浅析新闻采访技巧的运用

□ 张 燕

（周口晚报，河南 周口 466001）

随着信息传播技术飞速发展，日新月异，人们几乎可以了解到任何事物，而新闻报道就是信息流通的主要方式。作为一名新闻记者，要想公正、准确、客观地向公众提供他们所关心的信息，就需要深入的采访。但是采访中，新闻记者会遇到形形色色的人，以及各种各样的难题。如何才能让受访者打开心扉，畅所欲言，纵有生花的妙笔也徒然，所心，关键要懂得运用采访技巧。下面浅析一下采访技巧中所需的三个主要步骤。

做好采访前准备，确保采访质量

对于新闻记者来说，在采访之前要做好充分的准备，进而避免采访抓不住重点。这正如《孙子·谋攻篇》中所云：“知己知彼，百战不殆”。那么，如何做好采访准备工作？首先是信息收集。若是做人物报道，可以从相关资料以及周围熟悉他的人入手，进行年龄、职业、兴趣、生活状况等方面的了解。若是采访论坛、会议等，就应该寻找相关单位，搜寻与报道内容相关的材料。其次是准备诸多的问题。确立好选题后，记者要认真分析，从新闻要点以及公众关心、感兴趣之处切入，依次在纸上写出采访所要提出的问题。准备的问题要精而充分。避免问题准备的不充分，使得采访无法深入，新闻作品就会显得简单、枯燥、乏味。最后，涉猎知识要丰富。新闻可以发生在任何一个领域和任何一个行业，这就需要记者拥有广博的知识，以至于在采访中能与受访者产生共鸣，从而获取有价值的新闻素材，使得新闻报道充实、丰满。

掌握提问技巧，把握采访节奏

提问是新闻记者与受访者进行交流的主要方式。懂得使用提问技巧不仅可以获得更多的有效信息，客观充实新闻事件，还可以使记者和受访者之间的关系更加融洽和谐，让采访能在一种轻松的氛围中顺利的进行。反之，如果新闻记者不着边际的东问一句，西问一句，这会让受访者难以清晰理会采访的主题，以至于无法回答，从而使采访陷入“困难境地”。因此，采访时的提问在一定程度上综合显示出了记者自身的素养、业务水平、社会实践能力。因此，在采访时，记者要根据人物、事件、环境的不同，运用适当的提问技巧。如有些采访对象不善与人交流，面对记者提出的问题更是紧张得语无伦次。面对此种情况，新闻记者不能按部就班地根据采访前准备的问题继续提问，而要从对方有兴趣的话题入手，渐渐地往正题引导。相反，有些人很健谈，面对记者的提问会滔滔不绝，甚至会偏题，这时记者就要注意掌握话语的主动权，把握采访节奏，及时礼貌地引导对方，让彼此间的谈话围绕采访主题中心进行。

要善于观察和倾听

观察能力是新闻记者在采访中应该具备的基本功。由于采访的人物性格、脾气等各不相同，而采访现场也可能会受诸多因素的制约，这时就需要记者沉着应对，冷静处理。同时，用敏锐的眼光根据现场的环境、气氛、人物等，进行有选择、有目的观察，通过深入的分析思考，抓住新闻事件本质，发掘真实、有效、生动的新闻素材。只有这样的新闻报道才能吸引民众的目光，才能让受众仿佛身临其境，进而引起共鸣。采访中，新闻记者和受访者是一个互动交流的过程，这要求记者善于观察之外，还要懂得倾听。建立在尊重、平等的基础上，懂得倾听可使记者在短时间内获取采访者的信任，让对方乐意去交流，从谈话中找出新闻的出彩之处。其间，受访者若出现愤怒、伤心的情绪或表达含糊时，记者可适当进行安慰和疏导，逐步帮受访者理清思路，使得谈话继续顺利开展。不过，在倾听受访者叙述的过程中，新闻记者还要懂得“兼听则明，偏信则暗”。这就需要记者在思维上保持清晰敏捷，对阐述者的话语进行分析和筛选，探求事情发生的前因后果，寻求事实真相。

想要写出高质量的新闻稿件，就需要记者在做好采访准备的同时，结合事件本身，从表到里、由浅入深进行采访。但是要想采访中获取有价值的新闻素材，还要具有一定的采访技巧，而这需要新闻记者在工作中不断学习、积累、总结和完善。

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[2]于清江.浅谈如何做好新闻采访[J].黑河学刊,2014,202(5).

[3]于静.谈采访前的前期准备[J].新闻研究导刊,2014,5(15).

[4]肯·梅茨勒.创造性采访（第3版）[m].中国人民大学出版社，2003；4.