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永葆从政为民的本色

2015-02-07廖小兵谭军文舒予彭纳

四川党的建设 2015年11期
关键词:问政严三实热线

·廖小兵 谭军文 舒予 本刊记者 彭纳

永葆从政为民的本色

·廖小兵 谭军文 舒予 本刊记者 彭纳

感恩教育。图/根秋多吉

“‘三严三实’是我们天天要面对的要求,大家要时时铭记、事事坚持、处处上心,随时准备坚持真理、随时准备修正错误,凡是有利于党和人民事业的,就坚决干、加油干、一刻不停歇地干;凡是不利于党和人民事业的,就坚决改、彻底改、一刻不耽误地改。”9月11日,中共中央政治局践行“三严三实”第二十六次集体学习上,习近平总书记这样阐释“三严三实”的意义。在学习中,“人民事业”被多次提及,从“党的群众路线教育实践活动”的开展到如今“三严三实”的常态化,“为民”成为了党员干部开展工作的核心所在。

▍定出“为民”新举措

“民”字在我省“三严三实”专题教育中,不仅彰显在促发展、精准扶贫等方面,更要体现在走到群众中去,面对面听取群众意见,实打实解决具体问题。为此,省委坚持每年11月到次年3月,集中开展“走基层”活动。近两年来,更是将集中“走基层”和平时常态“走基层”相结合,省领导平均每年到联系点走访都在4次以上,省市县乡四级机关党员干部走访群众276万户,收集意见建议29万条。

打通走到群众身边去的路,还远远不够,还需要建立群众声音传上来的路,这样“双向”畅通,才能够更加全面地了解群众之所想、群众之所需。

为优化政务服务热线资源配置,今年初,绵阳启动了市级政府部门热线资源整合工作,第一批19个非紧急类政务服务热线,包括效能投诉热线、旅游投诉热线等,全部整合为市长热线12345。未来,热线还将增设语音留言、网上写信以及手机APP等受理渠道。

遂宁市则通过“面对面”和网上网下结合的形式,对各县(区)以及市直部门主要负责人进行当面问政。电视问政一年举办两次,重点围绕问法治、问作风、问服务、问管理等主题。问政结束后,相关部门将对突出问题进行整改,在下一期电视问政中,问政代表将对整改结果进行满意度评价。

而在“问政四川”网络平台的留言中,记者也看到,网友留言反应了例如噪声扰民、非法占道等问题,网友们的留言下都紧跟着相关部门的及时回复。

在一次次面对面的走访里,在一条条意见的收集中,在一项项问题的整改里,我省党员干部对“为民”二字有了新的理解。

▍建成“为民”新风貌

又到了秋收的时节,近日,达州市开江县的田间地头到处是机器轰鸣的声音,一片繁忙景象。而在地里忙碌的,不仅有当地的百姓,仔细看,还有好些党员干部穿梭其间。“天气好,我们得赶紧帮乡亲们把粮食抢进仓。”开江县甘棠镇龙井坝村支部书记黄大琼说道。她的电话最近总是响个不停,接到群众的电话后,她帮忙协调调度外来收割机,解决收割上遇到的问题。她说:“作为党的干部,就是要心中有党、忠心向党、心中有责、用心干事……”

“小祝书记尽管只给我买了两包盐,但这份心意难得。”10月8日,见到记者村民老刘不停地夸奖前不久到该村任职的第一书记祝常清。原来,9月25日,来自广安区政法委机关的“第一书记”祝常清到刘家走访时,听说刘家没食用盐了,也没时间去买。说者无意,听者有心,到中午时,祝常清为刘家送来了两包盐,还坚决不要他一分钱,这让老刘很是感动。

图/宋明

其实,祝常清为民服务的事情还远不止这些。在村里,他推行为民代办制度,不到两个月义务帮助群众代办各种事情不下50件。前不久,广罗乡学堂村村民高华明要办理国土手续。以往,他至少要半个月才能跑下来,后来这事儿交给了“第一书记”祝常清代办,不到一周就办理妥当。

▍强化“为民”新保障

有“为民”干事的激情和决心,更有“为民”制度的保障,党员干部们用自己的行动呈现了“三严三实”的底色。

成都市要求县处级以上领导干部带头“走基层”,把正在为民办的实事、解的难题落实好,全面完成城市改造、环境治理、扶贫解困、就业促进、教育助学、医疗卫生、社会保障、百姓安居、文化体育、基础设施10大民生工程47项具体的民生实事。

巴中市结合“双十”载体、“走基层”活动,县处级以上领导干部深入基层、深入一线,拜群众为师,从基层的创新创造中汲取营养。

广安区委结合践行“三严三实”出台《村(社区)干部管理规定(试行)》,推出严格上班值班制度、严格代办服务制度、严格财务管理制度、严格党务村务公开制度、严格责任追究制度五条硬规,硬性规范干部行为。

乐山市创新推广“亲情工作法”,建立走访纪实、分类整改、单位整改“三本纪实台账”。眉山市推进党员先锋服务队、基层便民专业化服务队、社会志愿者服务队和网格员服务队“四支队伍”建设,开展服务91万人次,解决民生难题41万件。泸州市出台《关于加强基层服务型党组织建设 打通联系服务群众“最后一公里”的实施意见》等一批文件,推动服务群众成为新常态。

各项政策和措施的出台,让“为民”从“口头”上、“行动”上,全面升级到制度上,真正成为了“三严三实”实践的保障。

(责编:张微微)

声音

德阳市委书记蒲波:严以修身就是要带头践行宗旨、心中有民。要树立群众观点、站稳群众立场,想问题、作决策、抓工作,都要从实现好维护好发展好最广大人民群众根本利益出发。要坚持密切联系群众,沉下身子,深入基层,想群众之所想,急群众之所急,忧群众之所忧,切实为群众办实事解难事,不断增进与群众的感情。

广安市委书记侯晓春:党员干部无论职位多高、权力多大,都应当把自己看成人民的公仆,把人生追求融入为民造福的不懈努力之中。要有同坐一条板凳的感情,自觉站在群众的立场上想问题、作决策、办事情,多为他们排忧解难;要有造福一方百姓的情怀,把想群众之所想、急群众之所急、干群众之所需作为从政责任和追求;要有凝聚一股力量的本领,更加自觉地把群众放在心中最高位置,善于从群众中汲取营养,善于和群众打交道交朋友,凝聚起干事创业的力量。

阿坝州委书记刘作明:要坚持问题导向,继续抓好中央、省委和州委关于作风建设的决策部署落实,认真查摆问题,逐一加以整改;对群众反映强烈、影响面大的“不严不实”问题,要制定专门方案,明确责任措施,着力解决突出问题。

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