SW苏州工厂奠基,本地化服务中国
2015-02-19金属加工吴晓兰
■《金属加工》记者 吴晓兰
SW苏州工厂奠基,本地化服务中国
■《金属加工》记者 吴晓兰
2015年5月12日,德国埃斯维机床有限公司(SW)在苏州工业园区举行了新工厂奠基仪式,这是该公司在德国以外所建立的首家工厂,也是其为中国本地化战略布下的一颗重要棋子。
德国SW公司行政董事同时也是埃斯维机床(苏州)有限公司法人代表 Markus Schmolz先生、总经理Norbert Wiest先生、中国机床工具工业协会执行副理事长王黎明先生以及客户和媒体代表等出席了奠基仪式。
Markus Schmolz先生在致辞中表示:“苏州工厂奠基是SW公司在中国发展的一个重要里程碑,这意味着SW公司可以为中国乃至亚太地区的客户提供更为优质和便捷的本地化服务。自进入中国市场以来,SW公司取得了快速的发展和良好的业绩,这得益于中国市场的不断扩大。中国拥有全球最大的汽车消费市场,对这一市场的发展潜力,我们长期看好。同时,中国的装备制造业正处在转型调整的关键阶段,而SW公司不仅提供高技术含量的机床,还致力于优化加工工艺、不断改善加工程序,目前是公司在中国发展的机遇期。我们将持之以恒地开发并深耕中国市场。”
SW正在加快服务中国的步伐。自2010年在中国设立了代表处以来,SW 已有超过150台设备服务中国客户。埃斯维机床(苏州)有限公司已于2014年完成注册,总投资1 700万欧元的工厂占地近18 000m2,计划于2016年初落成,建成后将具备销售、客户定制服务、预验收、试切、售后服务、备件仓库和培训等功能,目标是让SW中国团队带着SW德国技术为中国客户服务,SW将继续强化项目交钥匙能力并提升与国内、国际客户的战略合作关系。
“我们决定在中国市场贯彻本地化战略,这包含了多方面的内容,交钥匙的本地化,售后服务的本地化,培训的本地化等。为保证机床的品质,SW将直接从德国总部进口裸机,在苏州工厂进行交钥匙,最大的优势在于大大缩短了埃斯维的供货期,加速了客户走向成功的步伐。”Norbert Wiest先生说,“中国客户的需求在逐步升级,比如越来越多的客户增加了自动化方面的需求,这就需要我们在德国进口设备的框架基础上,添加很多附加设计,如夹具、上下料设计等。因此,拥有一支本地化的技术团队格外重要。”
随着SW中国业务的不断增长,所面临的挑战也将会同步出现,如何对客户的问题做出及时响应是非常关键的。SW已经在中国组建应用部门,聘请专业的应用工程师,这样就能在本地给客户提供技术支持,当然必要时也会向SW德国总部寻求帮助。
本着在中国实现全面本地化的策略以及长期发展的决心,待新工厂落成,SW公司未来必定会获得更大成功。
收稿日期:(20150520)