微信公众平台在西藏农村远程教育中的应用研究

唐广元

(西藏自治区农业研究所·西藏拉萨·850032)

微信公众平台在西藏农村远程教育中的应用研究

唐广元

(西藏自治区农业研究所·西藏拉萨·850032)

作者简介：唐广元(1982-)，男，助理研究员。主要从事农业信息化工作。联系电话：18689018580

摘要：本文介绍了微信公众平台基于网络的多媒体加互动服务模式。以及根据西藏农村远程教育的实际情况，分析了微信公众平台在西藏农村远程教育应用中的独特优势和应用领域。同时，依据具体情况分别阐述了这种模式的优缺点和未来发展的方向。

关键字：微信公众平台远程教育西藏农村

Research on the application of WeChat public

platform in Rural Distance

Education in Tibet

Tang guangyuan

(Tibet Agriculture Kesearch Institute,Tibet Lhasa,850032)

Abstract：This paper presents a model of the micro channel public platform based on the network of multimedia and interactive services. And according to the actual situation of Rural Distance Education in Tibet, the unique advantages and application fields of the micro channel public platform in the application of remote education in rural areas of Tibet are analyzed. At the same time, according to the specific situation, this paper expounds the advantages and disadvantages of this model and the direction of future development.

Keywords:WeChat public platform; Distance education; Rural; Tibet rural

随着联系网以及手机在中国的快速普及，涌现出了很多新兴的媒体互动平台，比如微信、QQ、微博等社会媒体，网络极大地改变着人们的工作和生活习惯，人们也越来越离不开对网络的依赖。电脑和手机作为网络的载体，也越来越备受人们关注。目前，西藏互联网飞速发展，特别是智能手机在城市和农牧区已经非常普及，成为人们进入互联网最主要的方式。微信作为最流行的手机媒体互动服务平台，他具有网络平台的开放性、交互性、即时性等特点，其使用方法非常简洁灵活，有庞大的用户人群，是西藏农村远程教育的理想平台。

一、 微信公众平台概述

微信是腾讯公司推出的一款免费的即时通讯服务软件。用户可以通过电脑、手机、平板等平台给好友发送视频、语音、图片和文字信息。而微信公众平台是腾讯公司在微信平台的基础上为企业用户推出的一对多的信息交互服务平台。企业用户可以通过申请注册微信公众号，在微信公众平台中，企业用户可以群发视频或图文消息给微信用户，也可以通过程序设计自动或者人工回复微信用户所提出的问题，实现双向交流。[1]

二、微信公众平台西藏农村远程教育中的独特优势

(一)使用便捷

微信公众平台可以免费申请获得，它的管理界面非常简洁，功能强大。而微信用户可以通过信息公众号查询、扫描二维码等方式来关注微信公众号，关注微信公众号后，便可以接收其推送的消息。也可以通过自定义菜单来使用微信公众平台的各项功能。同时，微信支持多种移动设备平台，如苹果的IOS，微软的Windows，以及谷歌的安卓系统等，各种平台的无缝衔接，全用户能得到更好的使用体验。

(二)功能强大

微信公众平台功能比较完善，主要有以下几个功能模块：

1、群发功能。管理员可以向已关注该微信公众平台的微信用户即时或者定时群发视频、语音、图片和文字信息。在发送消息时，可以选择对群发对象、性别、群发地区等。2、自动回复功能。管理员通过编辑内容或关键词规则，可以快速进行自动回复设置。还可以进行二次开发，更加灵活地使用该功能。3、自定义菜单。管理员可以通过对微信公众平台的菜单进行自定义。当用户点击自定义菜单时，可以进行自动回复或进入到外部连接。4、投票管理。可以新建用户投票记录，还可以对投票名称、人数、状态等管理每条投票记录。5、消息管理。可以针对用户所提出的问题进行查看、回复和收藏。6、用户管理功能。可以对用户进行自定义分组管理，黑名单管理等。7、素材管理。可以查看、添加、修改和删除图文消息、图片库、语音、视频等素材。8、分析功能。可以进行用户分析、图文分析、消息分析和接口分析。9、公众号设置。可以设置公众号的名称、微信号、介绍、客服电话和所在地址等。[2]

(三)用户量大

在西藏，无论是城镇还是农牧区，手机已经基本普及。由于微信易于使用，功能强大，智能手机用户安装使用微信率非常高。这对微信公众平台在西藏农村远程教育的推广奠定了重要的基础。

(四)对藏文支持。

微信的客户端以及微信公众平台的管理客户端，不但对中文有完美的支持，同时对藏文也有很好的支持，微信用户可以在微信中输入藏文信息以及浏览抢收藏文信息，极大地方便了西藏农牧区农牧民对微信公众平台的使用。

三、微信公众平台在西藏农村远程教育中的应用

(一)信息资源检索

在微信公众平台中，收集保存大量西藏农村远程教育资源。用户可以通过微信对资源进行浏览查看。同时，通过资源检索功能，用户可以按资源关键字、类型、日期以及领域进行查询，以获得想要的信息资源。

(二)热门消息推送

通过消息推送功能，可以向微信用户及时推送最新的科学知识、国家政策法规、灾害天气预防、各时节病虫害防治等。

(三)常规问题自动回复

微信用户可以通过文字消息进行提问，系统根据预先设置的问题答案自动回复用户，答案的形式分为文字、图片、视频、语音四种类型，也可以是多种类型合在一起的综合类型。

(四)专家问答系统

用户通过微信平台，可以向微信公众平台提问，并对问题通过图文、视频、语音等方式进行描述。专家通过后台可以即时回复用户提出的各种问题，并反馈给用户。同时，用户各种问题以及专家回复分类整合在一起，可以形成专家问答知识库，方便用户浏览。

四、微信公众平台与西藏远程教育的发展

微信凭借强大的功能，以及庞大的用户群，在手机和移动设备中占据了即时通讯软件的主导地位。微信公众平台可以实现图文、语音、视频的互动，正适合西藏农村远程教育的两个最要特征，一是方法多元化，二是教与学的互动。由于传统的手机和移动设备软件开发时间长，费用高，从而微信公众平台在一定领域可以替代手机和移动设备软件。同时，受自身的限制，微信公众平台也存在很多不足：(一)每月只能向微信用户群发4条消息。如果当月重要的信息比较多，显然群发数量远远不够。(二)对信息资源大小有限制。微信公众平台的素材库只能保存8条记录，并对图片、视频和语音的大小有限制，只能通过自定义菜单的外部链接来实现对数量庞大的资源进行访问。随着微信公众平台这种服务模式的日益成熟，功能上不断更新和完善，微信公众平台和农村远程教育之间的融合将会不断发展。[3]

五、总结

随着微信公众平台的发展，凭借其优越的服务模式和强大的功能，它将会被越来越多的人群所接受和使用。微信公众平台以图文并茂的互动形式在农村远程教育中已经发挥了很好的作用，它能激发学员的学习兴趣，提高学员的学习效率和学习效果，是未来西藏农村远程教育发展的方向。

参考文献

[1]白浩.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J] .中国教育信息化,2013，02，20.

[2]张正.图书馆微信公众平台的构建.国家图书馆学刊[J].2014，04，25.

[3]黄界.西藏农村远程教育与信息服务体系发展对策研究[J] .农业网络信息,2010,01.