新形势下医院药剂科的管理与发展

李松梅

新形势下医院药剂科的管理与发展

李松梅

医院药剂科是医院的重要组成部分，提供药品供应、门诊及住院调剂、临床药学、药学科研、安全用药等方面的服务与管理工作。新形势下医院药剂科的管理水平已有明显提高，若想更进一步发展，还应充分应用现代信息化技术，使药品的管理更加科学、规范，为患者提供更优质的服务，促进医院的整体建设。本文通过相关资料的收集与整理，分析新形势下医院药剂科的管理措施，针对药剂科当前管理现状探究今后的发展趋势，以便能为基层医院药剂管理工作提供些许参考。

医院；药剂科；管理；发展

医院药剂科业务是根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录来编制药品计划，查询和掌握药品科技与药品市场信息，向临床提供有效、安全、优质、价廉的药品。此外，药剂科还需开展临床药学、药品监测等工作。由此可知，医院药剂科在医院的整体发展中占据着不可替代的位置，而在新形势下，加强医院药剂科的服务与管理工作，也十分重要。

1 新形势下医院药剂科的管理措施

1.1 药剂科服务与管理模式 医院药剂科是一个经营性科室，也是一个具有很强专业技术性的科室；药剂科与医院的经济发展、临床用药安全及患者的治疗效果均有着十分紧密的关联。因此，医院药剂科也可看作是体现医院精神文明、提高医院社会效益的平台。在新形势的发展下，为保证医院总体发展的良好性，药剂科的服务与管理模式也发生了质的改变。如传统的以“以药养医”模式的终结，药剂科的药品供应模式也由以往的自主采购模式朝着省市统一招标采购、供应的模式进行转变。这种情况下，既保证了药剂科药品的质量及价格，又使该科室可以抽出更多的物力与人力，进行以药学服务为主的综合性多学科研究，最终建立起以人为本，为患者提供全程化药学服务的科学、有效性管理模式[1]。

1.2 门诊与住院药房的管理 新形势下的医院药剂科有效性管理措施，主要体现在门诊药房与住院药房的管理。门诊药房管理是指医院在采用传统门诊药品窗口型调剂的基础上，开设药品咨询服务台，使医院药剂科能够主动为患者提供用药咨询服务，医患建立起良好的沟通关系，避免冲突的产生。住院药房管理是指在现代药品供应模式的改变下，医院药剂科在保证备存一定量急救必需药品的同时，将药品库房与住院药房合并，从而为减少药品的周转与损耗、保证药品质量提供基础。

1.3 药剂信息化管理措施 医院药剂科的信息化管理措施是现代化医院的重要体现，也是医院系统化、规范化、科学化管理的重要组成部分。药剂科所应用的信息化管理措施有：①实施全过程信息化记录措施，通过一站式服务模式的应用，使药品的划价、收费、取药等能在同一时间内完成，最终达到节省患者时间、减少差错、促进医院社会效益的目的；②药剂科建立药品字典，使药品的基本信息能够在全院共享，使每一种药品都有自己唯一的信息资料，保证后期查询的快速与准确。再加上对药品出入库所实施的信息化管理，使药品的入库信息能够一目了然，出库时也能及时、快速地查询药品信息，保证出库的准确性；③药剂科在信息化管理措施的应用下，对药品的库存管理、查询功能、调价管理等均做了一系列的调整：药品库存量保持适当，在满足临床用药需求的前提下有效的规避药品的积压问题；查询功能更加先进，可以随时、快捷、方便地查询到药库及药房每天每种药品的出入库数量、金额等指标；医院药剂科根据物价部门的文件及采购药品的价格变化，对药品进行适当调价，并将调整后的价格及时录入信息系统，以此来保证新药价的及时、准确，避免药价不统一、不合理问题的出现[2]。

2 新形势下医院药剂科的发展前景

就目前情况来看，医院药剂科的管理工作已有了很大提高，但仍有很大发展空间。新形势下医院药剂科的发展前景有以下几点。

2.1 药学科研工作的不断加强 在新形势的带动下，医院药剂科的责任观念与服务管理均发生了巨大的变化，要想为临床服务工作做得更到位，药剂科药师需深入临床，与临床医师展开密切合作，积极参与到临床药物治疗方案设计与实施中，最终为促进药学技术服务的良好性提供坚实的基础。

2.2 临床合理用药的监督管理 临床合理用药的监督主要是指对抗菌药物合理应用的监督，虽然目前各医院已经提高对此方面的重视，但实施力度明显不够。因此，今后药剂科的发展，一定要加强对抗菌药物临床合理使用的监督与管理。

2.3 加强药品不良反应监测工作 积极开展药品不良反应的监测工作，以此来避免或减少药害事件的发生[3]。

2.4 开展药学研究 开展药物经济学的研究，做好药物治疗方案评估工作，力求做到在相同疗效的情况下，选择最经济的给药方案，合理使用卫生资源，减轻国家和患者的经济负担，实现医院运营效益的最优化。

3 小结

我院药剂科当前的管理水平较前些年相比已有了明显的提高，但仍存在一些不足之处。医院药剂科服务与管理工作若想要更进一步发展，还需充分应用现代信息化技术，使药品的管理更加科学、规范，为患者提供更优质的服务；同时大力开展临床药学研究及药学科研研究，以便能适应新形势下的发展需求，促进医院的整体建设。

[1]崔伦文.试论新形势下实现医院药剂科有效管理的有效途径[J].中国卫生产业,2012,11(25)∶10-11.

[2]金允天.社区医院药剂科管理中质量管理措施分析[J].中国医药指南,2012,12(20)∶16-17.

[3]姜继峰.关于基层医院药剂科管理的几点思考[J].中国保健营养,2012,12(30)∶26-27.

The Management and Development of Hospital Pharmacy in the new Period

Li Songmei

Hospital pharmacy is an important component of hospital management,provide service and drug supply, outpatient and inpatient dispensing,clinical pharmacy,pharmaceutical research, drug safety etc.Under the new situation of hospital pharmacy management level has been significantly improved, in order to further development, but also should make full use of modern information technology,make the drug management more scientific,standardized, provide better service for patients,promoting overall construction of hospital.In this paper,through data collection and collation,analysis of the new situation of hospital pharmacy management measures,in view of the current management situation of pharmacy department in exploring the development trend in the future,so as to provide some reference for the grass-roots hospital pharmacy management.

Hospital;Pharmacy department;Management;Development

R197.323

A

1673-5846(2015)01-0188-02

云南省曲靖市麒麟区人民医院药剂科，云南曲靖 655000

李松梅（1965.1-），大专学历，主管药师。研究方向：医院药学