互联网思维存在吗？

□郭兆熊

子思来评

互联网思维存在吗？

□郭兆熊

前些日子，万达集团董事长王健林在演讲时提出，根本不存在互联网思维。他引用许小年教授的话：出现了蒸汽机，能说蒸汽机思维吗？出现了电报，能说电报思维吗？所有新的科技工具只是一种比较先进的工具而已，运用工具叠加了实业当中能产生巨大的价值，但是不能因为出现这个工具便创造出互联网思维，其实“创新思维”比较合理一点。

从搜索中搜“互联网思维”，可以搜出很多关于互联网思维的图书，还有很多讨论互联网思维的帖子、笑话等等。有人说互联网思维是免费、是用户体验；有人说互联网思维本质是：民主、开放、平等；有人说互联网思维是大数据营销；有人说互联网思维是碎片化思维。真是仁者见仁、智者见智。

王健林说的没错，不存在互联网思维，互联网是个工具，因为互联网的普及、应用，让原来那个思维方得到更多的应用，比如用户体验，竞争激烈的情况下，如何把用户紧紧的抓住，那才是我们的核心，就是没有互联网，用户体验也是竞争的关键。比如有人理解的民主、开放、平等，这不是我们社会一直追求的东西吗？没有互联网，我们也追求这些关键词，只不过互联网的应用，把这三个词用到了生活的方方面面。比如说大数据营销，就算没有互联网的应用，这些数据的统计、分析依然存在，只不过效率较低，从数据分析指导营销的效果没有现在好。比如有人理解互联网思维是碎片化思维，这在传统行业就是竞争下创新，个性化发展的思维，只不过互联网的应用，让这些个性化的需求也产生了规模效益。这些思维一直存在，并不是因为互联网发展了，才出现的新思维。

因为互联网的应用，让过去很多认为不可能的事情，变成了可能。让我们生活、工作、学习的节奏进一步加快。互联网思维被一些人神化，被一些人追捧。把本来简单的东西搞复杂化，误人误己。

因为互联网的发展应用，信息逐步透明，确实让社会对民主、开放、平等的追求越来越强烈，越来越接近。因为互联网的发展应用，更多的人选择使用计算机完成生活中的一些商务活动，所以人机对话过程中，如何提高用户体验被大家提到新的高度，引起重视。因为互联网的发展应用，很多公司想成为行业龙头，必然吸引更多消费者关注，所以不惜血本补贴、吸引，给消费者造成免费的假象，实际是廉价的出卖自己的信息。

互联网确实给我们生活带来了巨大变化，严格讲互联网思维是不存在的，提出互联网思维是互联网经济发展的一种需求，同时也被炒作，互联网思维没有那么复杂，很简单，简单到我们社会上每个人都在用互联网思维做着自己的事情。