任性还是个性

主持人|本刊记者 修思禹

嘉 宾|财经评论员 志凌

百诚释心管理咨询有限公司董事长 柏燕谊

唐岩还在准备如何迎接陌陌上市后的风光，却突然被曾经的东家狠狠打了个“耳光”。陌陌上市前的某日凌晨12点，网易扔出一纸公告来，斥责陌陌CEO唐岩违反竞业限制，偷取公司机密，还抖落出唐岩个人的陈年旧事。虽然此事并没有影响陌陌成功上市，但引起的一片轩然大波却大大影响两个人的声誉。

这类事并不少见。昔日英雄相惜的合作伙伴，甚至白手起家的创业夫妻档，分手时或反目成仇，或隔空对骂，或对簿公堂的例子数不胜数。到底有什么仇什么怨，要当着大众的面去撕对方的底裤？是在利益面前人容易失去底线？还是中国的企业家或者创业者过于感性？有话不好好说，这是任性还是个性？

反目成仇何处来

主持人：中国的商业社会中，经常发生有话不好好说的事情，这是个性还是任性？是中国的商业社会不够成熟，没有明确的商业规则容易引发合作者之间的矛盾？还是中国的企业家和创业者不够成熟，为争个性不惜自毁形象？

志凌：这当然是任性。中国商业社会的成熟度不够，对于涉及法律的事情，即使证据确凿，也维权不易，有时甚至需要旷日持久的官司，这对企业来说，就要算成本值不值得。况且类似违反道德的事情很难有惩罚的标准。还有一些土豪级的企业，即使赢了官司，得到资金的赔偿也没什么意义，他们就想要一个道歉或者是精神上的胜利。我个人也认为，既然发现曾经的合作者有问题，为什么不昭告天下呢？尤其是在法律管不到的地方。如果用道德谴责解决问题，也挺好的。这不是自毁形象，只是给大家还原一个真相而已。

柏燕谊：不是个性，也不是任性，是德行。中国商业社会的规则现在已经比较成熟，但遵守规则的意识并没有完全进入每一个企业家脑海中。所以出现问题的时候，很多人想到的是炒作，不是法律。特别是现在很多企业喜欢以炒作代替宣传，这种状态不是中国特有，但现在在中国被放大了。

主持人：合作者之间是应该先小人后君子，先做防范对方的准备，还是坦坦荡荡，心无芥蒂地合作？

柏燕谊：做企业就像做游戏，哪种游戏都要有伙伴配合。但小游戏小规则，大游戏大规则，合作者间的规则就是商业精神。完全商业时代，何谈君子或小人？提这个问题就是因为商业文化与中国人情文化有冲突。中国的亚文化中是人情大于规则。随着经济发展，这个亚文化正在受到挑战、冲击，并将逐渐会被替代。

志凌：对企业发展而言，有时候是无奈的僵局。即使条条框框写的很清楚，但真小人也防不住。如果一天24小时都在防，活得也挺累的。只能说当问题出现，如果违反了法律，就用法律去惩罚，如果违反了道德，就应该大张旗鼓用道德去谴责。人在江湖飘，谁能不挨刀，做了企业遇到点事也是很正常的。而且网络也有纠错的能力。

主持人：利益和情义对于企业家或者创业者来说，哪个更重要？

柏燕谊：利益和情义都重要。创业初期，通常可以用情义博取更大的利益，因为情义有时可能逾越规则，这时候付出的多是情感，并不需要用等值利益回报。但在企业发展成熟，角色清晰后，把情义放在规则内或企业角色外会更恰当。

志凌：任何企业家都是利益第一，情义二字不过是温情脉脉的面纱，揭开之后，都是如狼似虎的狰狞嘴脸。如果企业不把利益放在前面，恐怕连生存都难。称兄道弟到最后，分钱的时候分配不公，兄弟也会离你而去。所以企业肯定是先谈利益再谈情义。甚至只要遇到利益，终归无情无义。在商场里就是赤裸裸的竞争与利益关系，高大上一点说就是契约关系，在这种关系中谈感情都是无稽之谈。作为一个企业家，没什么儿女情长。在商业中没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益。

买卖不成仁义在

主持人：你认为在商业合作中好聚好散的基础是什么？

柏燕谊：很多人在合作中，是利于己的时候谈规则，不利于己时谈感情，这就是偷换概念，胡搅蛮缠。正确的方式是要按游戏规则执行，也就是商业中的契约精神。

志凌：当然是人品。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，一个成熟的企业或者成熟的企业家，在判定对方人品没问题的时候，也不会苦苦相逼。好聚不能好散，除了利益之外，一定还有其他原因。

主持人：当与昔日合作者反目成仇，最佳的应对方式是什么？

志凌：最佳的方式就是直接打口水大战。只有这样才能让真相浮出水面。让那些有道德瑕疵的人的真实面目曝光天下。这是大众了解真实情况的最佳途径，也是对其他投资者负责任。现实生活中，小人得志的情况经常有，就是因为没人勇于揭穿他的真实面目。而真实在商业社会中显得特别重要，也是关键中的关键。

柏燕谊：在法律基础上，以理澄己，以德报怨，以情抵中伤。但别妄想挽回全部人心，能挽回值得挽回的那部分就够了。比如懂法，讲理，有德，有情的人是值得挽回的。当然，这些方法未必最好，但会让自己更安全。

主持人：商业合作中有真正的朋友吗？是否商人就应该在商言商，而不是总以哥们义气要求对方？

柏燕谊：商场中肯定有朋友，但不要角色混淆。可以讲义气，但要有边界。在商业中，每一个企业家都不是一个简单的个体，而是代表群体利益的个体。

志凌：在商言商是商人的本分。哥们义气只能要求自己不能要求对方。职业道德很多时候只是凭良心做事。你对人家讲哥们义气，人家是否对你讲哥们义气？而且哥们义气是放在朋友中的，不要放在合作伙伴中。在商业中，有时候契约都没用，何况是虚无飘渺的义气。但是对于不义气的人，就应该让大家知道。让他付出代价。有讲义的精力，真不如赤膊上阵，大战一场，起码还落得痛快。