大步穿过办公室,和每位同事亲切地say hello(打招呼)。明天,不知道还能见到几个人?他暗自思忖。

20世纪90年代初美国500强企业AC医药进入中国设立办事处。当时苏永波刚刚大学毕业,踌躇满志。他没有去捧国企的铁饭碗,而是加入了AC当销售代表。同学聚会时,大家都同情他整天奔波于各大医院当说客,可在苏永波看来,真正的铁饭碗不是一个暂时安稳的单位,而是自己的真才实学。AC带给苏永波的是先进技术,领先的管理理念和来自全球的资源支持……这些都令刚出校门的他大开眼界,他觉得自己就是一块海绵,每天都可以从工作中获得新鲜的知识。由于中国是新兴市场,AC大量启用本土人才,而聪明能干的苏永波是一个aggressive(进取)的人,十分符合美国公司推崇的文化,于是他乘着AC发展的春风一步步走上了事业的巅峰,45岁就升任AC中国区副总裁。

谁知三十年河东,三十年河西,中国已经不像十多年前引进外资那会儿,急于以优惠政策换取投资和技术了,现在国家对外企的监管逐步加强,外企在华发展的黄金时期一去不复返。雄厚如AC,业绩也一年不如一年。另一方面,本土的国企、民企研发生产成本较低,本地渠道优势明显,这些年依靠政策扶持羽翼渐丰,在细分市场攻城略地,大有与外企分庭抗礼之势。

在苏永波看来,AC要想在中国进一步发展,必须把研发、决策等战略环节前移到中国市场,不能再像现在一样,任何事情都由美国总部决定。如果中国公司还是一个傀儡,如何打得过竞争对手,如何才能应对瞬息万变的中国市场?保守的AC董事会并不同意苏永波的建议,在他们看来,AC这样的跨国企业必须保持全球战略的一致性。AC在欧美成熟市场的成功经验完全可以复制到中国这个新兴市场。于是,苏永波在副总裁这个位置一待就是5年。在这5年里,总裁已经换了两任,分别是印度人和亚裔美国人,都毫无建树,任期没到就被董事会fire(炒)了。如今总裁的位置悬空,表面上苏永波是总裁的热门人选,但他知道,总裁的头衔近在咫尺,却远在天涯,老美是绝不会给他的。什么是玻璃天花板?在外企,国籍基本决定了你的个人发展。

办公室里,人心惶惶。内部通讯录被大伙儿不断刷新着,又有熟悉的名字消失了。已经接到裁员通知的员工草草收拾好私人物品,将门卡交给了保安。周一早上还慵懒地适应双休综合征,一转眼就不得不匆匆作别工作多年的公司了,真是一言难尽!

“外企就是个表面光鲜的大花瓶,出入五星级酒店,出差坐商务舱,满口的Chinglish(中国式英语)……但职位再高,也只是在为老外卖产品,接触不了管理核心。还不如拿着不错的赔偿金,趁年轻去做一些有意义的事。明天又是新的一天。”苏永波今天已经不知道第几次重复这些话了,一些与苏永波共事多年的老同事难以接受裁员的事实,纷纷找到苏永波。苏永波就像电影《在云端》里的裁员专家乔治·克鲁尼,说话滴水不漏,看似头头是道,实则不痛不痒。他心里比谁都清楚,这些年过40岁,工资不低的员工,经验尚可,但体力不佳,进取心渐失,恐怕很难再找到合适的工作了。即使能找到新工作,待遇肯定不如AC。

20年前国企改革,苏永波的父辈们在四五十岁的年纪从国企下岗,成为“40、50人员”。20年后的今天,外企的下岗风波袭来,不同的是相比父辈,现在的40、50更高知高能。但这又如何?苏永波自嘲地笑了,唉……Cest la vie(这就是生活)!

晚上10点,办公室里,苏永波抬手揉了揉眉心,喝了口espresso(意式浓缩咖啡),苦烈的味道顿时驱散了浑身的疲劳。今天的工作应该结束了吧?!此时电话响了,是亚太区总裁,苏永波的老板Wills。

“Hi Bob,裁员顺利吗?”Wills直入主题。

“是的,我们前期做了周密的计划,虽然有一些状况,但都在掌控之中。”苏永波答道。

“Great!你知道,中国区过去一直是以10%的速度增长,但最近几年中国区的业务持续下滑,再这样下去会拖累整个亚太区,我希望你尽快想办法扭转局面。”Wills很焦躁,他还有5年就可以拿养老金了,本以为高速增长的中国会让他舒舒服服地工作到退休,可没料到中国如今成了他的心头大患,每季度的财报出来,Wills都要服用超剂量的降压片,才能面对总部的质疑。

“Wills,中国整个经济增长在放缓,我们不可能像过去一样依靠几百亿的投资就能换取增长,那种粗放型的增长方式不再奏效了。政府方面对外资的监管越发收紧,股权比例有严格的限制,通过并购中国企业获得增长也不可能。现在唯一可行的方法是本土化,East for East(为东方市场进行本土研发),而不是把AC的产品从美国直接拿过来,这两个市场完全不一样。”

“Bob,你的想法很好,但你别忘了,总部的研发能力是全球数一数二的,依靠我们的成功经验,只要在中国百分之百地执行,未来AC中国一定可以再获成功,就像我们AC中国过去取得的辉煌一样。” Wills并不认为AC总部的战略有问题,他认为有问题的是中国团队的执行能力。

“Wills,我们不能躺在自己的功劳簿上,时代变了,中国市场变得更快!”苏永波激动地从椅子上跳了起来。

“Bob,我相信中国确实在发生变化,但这些变化都在我们的掌控之中,我不希望这些外部因素成为AC中国业绩下滑的理由。”Wills不禁加强了语气,这个Bob总是在给他找理由,“董事会的那群老头每天都在看《华尔街日报》,他们都对中国这个13亿人口的市场抱着极大的期望。明年的指标马上就要定了,经过裁员,你们的成本大大缩减,如果再不完成指标,结果会怎样,你自己好好想想吧!”

每年公司的指标都在增长,完成得好,第二年指标继续加码,等于自己给自己下套;完成得不好,苏永波就要挨骂,甚至被炒鱿鱼,进退两难啊!苏永波无奈地听着Wills的教训,他知道再怎么辩论,Wills都不会相信他。老美太不了解中国了,他们还以为依靠AC的国际品牌和成功经验,还能继续在中国享受警车开道的待遇,还能源源不断地在中国攫取丰厚的利润。

“还有一件事,总部决定将AC高端产品引入中国,攻取利润更丰厚的高端市场。我们决定任命Richard来负责这部分产品在中国的销售,直接向我汇报,全中国大区经理在高端产品线上都要向Richard汇报。原来Richard的工作暂时由大区副经理代管。这几天委任书就会发出。”

Richard是华南大区经理,苏永波的手下,这等于变相地把Richard提拔成了新VP,分了苏永波的权!

“Wills,为什么事先没和我商量?Richard是我的手下。”苏永波的胸口不停起伏,有一种愤怒的情绪正在爆发。

“Bob,Richard在美国生活多年,对高端产品市场更为熟悉,而且他的客户资源丰富。Richard多次向总部提出,希望可以迎接新挑战,总部认为他是个high potential talent(高潜质人才),所以这次总部经过慎重考虑做出了决定。你仍然负责成熟产品。希望你们好好合作,积极竞争!”

Richard在几个大区经理中的业绩并不出众,但他是ABC(美籍华人),熟悉美国人的思维方式,善于和美国总部沟通。Wills等总部人员每次来华,Richard鞍前马后地伺候,对此苏永波不是没有防备,只是想着外企向来以业绩说话,Richard靠拍马屁成不了气候。没想到啊没想到,大意失荆州!

而此时,Wills在电话另一端的美国,暗暗为自己的英明决定得意,嘴角不自觉地咧到了耳根。这个Bob坐着中国区VP位置这么久,早就丧失了竞争意识,哪像Richard这么积极,多次主动请缨接受挑战。而且Bob在中国有一人独大的趋势,越来越不听总部的指挥了,频频与总部唱反调。提拔Richard上来,不仅可以促使他们互相竞争,而且可以增强总部对中国的控制,一石二鸟,他Wills真是太有智慧了!

烈士暮年,壮心不已

在美国公司,有一条不成文的规定,任何时刻都要表现出high energy(精力充沛)。即使前一天通宵熬夜,一大早也要满面红光,中气十足地和老板同事say hello。如果露出老态,你在公司的晋升就堪忧了。所以,女人们一有空就往美容院里钻,男人们就跑去健身房锻炼。

过了40岁,苏永波明显感觉体力下降。以前加班出差满世界飞,第二天依然神采奕奕,如今即使晚上10点上床睡觉,第二天仍然精力不济。太太不放心,拖着他看中医,中医说他忧思过多,心脾两虚,开了药让他好好调理。

此时,苏永波正对着镜子举哑铃,肱二头肌随着哑铃的上下一起一伏,略微鼓起的肚腩却出卖了他的实际年龄。回想起这几天Richard的嚣张劲儿,苏永波的气就不打一处来,他居然缺席每月的高管例会,美其名曰拜访客户,这分明是当众给苏永波下马威。相比苏永波负责的成熟产品,总部给了Richard更多的资源。有几个大区经理见Richard成了总部的红人,立马见风使舵,拍起了Richard的马屁。

苏永波咬着牙,提起了一个更重的哑铃,他要把一腔怒火释放在运动中。

“Bob,你跟谁较劲呢,练得这么猛?!”说话的是AC人力资源总监Eric,苏永波的好友。

“明知故问!”

Eric岂会不知苏永波的心事,两人同批进入AC,多年共事早就对彼此一清二楚。“不就一个Richard,至于嘛!你这些年风头正劲,老与总部唱反调,老美能不防着吗?Richard虽然能力稍逊,但胜在听话啊!而且他是个ABC,更了解老美的想法,听说他没少跟总部套近乎,一直在争取机会。在我们中国人看来是死皮赖脸,在老美看来就是积极进取,你别说,这点我还真佩服他!”

苏永波放下哑铃,擦了把汗:“我可做不到这点。Eric,我现在更担心的是业绩,听Wills的口气,裁员后指标不会下调。你看整个中国经济情况,再看看政府、媒体给医药外企的压力,老美又不肯放权中国,事事都要汇报、批准,把精力都放在内耗上了,业绩怎么打?如果再干不好,明年被裁的就是我了!”

“Wills快退休了,他现在肯定要和总部步调一致,这样才能安全拿到养老金,你别指望他会挺你。Bob,与其坐以待毙,不如先发制人。你有没有想过跳槽去民企?这些年政府对国内药企大规模洗牌,一些资质差、高污染、高能耗的药企纷纷倒闭,如今剩下的都是行业里的精英,他们在细分市场很有竞争力。” Eric试探道。

苏永波早就有这个想法了,前两天猎头公司找到苏永波,推荐他到华科生物医药有限公司担任执行副总裁兼市场总监,苏永波经过深思熟虑,决定去和对方聊一聊,或许是一个不错的选择。想到这儿,苏永波顿觉精神一振:“Eric,我们去打场球,活动活动筋骨!”

自古英雄惜英雄

今年上海4月的天空特别蓝,华科生物医药有限公司总部楼前的樱花开得正盛。董事长高天林的双眼布满了红血丝,为了与苏永波见面,他特意压缩了出差行程,搭乘凌晨的航班从北京飞回上海。

尽管疲惫,但因为华科最近喜事连连,他的心情特别舒畅。政府频繁整顿医药行业,在华跨国药企面临前所未有的经营压力,华科等国内药企被赋予更好的发展预期。证监会IPO开闸决策已定,将华科推向资本市场的多年夙愿即将达成。最令高天林兴奋的是,业界翘楚AC副总苏永波极有可能加盟华科。

一周前,猎头向华科推荐了几位市场拓展高管。当高天林看到苏永波的名字,心中一阵狂喜,这可是他心心念念的人才啊!多年前的一次论坛上,高天林遇到了时任AC销售部经理的苏永波。苏永波丰富的行业经验、敏锐的市场洞察力给高天林留下了深刻的印象。当时的华科只有80来号人,年产值不过区区5,000多万元,高天林知道自己的小庙还没到容下苏永波的时候。如今,华科年销售额超过5亿元,上市在即,亟需像苏永波这样的市场拓展精英令公司脱胎换骨。好人才的获得机会就如同樱花短暂的花期,稍纵即逝。今天,高天林决心要铆足劲招揽苏永波加盟华科。

上午9点29分,听到秘书寒暄声的高天林迅速从座椅上跳了起来,三步并两步走到办公室门口,来人正是苏永波。高天林满面笑容,一把握住苏永波的手:“苏总,你好!”

“高总,好久不见!”苏永波用力晃了晃高天林的手。

高天林吩咐秘书:“今天除非有政府部门过问重大事项,任何人不得打扰!”秘书点头,看来今天的华科,没有什么比见苏永波更加重要的事情了!

高天林将苏永波引进办公室入座:“苏总还是这么年轻。我现在是白发苍苍的糟老头了!”

“哪里,高总您风采不减当年!听说华科上市在即,我要恭喜高总呢!”苏永波应和道。

“哈哈!”高天林笑答,“我们华科离世界一流企业还有很大差距啊!”

苏永波见高天林不愿透露上市一事,想来对他还不够信任,他得加加油:“差距固然存在,但解决方法也有很多。”

高天林的眼睛亮了:“哦?还请赐教!”

于是,苏永波对华科目前的经营状况、未来的发展、实现的路径做了详尽的分析,常年受外企管理思维浸染,这种分析对他来说小菜一碟。但对高天林来说却是如获至宝,华科发展到今天,都是靠自己摸爬滚打出来的,未来怎么走充满了未知数,而苏永波带来的是AC已有的成功经验和系统的管理方法,高天林好像土八路进了黄埔军校,大开眼界。“苏总,听君一席话,胜读十年书!”高天林发福的身子向苏永波的方向挪了挪,他想让苏永波感觉自己更亲切些,“如蒙苏总不弃,华科非常欢迎你的加入。”

这回轮到苏永波笑而不语。

高天林索性不再掩饰:“苏总,华科的确在准备上市,未来机会很多。如果苏总愿意过来,年薪80万,外加每年10万股同等市价的奖金。按照现在的市盈率,估计上市后公司的股价在15元左右。考虑到公司目前正在成长阶段,福利方面我们可能无法与AC相比,还请你多多理解。”

华科是民营医药企业中不可多得的潜力企业,抓住了中国医药市场的快速成长机遇,专注于现代生物医药健康产业。目前华科经过十多年的发展已经完成了原始的资本积累,营销网络遍及全国20多个省市和地区,产品从中端向高端快速推进,与AC的产品在销售渠道上有很多交集,但在品牌经营和市场开拓方面存在短板,而这正是苏永波最擅长的领域。加盟华科,福利自然不能与AC这样的跨国企业同日而语。不过,从职业发展来看,华科的平台更大。

另一方面,苏永波十分欣赏华科的当家人高天林。高天林虽然年过半百,但思路清晰,高瞻远瞩,前几年不仅大刀阔斧地铲除了企业的股东裙带关系,而且摒弃了企业一言堂的决策机制——多次在公开场合表示,过去的成功经验已经不适用于现在的华科,要想发展,必须引进优秀的管理人才和理念。

苏永波快速地在大脑里思考了一番,不紧不慢地答道:“高总,其实人到中年更渴望实现自己的人生价值,成就一番事业。”

“是啊,华科的平台很大,我们一起好好干,一定能闯出一片天地!”高天林斩钉截铁地说。

“我对高总和华科非常有信心。不过,这是一个重大决定,我希望在做出决定之前,对华科有更深入的了解。”

“那是自然,我高天林向来用人不疑,疑人不用。你需要了解哪些方面的情况,公司上下必定全力配合。”

苏永波没想到高天林这么爽快,心中难免有几分感动。看着窗外烂漫的樱花,苏永波不由地赞道:“高总这里的樱花真美啊!”

“樱花虽美,可惜花期过短,稍纵即逝!”

“樱花多日的等待,就是为了十多天的绽放,就如同女为悦己者容啊!”

高总哈哈大笑,紧紧握住苏永波的手。他真希望苏永波能对他说出下半句话:士为知己者死。

乌鹊南飞,何枝可依

在众人眼中,苏永波可谓是成功人士的代表。妻子贤惠大方,一对双胞胎女儿聪慧可人。今天是苏永波宝贝公主们的10岁生日,亲朋好友纷纷来到苏家西郊的别墅祝贺。花园里各色气球迎风摇摆,绕树穿行的彩灯变幻着斑斓的颜色,餐桌上摆满了精美的菜肴。小丑踩着单轮车,把孩子们逗得前仰后翻。

看着家人幸福的笑脸,苏永波觉得有家的男人虽然辛苦,但更幸福。

苏永波的死党廖一凡、陈启泰也带着家人前来祝贺,几人多日不见,倒了杯香槟,寻了一处幽静的场所叙叙旧。

“永波,你这几年混得不错啊,看这房子大的!”陈启泰一拳打在了苏永波身上。

“陈老板你就别嘲笑我这个打工仔了,最近在哪儿发财呢?”苏永波也不失时机地回敬道。

“哈哈,我就是求个温饱,饥一顿饱一顿,哪有你们惬意?!”陈启泰十年前从外企跳槽,自立门户,创业多年总算站稳了脚跟,“永波,说正经的,听说最近AC大裁员,你怎么样?”

“还能怎样,暂时还好,但是未来就说不定咯。到时候,还要向陈老板讨教创业经验呢!”

陈启泰道:“永波,创业可不是闹着玩儿的,幸好当年我孤家寡人,一人吃饱全家不饿。换作今天,我还真没这种勇气。”

苏永波笑了,啜了口香槟:“我是开玩笑的,都这把年纪了,拖家带口的,创业不适合我。诶,我问你们个事儿,你们觉得华科怎么样?”

“华科在民企中是潜力股,听说快上市了,发展前景应该不错。你该不是想去吧?不过你一个外企高层跳到民企,先不说发展,能不能存活都是个问题啊!”廖一凡之前也是从外企辞职的,在民企扑腾了几年,种种不适应让他又重新回到了外企,所以在这个问题上,他倒是最有发言权的。

苏永波放下酒杯,好奇道:“有这么夸张?”

廖一凡认真地点点头:“民企的最大特点是目标宏大,资源不足,所以民企需要的人才必须具备充分整合利用资源的能力,能够在小米加步枪的情况下,抢夺市场。就像《亮剑》里李云龙说的,有条件要上,没条件创造条件也要上。而我们这些外企金领,早习惯了跨国公司提供的各种支援,知识被结构化了,就是公司里的一颗螺丝钉,说起理论来一套一套的,真要真刀真枪干革命就傻眼了。”

陈启泰感同身受:“这点我在创业的时候也深有体会啊!”

廖一凡继续道:“其次,那些老臣子你能摆得平吗?民企组织架构经常在变动,权责分工不明,遇到需要跨部门支援的事,没有威望的领导就是光杆司令。第三,民企的待遇你能接受吗?让你开车从上海去广州出差,住经济型酒店,自己搭展台、搬产品,苏总可愿意?被老同事、老客户看到,你能自在吗?”

说实话,苏永波真的没法接受这样的出差待遇。但他想,高天林如此诚挚邀请他加盟华科,岂会在这些细节上亏待了他?!

廖一凡一眼就看出了苏永波的想法:“你别以为老板重视你,底下的员工就会把你当神供着。他们在创业的时候,能住经济型酒店就相当不错了。企业赚的每一分钱都是他们省吃俭用攒下来的,凭什么你一过去就享福?”

廖一凡见苏永波仍然半信半疑,继续讲道:“我正巧有个朋友是华科前人力资源总监,最近刚离职,我给你讲讲他的经历吧。华科创业之初采取的是低保障、高激励的政策,员工基础工资不高,但是靠卖药提成,做得多拿得多,对销售的刺激很大,公司也能迅速上量。地区经理尝到了开疆辟土的甜头,提成奖金节节高,俨然成了一个个小分销商。但当公司成长到一定规模后,个别经理就躺在功劳簿上享起了清福。公司指标形同虚设,反正各地区已经有了基础量,足够保证稳定的收入,何必再花费心思,提升业绩呢!

“人力资源部想要调整考核制度,如果指标达不成,就要在现有奖金的基础上倒扣钱,以此促进公司的业绩增长。谁知,征询意见才刚开始,就遭到地区经理的抵触,他们虽然嘴上不说,暗地里没少到大老板那里去告状。这些都是跟着老板打江山的老部下,和老板有着深厚的革命情谊,把控着核心业务。老板一方面希望保住现有的业绩不下滑,稳住这群元老,一方面又希望人力资源部能够推动改革。后来,老板干脆称病在家,两边都不得罪,计划就流产了……”

苏永波也不是不知道,外企资源丰富,但职业发展有限。民企发展空间虽大,但资源不足,人情世故更是一大挑战。难道真是鱼与熊掌不可兼得?

“苏总,祝两位千金生日快乐!”苏永波的思绪被高天林宏亮的声音打断,只见苏太太一手牵着一位小公主,领着高天林向苏永波走来。这高天林是怎么知道女儿生日的?苏永波赶忙迎上前去。

“爸爸,你看,伯伯送我们的芭比娃娃,多漂亮啊!”女儿们争相展示着收到的礼物,别提有多高兴了。

“说来也巧,我儿子和你女儿在同一所学校读书,听他老师说今天是你两位千金的生日,我就不请自来了,还请你恕罪。”高天林边说边摸了摸小公主的脑袋。

苏永波心里明白,学校老师绝不会这么无聊,把小朋友的生日聚会告诉另一位学生的家长,这其中高天林花费的心思可想而知。苏永波有点反感高天林突然闯入他的私人空间,在外企打拼多年,苏永波早就被老外西化了,生活是生活,工作是工作,下班后是绝对的私人时间。不过,苏永波也有点感动,高天林连女儿的生日都放在心上,可见对自己的器重。苏太太、陈启泰、廖一凡等人识时务地离开。花园的露台上,只剩下苏永波和高天林两人。

“高总,小女的生日怎敢劳您大驾,失礼失礼啊!”苏永波客气道。

“苏总,这就是缘分啊,我们的孩子就这么巧在同一所学校读书。你我年岁相近,儿女也都一般大小,我们再奋斗二十年,到时候子承父业,也好享清福了。不过我今天来绝不是为了工作的事,只是普通朋友之间的来往,你千万不要有压力!”苏永波还没有最终决定是否加盟华科,有些担心高天林今天会逼他表态。这话一出口,苏永波顿时轻松了不少。

“高总,华科的资料我已悉数收到,容我再考虑一段时间!”

“哈哈,不急,今天不谈公事。你看这明月当空,应该对酒当歌才对。我最喜欢曹操的《短歌行》,人们都说曹操是汉贼,岂知曹操乃是一代英雄,他救天下于累卵之际,在乱世中平定了整个北方,你说功大,还是过大?不过,我更欣赏曹操的爱才用才之道。青青子衿,悠悠我心。但为君故,沉吟至今……月明星稀,乌鹊南飞。绕树三匝,何枝可依?山不厌高,海不厌深。周公吐哺,天下归心。”

月色下,高天林忘情地吟诵着曹操的《短歌行》,胸怀天下的气概令苏永波为之钦佩。“月明星稀,乌鹊南飞。绕树三匝,何枝可依?”苏永波在心中不断重复着这几句话,到底哪根枝头才是苏永波的归宿呢?

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