广播电视新闻采访技巧

冯小燕

（作者单位：广东省德庆县广播电视台）

广播电视新闻采访技巧

冯小燕

（作者单位：广东省德庆县广播电视台）

摘 要：作为一名记者，采访是经常要面对的一项工作，如何提问显得尤为重要，所以，采访需要丰富的知识和技巧。采访的技巧是记者在新闻采访活动中采取的一种灵活的采访方法，做足采访前准备、注意良好的沟通、提问的技巧、修养态度和选好采访的环境，那么在采访的过程中就能及时、准确地获取所需信息，收到事半功倍的效果。

关键词：广播电视新闻；采访技巧；良好沟通

在广播电视新闻采访报道中，采访是新闻报道的基础和前提，扮演着重要的角色，直接影响着新闻报道的质量。新闻报道得好不好，反映得深入不深入，很大程度上取决于采访是否深入。笔者从事县级广播电视台基层新闻采访工作多年，结合自己的实际工作浅谈电视新闻的采访技巧。

1 做足采访前准备

可以这么说，“七分采，三分写，甚至八分采，二分写”，如何做好采访前的准备，这是至关重要的。在采访前，就一定要做足功课，用 “新闻眼”去发现新闻。记者准备采写新闻时，就应该提前确定选题，做好策划，力求在采访中做到创新，选择新的主题和角度。采访前的准备还要有自己的新闻敏锐性，看选题是否涉及到相关的方针政策，是否与社会民生有关，这样才能准确掌握宣传口径，体现党和政府最新的宣传意图，写出有深度的作品。

如果是不熟悉事件和人物，那么更需要提前了解人物、事件的背景和搜集相关材料。同时，要拟定好采访提纲。否则，准备不充足，采访时问题杂乱，采访人物不知所措，无所适从，采访一完，结果回去一看，问的内容根本就突不出重点。之前笔者采写了一篇《官圩镇盘龙葡萄园葡萄喜获丰收》，因为准备不充足，对农业和农民的工作也不熟悉，采访农民只是随便问了问销售价格和种植亩数等几个流于表面的问题。结果回来后被领导批评，说采访农民问的问题根本就没问到重点，因为这个葡萄园原来是广东省德庆县为了增加农民收入进行农业产业结构调整和土地流转的一个示范基地，也是一个农业观光旅游点，但笔者的文稿丝毫没有突出这个。

2 建立良好的沟通

在采访过程中，如何在最短的时间里和采访对象熟悉起来，这就需要记者营造和谐的提问气氛，建立良好的沟通渠道，这样才能使采访成功。良好的沟通最常用的方法就是找一种“媒介”或对方熟悉的东西或感兴趣的话题。比如，笔者采访一位德国国际企业家商会驻华代表处代表，他是山西人，彼此不熟悉，所以不愿意接受采访。笔者后来和他谈起了德国的西门子及山西的煤炭和环境才打开了话题，后来聊多了，对方也就自然而然地接受了采访。所以，当遇上陌生的采访对象而又不太想接受采访时，可以以交个朋友的方式先聊对方感兴趣的话题或熟悉的话题，营造融洽的谈话环境以消除对方的紧张情绪。

笔者在采访过中也遇过不少这样的人，平时说话滔滔不绝，采访前还谈笑风生，可是一面对麦克风时，就会结结巴巴，嘴角抽搐，紧张不已，半句话也说不出来。此时，记者更需要营造一种缓和轻松的气氛等他轻松下来，然后在不知不觉中插入要采访的话题，这样采访就顺利了。

此外，有的陌生采访对象紧张得手足无措时，记者还可以借助外人，特别是采访对象的身边人、熟悉人，借助他们在现场活跃气氛，等建立和谐融洽的气氛后再进行采访。

3 掌握提问的技巧

采访提问能否问到点子上直接关系到采访能否顺利进行。记得笔者刚工作时，由于缺乏经验，采访时经常把话筒递过去就直接叫采访对象说，又或者很笼统地问有什么感想有什么感受之类大而广的问题。此时，采访对象往往更是不知所措，不得要领，不知道从何说起，也不知道应该怎么说。结果，采访结果往往不理想，不是说不到点子上，就是人物的表情僵硬，说话生硬不自然。

后来采访多了，笔者有了一些采访提问经验。就是要将采访的问题具体化，问到点子上，采访对象的回答就顺利多了。笔者在动车上采访《南广高铁首日通车运行 我县柑农首日搭乘动车外省拓商机》稿件时，看见一个台湾同胞正在吃果农送的柑，于是就过去问他吃后有什么感想，他思索了一下才说柑很好吃，很开心。然后记者又问，怎么好吃法，台湾同胞回答说很清甜，然后就没有什么话了。对于这样的采访，当然不如人意。于是笔者调整思路，重新问他从哪里来，对柑农动车上送柑橘给旅客吃这种推销方式好不好，相比台湾的柑橘有什么不同？这样的提问一下子就让采访对象侃侃而谈，也就很容易采访到了自己想要的内容。受此启发，笔者接着的几个采访对象也问到点子上，采访十分顺利。正是因为采访的细致与具体，这篇作品获得了广东新闻奖、省广播影视奖二等奖和省县级台一等奖这样的好成绩。

4 记者的修养态度

在采访中，记者和采访对象很多时

候处在大庭广众之中，甚至有可能被人围观。此时，记者的个人态度修养及应变能力就显得尤为重要，因为，作为一个公众人物，记者的态度往往也会被人认为是代表了其电视台的态度，普罗大众就会关注记者的言谈举止，所以，记者一定要注意礼貌，尊重采访对象。无论对任何采访对象都不能摆出一副高高在上、自以为是甚至盛气凌人的样子，提问一定要做到大方得体，不唐突、不鲁莽、不咄咄逼人，不侵犯别人的隐私，只有建立一种尊重对方的平等关系，采访才会更加顺利。

尊重采访对象，就是要尊重互相之间的互动交流，看着对方认真倾听，集中精神。在听的过程中也可以微笑、点头，或者用“嗯”“啊”进行应答。切忌低着头，或者东张西望、心不在焉，更不能中途突然接听手机或看手机信息等，这样会给人很不礼貌的感觉，也容易造成对方的不满。笔者就曾经有过一次这样的经历，在采访一个企业老总时，手机突然震动就下意识看了一下，结果那老总就停止了说话，还有点不满说等你看完信息再说吧。那时，笔者真是无地自容，姑且不说采访被中断又得重新开始，也显得自己毫无礼貌与修养。

采访中有时采访对象说到他感兴趣的话题，可能会滔滔不绝谈下去，甚至会跑题，这时记者就应及时加以引导，但引导切忌马上打断对方话题，这样会显得很不礼貌和不尊重人，会造成让对方的思维突然中断或紧张。此时可以微笑着等他说完，或等他语气慢慢放缓时把话题引导自己所要问的问题上。

5 选好采访的环境

笔者从多年的采访经验中体会到，要想采访顺利进行，选择好的采访环境也很重要。比如笔者在一家企业采访一线工人时，刚开始叫他在企业的小花园里接受采访，可这位员工因为从来没有接受过采访，说了很多次都是词不达意，后来，笔者就叫他回到他熟悉的生产车间进行采访，这下可好了，他一边看着产品，一边很自然地回答记者的提问，采访效果很好。

可见，环境的选择也是很关键的。在采访中，除了在事件发生的现场外，如果可以选择环境的话，那么就最好考虑采访对象的身份和职业特点，让采访对象在自己工作的环境或熟悉的环境中进行，比如说，采访农民就到地里去，到果园去，采访工人就到车间去，采访老师到校园去，这样对着熟悉的环境，采访对象的紧张感就很容易消除，话题就很自然打开了。

参考文献：

[1]汪蕾.浅谈电视新闻采访[J].青年记者,2008,（30）.

[2]赵淑苹.广播电视新闻采访与写作[M].北京：北京师范大学出版社,2006.

[3]刘天卫.论电视新闻采访技巧[J].媒体时代,2012,（11）.

[4]廖志勇.电视新闻采访技巧及应注意的若干问题[J].新闻研究导刊,2014, （9）.