激发职工积极性的对策与措施

杜辉

摘要：现代企业中，职工的积极性不仅直接影响到企业改革的深化，而且影响到企业的竞争力，影响到企业的生存与发展。本文就如何充分提高职工的工作积极性提出了相应的对策。

关键词：激发 职工 积极性

职工是企业的根。企业要立足市场，在竞争中求得生存，获得发展，没有职工劲往一处使，心往一处聚，齐心奋战，锐意进取和团结拼搏，是根本不行的。企业兴旺首要的条件就是需要有一支特别能战斗的职工队伍，以饱满的工作热情和冲天的干劲，投身到各项改革和竞争中去，这就提醒企业在当前改革发展和市场竞争中要以人为本，激发职工积极性。

1 抓准问题，加强教育，注重引导，树立职工主人翁意识

企业思想政治工作的首要任务就是化解矛盾，沟通思想，凝聚人心。而要“凝聚人心”，重在教育。面对当前国有企业职工的思想实际，企业在加强管理，走向竞争中更要加大思想政治工作力度，抓住职工困惑的问题，从思想上积极引导，搞好教育，提高认识，求得职工思想的统一和积极性的提高。

1.1 围绕社会“热点”问题开展教育。集中对诸如腐败问题、丑恶现象问题等当前职工反响强烈的问题开展讨论。探毒源，谈危害。通过学习，要让职工看到问题的根源和我们党及政府根治腐败和丑恶现象的决心，树立正确的世界观，化解矛盾，消除怨气，增强信念感。特别针对企业出现的困难问题，要组织职工开展大讨论，寻找不足和原因，组织进行调查，寻找解决的办法，从思想上树立战胜困难的勇气和信心，进而增强凝聚力，促使企业充满活力，走向兴旺。

1.2 围绕企业“难点”问题开展教育。当前国有企业面临许多新情况、新问题，譬如效益不好，质量不稳，产品销路不畅等问题，有些已成为企业的“难点”问题。这些问题，有些制约着企业的发展，有些将企业推入亏损的低谷，拉向破产的边沿，这势必给职工一种压力，直接影响职工的工作积极性。企业思想政治工作要紧紧围绕这些问题，组织调研，给职工讲清亏损的原因和问题的主要因素，使职工树立忧患意识，增强荣辱感，求得思想的统一，积极性的提高。

1.3 围绕职工“争议”问题开展教育。企业要从自身实际出发，在改革方案政策举措出台实施前，对有争议的问题要对职工一一讲清楚，并积极征求职工意见，及时修正。尤其针对企业改制中职工思想上出现的“摩擦成本”，以及怕利益调整自身受到伤害，怕产权置换失去主人翁地位、怕丢掉国企身份心理，导致出现的守摊意识浓，维持心态重，对改革改制产生恐惧症、冷漠症、排斥症等认识上存在的问题，应引导和教育职工要从改革大局出发，以企业利益为重，支持改革，共同迈上振兴企业的大道。

2抓住管理，强化民主，完善制度，增强职工的凝聚力

企业民主管理是社会主义企业管理的基本制度，是保证职工行使当家作主权力的重要形式。要提高职工思想觉悟，调动职工劳动积极性，就要努力建设好企业各项管理机制。

2.1 抓班子建设，塑好干部形象。企业要努力建立健全领导干部权力监督制约机制，在调资、晋级、资金分配方面切实保护好职工群众的利益不被侵犯，杜绝各种扣罚现象的发生。领导干部更要树立全心全意依靠工人阶级的思想，不断密切联系群众，走群众路线。清政廉洁，用好手中权。

2.2 抓制度建设，发挥参与效应。面对企业加快改革步伐，各项制度纷纷出台的现状，职代会、工会必须走在前面，对涉及职工切身利益的措施和办法，要认真审议，该否定的否定，该修正的修正，统一认识，消除矛盾。在此基础上，要督促工会组织完善提案落实情况的检查措施。

2.3 抓机制建设，发挥监督作用。积极建立健全各种监督机制，把企业的问题交给群众讨论，交给群众办理。充分发挥自下而上的群众民主监督作用，发现违反政策或侵犯职工合法权益的情况等，都必须及时指出，督促改正。同时要加强舆论监督，宣传各项制度，贯彻《劳动法》，一方面让职工多知道，有利于监督，另一方面可以通过舆论工具对一些侵犯职工群众利益的行为及时“曝光”，达到监督的目的。

3 抓好载体，加强激励，优化环境，营造积极向上的氛围

从载体入手，就是要积极探索和采用富有吸引力、感染力的思想政治工作活动形式，在企业内形成一个情景交融、亲切自然、积极向上的氛围。企业在努力培养职工进取奉献精神中，要注意环境的优化，在搞好企业文化建设的同时，把力量放在激励上。

3.1 公开透明，提高职工参与的“期望概率”。通过开好 “民主管理会”，组织好“职工接待日”活动等，让职工积极提出问题、发表意见外，还需通过厂务公开、党务公开的办法，随时将企业情况如实告诉给职工群众，让职工知晓厂情，随时了解掌握企业新情况、新问题，献计献策，参与企业各项活动。

3.2 选树典型，培养众多亮丽的“岗位名星”。在树立老典型时，不忘培育新典型。对老典型多关心，多帮助，鼓励他们不断尽职尽责出力创业；对新典型要多压担子，多给温暖，积极引导，严格要求。同时在企业要给职工创造机会，鼓励职工岗位成才，畅开先进大门，形成积极向上奋争的“群英会”。

3.3 正面激励，实现企业向上的“共振频率”。对给企业做出一定奉献的职工，企业要从各个方面给予倾斜政策。在政治上优先培养入团入党和选拔任用，在经济上从工资、奖金上让这些职工多拿，在生活上多从住房、看病、孩子上学和家庭困难上帮助，在文化上多从技术培训、外出学习进修、学习资料等方面考虑。

4 以人为本，激发职工潜能

充分尊重职工、理解职工，加强人文关怀和心理疏导，使职工保持愉悦的心情，是激发职工积极性的重要措施。

4.1 尊重职工，让职工有充分的知情权。让职工放开手脚去工作，就是对职工最大的尊重。职工们也往往能把事情做得更好，管理者与下属之间，并不是服从与被服从的关系，而是用一个人就要信任一个人，他们就会由此而产生一种主人翁精神，这有利于他们充分发挥聪明才智，全心全意贡献力量。领导者通过经常有效的沟通，与岗位职工面对面、心贴心、实打实的交流，领导者要与管理、技术、生产骨干分享信息，帮助他们了解企业对职工的要求，明确工作努力的方向。在一个企业中，每一个岗位都是重要的，只不过是职工分工不同而已，职工的人格是平等的，每一个职工都应受到尊重。要重视职工的想法，倾听职工的心声。要通过各种渠道把企业的情况告知职工，特别是有关企业发展前景，有关职工切身利益的事，更要让职工了解、明白、理解，最大限度的让职工感受到被尊重和倚重，从而产生强烈的归属感。endprint

4.2 理解职工，为职工提供有效的心理辅导。企业要有职工说话的地方，要有职工倾诉的对象，要有解疑释惑的渠道。这就要求企业注重人文关怀和心理辅导。情感是人类特有的心理活动，当通过思想政治工作与职工沟通后，便能使职工产生满意、愉悦、欢乐等情感。企业可以设置专门部门或专业人员来帮助职工理顺情绪，通过心理疏导舒缓职工心理压力，将职工的情绪引导到积极的方面去，增强职工工作信心。完善职工思想动态预警机制，及时把握职工的思想动态，稳定职工队伍。积极关注网络舆情信息，强化职工网络思想政治工作阵地建设，疏导职工思想，解决职工难题。积极开展走动式管理，进一步拓宽和延伸调研工作的内容、范围，做到知职工之所急、想职工之所想，领导要通过及时了解和掌握职工的需求并对职工的需求适当的给予满足，切实为职工解决实际问题。

4.3 信任职工，营造和谐的工作氛围。首先，对待职工要坦诚、公开透明。要及时地通过厂务公开让职工了解企业生产经营管理、改革发展的重要举措，企业的愿景目标、阶段工作重点等。要通过形势任务教育，让职工清楚企业的生产经营绩效，了解企业在经营管理上存在的一些问题和困难。让每一名职工感受到企业生存发展的压力，强化责任意识，要像爱自己的家一样爱护企业，只有通过职工的共同努力，才能让企业大家庭发展的更好，让大家庭的每名成员生活的更有尊严、更加幸福。其次，要信任职工，放心用人。信任是激发职工积极性的基石，言必信，信必行，行必果。用人不疑，疑人不用。在信任基础上的放手使用，可以最大限度地发挥职工的积极性，取得更好的工作绩效。

4.4 加强沟通，保持职工愉悦的心情。加强与职工之间的沟通交流，对激发职工的积极性十分重要。企业可以通过召开职工恳谈会、职工代表联系人制度、领导干部接待日等载体定期地与职工进行交流，听取职工对企业改革发展的建议和意见，对于畅通信息渠道、解决实际问题、密切干群关系、提升企业管理水平具有十分重要的意义。

如果企业是一颗参天大树，那么职工就是太阳、雨露和土地；如果企业是一艘巨轮，那么职工就是驾驭巨轮的水手。企业的主人是职工，只有将企业职工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来，企业才会形成超越竞争对手的内在能力和具有持久力的巨大优势，成为健康、成功的“百年字号”。

参考文献：

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[2]罗吉文.试论激励机制在企业管理中的应用[J].煤炭科技，2000（04）.

[3]雷杰.激励手段在企业管理中的运用[J].昆明师范高等专科学校学报，2000（03）.endprint