以四川新闻广播为例,探讨广播新闻媒体媒体融合的可能路径
2015-02-27闫斐
闫 斐
THE FOCUS
聚焦:媒体融合下的广播突围实践
以四川新闻广播为例,探讨广播新闻媒体媒体融合的可能路径
闫 斐
(作者单位:四川广播电视台新闻频率)
当前,媒体融合已经成为一种趋势。而且各传统媒体有认知、有实践。笔者结合四川新闻广播半年多来的媒体融合实践,从“广播新闻新媒体的内容选择”、“微创新——一家电台如何玩转微信朋友圈”、“关于运营——我们也想盈利”三个方面探讨广播新闻媒体融合中的一些可取经验。
广播新闻媒体融合;内容选择;微创新;盈利
1 广播新闻新媒体的内容选择
顺势而为下,广播新闻媒体一窝蜂地在做新媒体。但是,新媒体上,应该呈现什么内容值得思考。(考虑四川新闻广播的媒体融合实践主要集中在微信,微信也是当前广播新闻媒体媒体融合实践的主要着力点,因此,下面论述中所涉新媒体只讨论微信。)
就笔者搜集整理发现,当前,广播新闻微信服务号的内容呈现主要分两类:一类是:全部或者部分复制传播广播节目中的内容,增加整理后重新制作的微信朋友圈热门内容,如福建新闻广播、上海新闻广播;一类是做增量,微信上的内容明显区别于传统广播,主打原创+福利模式;如四川新闻广播正在进行的实践,再比如西湖之声。
从点击率考量,现在两种模式各有千秋。这里,主要通过四川新闻广播微信号的几次菜单更迭来展示,作为广播从业者,笔者对于广播新闻做新媒体的内容选择方面的一些考虑。
1.1四川新闻广播的四次菜单更迭
第一个阶段:2015年1月9日,四川新闻广播微信服务号正式上线,开始推送内容。当时的3个一级菜单是:微互动、微社区、微服务。内容亟待填充。这一阶段,主要的二级菜单是:“我要爆料”“每日互动话题”,是传统广播功能的复制和加强。
第二个阶段:2015年4月13日,淘汰掉一批落后菜单,微互动中开始凸显用户福利的属性,间断性地送出电影票、音乐会门票、iphone6手机等福利;微社区中开始出现了不同于传统广播的微信原创栏目:《主播带你玩》《音评》;开始出现微信用户功能的进一步发掘,组建微群。
第三个阶段:2015年6月18日,微信菜单再一次升级,四川新闻广播“创新加福利”的模式进一步确定。而且菜单上体现出了删繁就简、专注的原则。这一阶段,四川新闻广播微信号的一级菜单已经更改为:领福利、朗读经典、创新实验室。
第四个阶段:2015年7月15日,微信菜单最新的一次升级。四川新闻广播“创新+福利”的模式进一步得到巩固。并且,随着微信在运营方面的更多尝试,增加了“联络站”的菜单。在二级菜单上,“节目单”、“名节目名主持”、“谈合作”、“往期合作案例”,更加重视四川新闻广播的品牌宣传,以及合作推广。同时,作为配套,重新制作了更有吸引力的台标。总结这一阶段也是未来一段时间,四川新闻广播微信的内容重点:“创新+福利+合作推广”。
经过半年多的实践,截止7月26日,四川新闻广播微信号已经吸纳到了7万名用户。微信品牌初步树立。
1.2经验及启发
微信作为一款手机上的应用,它的用户特点、用户使用媒介习惯、用户偏好都和传统的广播媒体不同。因此,笔者认为,将传统广播上传播的内容照搬或重新编辑去放到微信上,这样的做法并不可取。也不是真正的新媒体的做法。
那么,微信上应该放什么内容?官方微信和传统的广播媒体之间的关系应该是什么呢?总结四川新闻广播的实践经验,笔者有几点看法。
1.2.1微信上的内容应该是传统广播媒体的增量内容而不是复制。是专门为微信制作的,对用户有用的,适合朋友圈传播的图文、音视频等。不能照搬。
1.2.2微信上的内容应该对宣传传统广播的品牌起到增益的作用,而不是互为竞争掣肘。
1.2.3考察当前市场占有率,腾讯新闻、澎湃新闻、搜狐新闻、人民日报客户端、央视新闻客户端等几大平台占据了主要的用户和流量,作为省市级新闻广播类媒体,想从中突围,在新闻类的微信平台中占据一席之地并不容易。因此,作为传统的广播媒体,特别是非全国性的省市级广播媒体,在探索新媒体内容定位时,不能自己给自己划线,局限在做新闻里,而是应该谋求新的突破点。1.2.4未来,微信平台,有可能成为传统广播媒体增加收益的一大渠道。相应地,微信合作推广应该是未来微信内容的一大版块。
2 微创新:一家电台如何玩转微信朋友圈
周鸿祎在他的《我的互联网方法论》一书中这样理解创新。“创新有三种形式:第一种形式很难发生,那就是发明。比如电灯之于爱迪生。还有两种创新形式,一种是从商业模式上的创新,就是把贵的东西做便宜,收费的东西做免费。一种是从体验上的创新,就是把复杂难用的东西变简单,把笨重的东西变得便携。把贵的变便宜,把收费的变免费,符合人性。”
产品的哪些属性符合人性?简单、有用、好玩。
那么,应该怎么定义微创新呢?“从用户的角度看问题,从行业巨头看不到、看不懂、看不起的小处着眼切入市场,通过快速地、持续地改进产品的用户体验,从而达到颠覆市场格局的目标,这种持续不断的创新就叫微创新。”
微创新是传统媒体在媒体融合过程中立于不败之地的法宝。就四川新闻广播而言,微创新是一种共识,一种不懈的实践。
2.1首度实践:手机上闹元宵——朋友圈里的年味
《手机上闹元宵——朋友圈里的年味》正是四川新闻广播的首次微创新实践。2015农历新年前,有了做这样一个尝试的想法,办一台手机上的元宵晚会。手机拍摄,手机上传,完全由用户生成内容,用户点赞决定节目单;在手机微信端呈现。
在移动互联时代,各种场景都相继搬上了手机,笔者相信,这个创意正是未来的趋势。而且,前人的经历可以借鉴。
接下来的2015年春节印证了这个看法,微视频贺年、手机上抢红包、手机上摇取新年签、初五接财神,正月送穷神,传统的过年场景被很好地嫁接进了微博、微信朋友圈。
而一台属于手机的节目,还没有出现。四川新闻广播正是第一个吃螃蟹的人。
经过多次策划沟通,《四川新闻广播手机上闹元宵——朋友圈里的年味》于2015年2月16日启动,该创意设置了:我要传节目、查看节目单、2015,我想说(微信大拜年)、我要冠名 四个板块;2015年3月5日(农历正月十五),第一台手机上的元宵晚会,跟大家见面。
后来,梳理发现,短短20天的时间(中间还隔了春节),四川新闻广播收到的节目类型有:传统的敲大鼓、抬花轿、变脸;歌唱、杂技、二胡独奏、热曲改编;还有颇符合网络胃口又融合了当前雾霾热点的诗朗诵;具有公益性质的耳蜗移植儿童带来的表演等等。
经过四川新闻广播的实践,笔者认为,手机上的春晚,朋友圈里的年味这一创意具有受众市场,具有现实可实现性。
具体而言:笔者认为,一台手机上的元宵晚会应该有以下元素:2.1.1节目时长,肯定不是电视春晚的4个多小时,这明显不符合网络用户的快速获取和视点频繁转移的习惯。我们初步设想是30分钟——60分钟,不超过60分钟,最后的成品是39分钟。2.1.2节目开场,有别于传统的主持人报幕形式,是一个搞怪的鬼脸开篇,跟很多点击率高的网络视频类似。2.1.3互动元素,一个充分强调互动的平台上呈现的节目中肯定应该有互动的部分。这就是我们的《2015,我想说》,微博微信征集,节目中呈现。2.1.4朋友圈偏爱。有文章盘点朋友圈最招人烦的一种,就是各种装高大上,各种美颜,深P,而我们的节目呈现尽量完整保留了微信用户的上传内容,原始,原汁原味。2.1.5引入了当前网络上常见的虚拟主持人。3个虚拟小人完全承担了报幕和串场的功能。2.1.6引入了商业元素,征独家冠名资格。
2.2游戏升级模式来袭:《主播带你玩》
《主播带你玩》是四川新闻广播媒体融合实践中的又一微创新产品。活动的上线时间是2015年4月14日。
这一创意的初衷是,四川新闻广播微信服务号上线一段时间后,不少用户在微信上反映,希望多介绍下我们的名主持、名记者、名编辑等等。特别是主持人,用户呼声很高,希望了解。
但是,怎么把数量庞大的主持记者推送出去,又能被大家记住呢?四川新闻广播想到的是:单个推送;区别包装;嵌入游戏;福利为王。
符合微信朋友圈胃口是我们的首要考量。
具体来说,四川新闻广播把《主播带你玩》的口号创意为:主播带你玩,每周一主播,每周一游戏,我来了,你在哪?
这里,单个推送对应每周一主播;区别包装和嵌入游戏,指的是,针对不同主持人的个人经历,制作独有的H5页面宣传;针对不同主持人的特长,设置相应游戏,展示每个人主持人的个性,比如擅长配音的,我们的游戏就设定为配音秀,口才好的,我们就设置游戏为难度递增的绕口令;福利为王,是为了增加活动参与度,我们每周的游戏都和商家进行合作,参与者除了玩游戏,和主播交朋友,还有礼品相送。
创意推出以来受到好评。后台数据显示,基本每期主播的H5推送,阅读量都在几千人;游戏有效参与几百人。
2.3创新实验室
经过一段时间的摸索和积累,微创新成为了四川新闻广播的全员共识。全员新媒体初具模型。
截止到2015年7月份,四川新闻广播微信号创新实验室推出了3个同事(团队)的新媒体试水之作。
2.3.1读读经典——四川新闻广播主播甲峰带你品读红楼。每天更新。
2.3.2我们奔跑吧——全国首档跑步伴随类节目,场景收听的典范。四川新闻广播主播张扬带你一起奔跑。
2.3.3创新创业36计。四川新闻广播独家策划、编剧、配音、制作的广播剧作品。在当前大众创业、万众创新的时代背景下,聚焦创业创新的故事。《在创业咖啡馆里建立朋友圈》《在科技企业孵化器里成长为小巨人》《草根创业更需要好风借力》等,解读创业政策、聚焦创业动向,收到了各界的不错反响。
2.4经验及启发
创新的重要性不言而喻。广播新闻媒体在媒体融合过程中如何做到会创新,敢创新,创新有效果?有几点经验可以参考:
2.4.1思想上,要敢做第一个吃螃蟹的人。《手机上闹元宵——朋友圈里的年味》初期大家并不看好,而且创意推出时,四川新闻广播的微信上线运营不过一个月的时间,人手不足、经验稀缺,但是只要敢想敢做,最终,还是可以如期完成。
2.4.2要全员创新。一个人的所思所想所能毕竟有限,因此要动员所有广播媒体从业人员一起参与创新实践,而作为新媒体的运营人员,则要自觉地培养平台意识,甘愿为人做嫁衣,引导帮助有想法的同事呈现创意。
2.4.3创意的动力是倾听用户诉求和挖掘用户潜在需求。
2.4.4一个创意效果的实现需要持之以恒。往往,这一点最难实现。开始热情高涨,中途平平,结果草草,这也是很多微信运营号维持不下去的原因。
3 关于运营——我们也想着盈利
所谓商业模式:从UBER到新浪微博,虽然没有明确的商业模式,但是,只要你能让用户在上面离不开你,那你就一定有价值,只是在等待一个商业化的时机。
2015年6、7月份,微信盈利的声音空前高涨。从四川广播电视台总体工作安排、到合作单位北京天脉公司的点播广告尝试、到四川广播电视台下属各新媒体单位的内容整合和用户整合、到忽然增加的商家到微信上投放内容的诉求,似乎,短短时间,手机上投放广告这一蓝海被重视起来,并且每一方都在行动,想从中分取一杯羹。
新的诉求,新的机遇,伴随着新媒体话语权和影响力洗牌的可能。目前,谁能从中胜出,还不得而知。但是,结合工作实践和个人思考,笔者认为,当前市场上的佼佼者当然不需多言,如果现在在市场上处于相对弱势地位,用户数量、流量较少,品牌认可度不高的微信号至少可以做以下几点
3.1抱团发展,以小搏大
四川广播电视台经过两次总台牵头的微信认证注册后,现在各频率、各电视频道都开设了微信号,不少栏目页开设有微信号,而且用户数量可观。现在,台里正在由一家账号牵头,整合几家运营效果不错的微信号,做打包,制作相应的广告报价单;各成员之间客户共享;收益参考市场价,按各微信账号的用户数量及流量等指标确定分成。打包前,以做的好的看,单独一家微信账号的用户数量大概在20多万,整合之后,就出现了百万级的用户群。在当前,用户数量是广告投放主要参考标的的情况下,其吸引客户能力、议价能力都大大提升。
3.2针对不同需求的客户制定不同推广合作方案
不拘泥程式,针对不同需求的客户制定不同的推广合作方案。比如,出钱购买微信广告位;广告位置换;实物置换;活动冠名权、赞助权置换等待;多层次、多形式开展合作。
[1]周鸿祎.我的互联网方法论[M].北京:中信出版社,2014.
[2](美)琳达·哥乔斯.产品经理的第二本书[M].吴振阳,译.北京:机械工业出版社,2015.
[3]陈光峰.互联网思维 商业颠覆与重构[M].北京:机械工业出版社,2014.