教学测评系统在电力人才考评中的应用
2015-02-11唐娥李婕向佳佳
唐娥,李婕,向佳佳
(云南云电同方科技有限公司,昆明 650217)
1 教学测评系统
云电同方教学测评系统,在充分调研电力企业人才考评的实际应用需求基础上,结合公司多年的技术从业经验,按照功能完善、简单易用、高效稳定的原则进行设计研发。主要有以下功能:
1)基础数据管理:实现对用户的帐号、权限、角色和所属组织的管理。
2)考试管理:实现对考试的全过程管理。
3)知识库管理:对知识点进行新增、修改和作废管理。
4)学习管理:对学员的个人练习、模拟考试和视频学习进行管理。
通过系统进行网络考试,提升效率;考学互用,促进提升;学练结合。流程分为启动阶段,执行阶段,收尾阶段。
按照电子化测评服务流程,企业人才考评实现PDCA (按照 Plan (计划)、Do (执行)、Check (检查)和Act (修正)的顺序进行质量管理,并且循环不止)循环:首先,学员通过练习和历史考试查看错题,明晰对各知识点的掌握情况,以便有针对性地开展学习;其次,企业通过查看成绩,了解培训实施效果和员工对培训内容的掌握情况,进而有针对性的调整企业培训需求和员工岗位;再次,培训师通过得分率统计,了解学员对培训内容的理解层次,进而对培训课件和培训进度进行调整,提高培训实施工作质量。
2 电力企业考评类型
1)公司制度:组织公司相关制度考试,以使员工在岗位上能规范工作。
2)业务技能:不定期的业务技能竞赛,通过岗位练兵的方式,提高业务水平。
3)服务规范:开展服务标准、规范的考核,规范服务、提高服务质量、增强企业优质服务的竞争力。
4)系统应用:系统应用能力考核,落实信息系统的实用化,提升员工的信息化技能。
5)安风考试:通过专项考核,推进重点知识、技能的建设和掌握。
6)岗位调考:促进人力资源的高效、客观调配。
7)培训考试:在电力企业转岗、定制化等培训完成时,通过考试进行培训效果检验。
考试内容包括业扩报装、抄表管理、电费核算、电费账务、线损管理、综合停电分析、用电检查、营销稽查、客户服务、短信平台等电力业务内容。
教学测评系统的组卷策略可对试题数量、题型和难易程度进行设置,之后系统按照策略自动抽取试题组成试卷。这种智能的试卷生成方式,可以按照各实施单位的实际考评需求组合出难易程度不同的试题。可以通过教学测评系统进行实时监控,根据考生状态(阅读须知、正在考试、已提交)掌握考试进度,对违规人员,可在系统中终止考试、作废成绩。考试结束后,监控人员通过教学测评系统进行自动评卷。
3 结束语
教学测评系统功能相对独立,主要围绕在线考核进行管理,在电力企业人才考评工作中得到了应用,具有重要意义。企业管理方面,通过在线考评,节约了传统考核人工评卷的时间,是对企业人才考评管理水平的提升。通过无纸化考评,节约了纸质试题的打印,需要对教学测评系统进行优化和完善,持续对信息化工作作出贡献。
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