政企客户综合接入解决方案

随着互联网技术和无线接入技术的不断发展和政企集团客户的需求，全国各大通信运营商也不断的推陈出新业务类型。本文作者结合业界最新的网络设备，研究并设想了针对不同类型企业客户的接入解决方案，以供借鉴。

【关键词】综合接入 解决方案

1 前言

企业客户是运营商的重要粮仓，企业用户对业务的需求已经不单单局限于宽带和传统语音，增值业务已经引爆企业市场新的竞争点。为了顺应市场需求，企业业务向多样化发展，例如IP电话、视频监控、会议电视、企业VPN网络、4G VPN，电信运营商不遗余力地推陈出新，争先抢占企业增值业务市场。

2 政企客户有线接入解决方案

按照企业规模大小，区分微型企业、小型企业、大中型企业三种场景来提供解决方案。

2.1 微型企业、聚类市场、沿街商铺

该场景的客户群主要的业务涉及语音和宽带，增值业务应用可能涉及WIFI、安防系统、POS机、传真、短信信息机等。

对于这类用户群，可采用智能FTTO网关作为企业的ICT门户，起到锚点作用。电信运营商如想管控用户的增值业务，必须搭建数据、控制、维护平台，提供云存储、APP的管理、智能业务的发放、远程运维和可视化的SLA监控。所有面向企业的关键应用都可以与智能FTTO网关绑定，来增加业务安全和业务黏性。此外，结合手机APP、微信和应用中心web页面进行管理、控制、业务推广/订购及系统维护。

随着业务的多样化演进，结合智能FTTO将带来全新的商业应用及商业模式，智能FTTO基于开放平台，能帮助企业和商铺客户更可靠地管理企业信息，更灵活、快速地拓展新业务。

作为运营商，需提供光纤和智能FTTO网关设备完成企业的接入，如图1所示。作为客户，只需选购相应的业务产品，统一由运营商受理开通和维护。

此外，运营商也可以只提供ONU，实现基础业务的接入，例如运营商利用IP多媒体子系统，提供语音、传真、POS机等增值业务，其他由非合作第三方提供各种增值业务的应用。如果应用出现故障，对于客户来讲，需要区分运营商和第三方的维护界面。

2.2 小型企业

该场景的客户群主要的业务涉及语音和宽带，增值业务涉及企业之间VPN互联、电视电话会议等，如图2所示。

使用GPON接入技术，部署企业MPLS VPN方案，在公用网络上建立企业专用VPN网络。简言之就是利用公网的资源，通过虚拟链路把2个及以上的节点连接成私有网络，扩大传统局域网的覆盖范围。采用MPLS VPN方式组建的企业内网，成本相对出租数字电路低，覆盖范围广，组网方便，只要运营商GPON网络覆盖到位的地方即可开通，安全性较高，如图3所示。

2.3 大中型企业

对于电信运营商来讲，集团大客户是最有价值的战略性客户资源。大企业集团用户在分支机构互联、高速上网、视讯会议等多方面会存在大量宽带接入的需求，这一类客户具有业务量大、忠诚度高的特点，是运营商需要大力争取的客户类型。大企业集团用户除关心业务的丰富提供以外，更重视业务的质量和稳定性。

该场景的客户群除了需求语音和宽带业务外，还有高带宽GE，高密度语音和数字电路专线业务的需求，如图4所示。

电信运营商提供数字电路业务的接入，一般采用MSTP/SDH或PTN设备，上述两种传输网络设备的优劣势分析如下：

2.3.1 SDH/MSTP

（1）接口丰富、带宽灵活：采用虚级联（VCAT）+LCAS技术实现链路带宽动态调整，以适应大客户专线带宽增长的需求。

（2）组网灵活、安全可靠：MSTP具有很强的业务汇聚能力，通过L2交换实现业务的汇聚并可以利用VLAN保证汇聚业务的安全隔离。

（3）核心节点，端口资源紧张：由于现有汇聚层MSTP设备大量提供传统的2M业务，以太网板卡的安装槽位非常有限，导致端口资源非常紧张。设备投资较大。

2.3.2 PTN

（1）高效的带宽利用率。所有业务无论业务种类、业务等级、重要程度、实时带宽占用情况，均需要按峰值带宽配置刚性通道，PTN采用弹性管道，可实现带宽统 计复用和整体通道的带宽共用，提高了带宽利用率。

（2）带宽平滑升级。集团客户的带宽需求会根据客户自身不断提升，能够实现专线业务带宽的平滑升级，无疑方便客户，更方便运营商。采用PTN网络承载，仅需通过网管配置即可实现客户带宽2M至100M的平滑升级。

（3）差异化服务。普通集团客户和重要集团客户，需要通过不同的网络配置提供差异化的服务，以满足客户不同的需求。PTN设备可根据不同的客户级别及带宽需求，配置不同的

（4）二层交换功能。对于需要二层交换功能的集团客户，由于PTN设备的采用分组内核，让PTN网络具有二层交换功能，在PTN网内即可实现子网划分实现数据逻辑隔离，如表1所示。

除了MSTP/SDH、PTN的传输接入方式，电信运营商还提供裸光纤的接入方式。这种接入方式保密性高，稳定性强，抗干扰性好，业务容量大，但是会占用大量的城域网光纤资源，目前受到各电信运营商的限制提供。

此外，部分电信运营商还引用了MSAP设备，该设备作为接入汇聚设备上联接至MSPT/SDH、PTN传输环网，由于它的接口非常丰富，能满足不用带宽的需求。

（1）MSAP设备所提供的业务接口板及上行接口板以光接口为主，实现FE、E1以及混合业务的全光接入，减少了潜在故障点，网络的可靠性得到较大提升高机房利用率并降低运维成本 。

（2）MSAP在接入层的应用可以提高电信运营商基站或汇聚机房核心设备的端口及槽位利用率，在面向多个集团客户专线接入时减少了接入设备的重复建设和投资。

3 政企客户无线接入方案

随着无线网络的快速发展，各大电信运营商4G网络也在逐步建成。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。4G无线接入作为有线综合接入的补充，也越来越被一些企业认可。

4G VPN是在VPN（Virtual Private Network）虚拟专用网络的基础上衍生出来的提高网络访问速度和安全的技术。它利用4G无线网络，通过VPN的特殊加密通讯协议在因特网位于不同地方的两个结点间临时建立一条穿过混乱公用网络的安全稳定的专用隧道。

4G APN属于无线接入网的专线类业务，主要应用场景。

（1）网络备线（目前数字电路价格较高，越来越多的企事业单位使用4G链路来对主用链路进行备份）。

（2）手持终端需要访问内部系统（如公安的警务通）。

（3）端到端的VPN访问（适用于有较多分支机构的企业）。

4 结论

综上所述，企业接入正朝着多元化、多业务方向发展，客户对带宽、安全性的需求也在不断增加。如何满足客户多方面的业务需求，网络设备供应商需要不断开发和研究新的多业务接入产品，电信运营商更需要与时俱进，不断研究和制定新的接入建设方案。

作者简介

朱丽丹（1977-），女，浙江省温州市人。大学本科学历。现为中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司网络工程师、通信工程师，工程建设经理。负责ICT、综合接入工程的项目建设管理工作。

作者单位

中国移动通信集团浙江有限公司温州分公司 浙江省温州市 325000endprint