21世纪人才的十大核心技能

滕珺

“21世纪技能”是当今国际教育发展的重要趋势。随着知识经济、全球化和信息社会的快速发展，传统的以知识为核心的人才素质结构已越来越难以满足未来社会的发展需求。2013年，美国学者的研究结果表明，从1960年到2009年，美国的劳动力市场对常规性认知（Routine Cognitive）、常规性操作（Routine Manual）和非常规性操作（Nonˉroutine Manual）技能的需求整体呈下滑趋势，而对非常规性分析（Nonˉroutine Analytic）和非常规性人际交往（Nonˉroutine Interpersonal）技能的需求却大幅上升①。研究者本人一项有关21世纪国际组织人才标准的最新研究结果也表明，包括交流、合作、组织、计划、管理、学习和技术在内的国际可迁移技能（International Transferable Skills）是链接价值、思维、个性与专业知识其他四个环节最为核心的能力。

那么，21世纪的核心技能究竟是什么？不同的学者有不同的界定。如，哈佛大学的Fernando Reimers认为，21世纪的核心技能包括认识技能、自我技能和人际技能三部分。联合国教科文组织（UNESCO）在《2012全民教育全球监测报告》中明确提出所有年轻人都需要具备的三类主要技能：（1）基本技能，主要指识字和计算能力;（2）可转移技能，包括解决问题的能力、有效地交流思想和信息的能力、具有创新意识的能力、表现领导力和责任感的能力，以及展示创业的能力;（3）技术和职业能力，即工作要求有特定的技术专业知识[1]。但，最有说服力的当属2012年经济合作与发展组织（OECD）发布的《为21世纪培育教师 提高学校领导力：来自世界的经验》的研究报告，该报告指出21世纪学生必须掌握以下四方面的十大核心技能：（1）思维方式，即创造性、批判性思维、问题解决、决策和学习能力;（2）工作方式，即沟通和合作能力;（3）工作工具，即信息技术和信息处理能力;（4）生活技能，即公民、变化的生活和职业，以及个人和社会责任。其中，掌握无定式的复杂思维方式和工作方式最为重要，这些能力都是计算机无法轻易替代的[2]。下面文章将一一解释OECD提出的十大核心技能之于教育的意义②。

创造与创新

创造与创新是一个漫长的过程，未来的学生必须要有开放的态度，学会头脑风暴，乐于接受、尝试新生且有价值的理念，将新理念与自己身边的历史文化环境相融合，不怕失败，勇于坚持，将每一次失败视为学习的机会，不断积累成功的经验。

批判思维、问题解决和决策能力

未来的学生应该学会运用演绎、归纳等不同的推理方法，分析复杂系统中不同的观点，并将不同观点根据实际情况进行整合。通过不断提出问题、分析问题、解决问题，提升自己的问题解决与决策能力。特别值得一提的是，问题的提出和解决都应有充分的证据和深入的分析，而对证据的分析很重要的前提条件是学会分类，因此分类思维的培养是学生未来学习的重要领域。在问题解决与决策过程中，学生要学会信任、灵活、公平地对待他人，这是重要的前提之一。此外，客观地反思自己也是重要的前提条件，正如“修身”乃“齐家、治国、平天下”的前提一样。

学会学习

学习将成为未来社会必然的一种生存状态。因此，教师要培养学生不断改变，不断进步的强烈意愿，帮助学生建立起终身学习和主动学习的意识，使学生学会有效地自我管理，包括信息管理和时间管理，同时帮助学生不断认识自己的长处与短处，根据自己的需求和身边的学习资源自主有效地开展学习。

沟通交流

沟通交流的前提是掌握良好的语言知识。在全球化时代，未来学生不仅要熟练地掌握自己的母语，做到听说读写流畅，而且有必要掌握至少一门外语。但掌握语言知识并不等同于具备良好的沟通能力，沟通首先要求学生在观念上做好接受不同意见、倾听不同的观点的准备，并能因时因地地做出适当的回应。当然，所有的沟通交流都必须建立在“诚”的基础之上，“造物所忌者巧，万类相感以诚”，学会如何真诚、自信、开放地与他人进行沟通将是未来学生面临的一大必修课。

团队合作

团队合作要求学生学会尊重不同的文化、不同的观点，学会以专业的姿态清晰有效地向团队成员阐述自己的观点。同时，团队合作也需要学生学会围绕团队既定目标，有效地进行组织、计划、资源整合、管理监督和评价工作。学生要在正直、道德的行为基础上激发团队每个成员的热情，同时学会分享团队成功的喜悦，积极承担团队失败的后果。

信息素养

未来学生必须掌握信息的检索与整合技能，自觉地在日常工作和生活中采集信息，并能批判性地分析所获得的各类信息。同时，学生也要建立网络安全和网络责任的意识，能够合理地发布和使用网络信息。

信息技术

信息技术应充分融合到沟通、交流、组织、研究等学生未来工作和生活的各项活动之中。学生应掌握基本的电脑技术，学会下载、检索、分类、导航、整合、评价、创建等基本的信息技术。学生要学会选择合适的媒介，理性地利用信息技术促进问题的有效解决，激发各种可能的创新。

本土与全球公民能力

学生应建立起自己所属社群的公民意识。不论是本土层面的、国家层面的还是全球层面的，学生要愿意参与各个层面的民主决策，理解不同机构的角色和决策机制，并愿意投身于社会公益事业，促进社会的有序发展。

变化的生活与职业

未来学生必须适应不断变化的世界。学生要通过不断的学习和反思，灵活地调整自己生活和工作的方向，并接受可能由此带来的各种不确定性。同时，学生还需要学会有效地管理自己的时间和分配多项任务，学会制定短期目标和长期目标，认清轻重缓急。

个人责任与社会责任

学生应学习自己和家人的营养保健常识。学习不同社会的行为方式，了解自己和外部社会的历史与文化，愿意克服他人或社会的刻板印象。同时，还需要能够将生活中的专业意见分歧和个人差异分开，学会妥协，促进自我和社会的和谐发展。

由此可见，“21世纪核心技能”强调不同于传统碎片化的知识系统的评估体系，而是转向了更为深层、复杂、创新与合作的思维方式和工作方式的培养。但如何在现有的教育基础上，培养学生具备以上21世纪的十大核心技能，还有待进一步的探讨与实验。

注释：

①2014年6月23日，经济合作与发展组织（OECD）教育专家安德烈亚斯·施莱歇尔教授在北京师范大学国际与比较教育研究院第63期国际教育大讲堂做了题为“学校和教师可以为学生在21世纪取得成功做些什么？——来自世界各国的经验”的学术讲座，以上信息即来源于此报告。

②文中以下解读均参考了http：//www.atc21s.org的内容。OECD发布的《为21世纪培育教师 提高学校领导力：来自世界的经验（Preparing Teachers and Developing School Leaders for the 21st Century）》的研究报告采用的也是该项目团队的基本理念。

参考文献：

[1]UNESCO. Youth and Skills： Putting Education to Work[R]. Pairs， 2012（14）：296-303.

[2]OECD. Preparing Teachers and Developing School Leaders for the 21st Century[R]. OECD， 2012.http：//www.oecdˉilibrary.org/education/preparing-teachersˉand-developingˉschoolˉleadersˉforˉtheˉ21stˉcenturyˉ9789264174559ˉen [2012-12-16].

（作者系北京师范大学国际与比较教育研究院副教授）

（责任编辑：任媛媛）