共青团承接企业人力资源管理职能的探索

文 / 张诗笳

共青团承接企业人力资源管理职能的探索

文 / 张诗笳

谈到企业共青团工作，主要任务有两项：一要在企业特别是企业的青年员工中传播党和团的重要思想主张；二是要找准共青团组织根本属性、根本任务与企业根本功能相融合的工作切入点，服务企业的生产经营，服务青年成长成才。具体来讲，可以把握好6个方面的结合点。1.辅助企业人力资源开发；2.辅助企业增强内在凝聚力；3.帮助青年员工理解和支持企业发展所必需的思想意识；4.辅助企业形成有效的约束机制和决策执行机制；5.积极为企业员工提供非正式的交流渠道和机制；6.通过选拔使用专兼职团干部为企业培养复合型后备经营管理人才。

人力资源管理通常分为六大模块：组织规划、招聘调配、培训开发、薪酬福利、绩效考核及员工关系管理。通过对比可以看出，企业共青团和企业人力资源管理很多功能是相同或相近的。那么共青团能否承接人力资源管理的职能转移并将人力资源管理的职能更好落地呢？作为一名人力资源部经理，我2009年开始兼任公司团委书记之初，便开始了这项工作的探索。

一、共青团打造和谐员企关系

我所在的江苏中能硅业科技发展有限公司由协鑫集团投资于2006年3月成立，凭借技术、成本、研发等综合优势，仅用了6年时间便以6.5万吨/年的多晶硅产能成为世界领先的多晶硅原料供应商。企业的快速发展带来的是新员工的大幅增加，其中大部分来自校园招聘。在中能硅业的3000名员工中，团员青年占比最高峰时达到了88.4%。

作为人力资源部经理，我要为每一批新入职的员工做入职培训，帮助他们尽快了解新企业，熟悉新环境，融入新角色。记得2010年11月，公司从徐州工业职业技术学院招聘的150余名大学生开始进入公司实习，这已是中能硅业继2007、2008、2009届后在徐工院招聘的第四批大学生。前几届的学生现在很多都已成为生产岗位上的骨干，在公司有了很好的发展。在与实习生的交流中，我发现他们中的很多人对企业认同度还不高，对从学生到企业员工的角色转变还有很多担忧，甚至不知道自己选择这家企业是不是正确。作为一名有着丰富经验的人力资源经理，我知道当我们代表人力资源部和员工交流时，在员工眼中是一种劳资关系，我们传递给新员工的所有企业的正面信息新员工都会抱着将信将疑的态度。为了消除新员工的顾虑，我以公司团委的名义策划了“学弟学妹 我想对你说”2007-2010届徐州工业职业技术学院新老团员交流谈心会。在谈心会上，已在公司逐步成长起来的徐工院毕业的历届学子代表们现身说法，从个人成长、学习生活、职业发展、员工福利等方面向学弟学妹们真实地介绍了公司“以人为本”的价值理念和无微不至的员工关怀；并勉励学弟学妹们珍惜选择，在中能硅业通过自身努力实现人生价值。新员工们也就一些问题或者困惑与学长们进行沟通，场内气氛热烈。当时，中能硅业的大技改项目正在如火如荼地筹备建设中，不断入职的新员工将成为新项目开工投产的生力军。然而由于他们刚刚进入工作单位，角色转变上需要人帮助和引导，团委通过策划学长学姐和学弟学妹交流互动这样一种方式完成新员工对于企业的高度认同，帮助新员工更好地适应新环境，更快更顺利地投入到工作中去，真正成为公司的新生力量。

这项团委策划的活动到2012年已经推广到集团，协鑫集团在每年“鑫之星”大学生训练营培训中都会将“学弟学妹 我想对你说”作为固定的项目。

团委还通过多种渠道积极为企业员工提供交流机会并形成常态化工作机制。为了及时了解一线员工的思想，中能硅业团委要求十几个分厂、部门团支部的兼职团干部每月要提交一份“员工思想动态报告”并列入其月度绩效考核固定项目。由于兼职的团干部大部分都是一线员工，所以他们获取的资料非常真实和及时，每个月的几十份报告团委汇总后做数据分析，为结合青年需求开展相应的活动提供了宝贵的第一手资料。比起人力资源部每月开展的领导台上讲，员工不表态的传统座谈会了解员工心声的方式有了更好的效果。

同时，由于员工反映的问题涉及到公司的各个职能部门，为推进问题的及时解决，团委又借鉴“共青团与人大代表面对面”活动机理，开展了“青工与职能部门领导面对面”活动，每月组织不同职能部分负责人和一线员工面对面，倾听员工心声，无缝对接解决员工关心的问题。每次“面对面”活动后，团委会汇总员工问题与职能部门的解答上传中能硅业团委的千人QQ群，往往一个小时就有一两百次的下载量。

二、共青团增强企业凝聚力

2012年，欧债危机、欧美“双反”严重影响了多晶硅市场的正常秩序，致使国内多晶硅市场遭遇行业“寒冬”。进入9月，由于行业一直处于浓重阴霾，加之外界小部分人居心不良的不实臆测，使得不少公司员工产生了误解和不安，员工离职潮一触即发。

团委审时度势，抢抓时机，决定立即开展以“讲形势、讲任务、讲未来”为主题的“三讲走基层”活动。9月28日“三讲”的第一站由公用工程分厂拉开帷幕，至12月初“三讲”宣讲团走过了所有分厂，共开展宣讲15场。每次宣讲我都根据形势不断丰富宣讲内容，结合最新形势调整、增加行业最新利好消息和前景分析，使员工们第一时间得到鼓舞和振奋。1000多名一线员工聆听了“三讲”，切实做到了深入一线员工360℃无死角。每场宣讲结束后，员工都会自发地参与到团委设置的“中能最强音”展示环节，大家表态度、诉心声，更多的是为集团和公司的未来发展送上自己最美好的祈愿，充分展示了员工与公司共坚守同进退的坚定信心和决心。作为一个团员青年占88%的年轻企业，团委勇挑重任、责无旁贷，全力以赴凝聚青年、引导青年、稳定员工队伍，打造和谐员工关系。这一年，没有一名员工因为行业危机离职，中能硅业团委也获得了上级公司保利协鑫能源控股有限公司颁发的“最佳团队奖”。

三、共青团助力人才培养与开发，推优荐才

企业人力资源关注人的养、育、留、用，尤其是人才的培养与开发。我们通过导师带徒、技能大比武、在职培训、梯队人才建设、双通道发展等为人才搭建成长平台。但我们也发现，很多优秀的青年虽然在不断成长，但只是在企业内部，始终无法走出去。但是共青团有着非常多的推优荐才的平台：比如青年安全示范岗、青年文明号、青年岗位能手等。我们通过人力资源的岗位胜任能力模型编制了市级、省级和全国青年岗位能手的岗位胜任能力模型，根据模型进行人才选拨，并根据人才测评体系发现入围人员短板，而有针对性地进行培训提升。2014年4月，由共青团中央、人力资源社会保障部共同组织开展的2012-2013年度全国青年岗位能手标兵和全国青年岗位能手评选揭晓，由中能硅业团委推荐的七分厂装置负责人陈琛喜获“全国青年岗位能手”称号，成为全国50个行业和领域中唯一一名新能源光伏产业获奖人员。中能硅业隶属的协鑫集团董事长朱共山先生亲自给陈琛写来贺信，并号召全协鑫员工以陈琛为榜样，发扬爱岗敬业、勇于创新的精神，力争成为技术熟练、作风过硬的岗位能手。

中能硅业团委始终把发现和培养青年人才作为企业团建的前提性战略任务，立足于生产需求，以战略的眼光为企业的可持续发展提供人力资本和人才资产的支持。将中能的团组织打造成企业发现人才、培养人才、开发人才的新阵地，把团建工作作为人力资源战略落地的重要支撑。

四、共青团传承发扬企业文化

詹姆斯·C·柯林斯在《从优秀到卓越》中提出了“先人后事”的理念，协鑫集团董事长朱共山先生在协鑫大学将“要做协鑫事，先做协鑫人”的理念上墙。柳传志曾经提出过“入模子、搭班子、带队伍”的九字方针，其中的“入模子”就是新员工的企业文化融入。企业文化从认同、融入到落地，是一个漫长的过程，最终要内化于所有员工的心灵深处，外化于所有员工的行为规范，固化于公司的规章制度和流程。协鑫文化的和谐价值观是“价值引领，创新驱动，协同一家”，中能硅业团委围绕核心价值观做了一系列的活动策划和设计，让文化的渗透如春风化雨，润物无声。传播协鑫品牌的“携（协）手同心（鑫）”一团一品；展现协鑫清洁能源企业形象的连续五年开展的“GCL地球一小时”活动；宣贯企业文化的“学习协鑫文化，畅想中能未来”青年思想交流畅享会；#建设美丽中国 实现协鑫梦想#微博大赛；“协鑫好诗词”原创诗歌大赛；推进协鑫“创业创新争先领先”企业精神落地的“两创两先”提案；践行协鑫家文化的“我带父母看中能”、“我的鑫家书”、“鑫妈咪育儿小课堂”；展现企业社会责任，践行协鑫阳关慈善基金会精神的“阳关关爱行动”，让协鑫文化深入人心。中能硅业团委也因此在2014年获得了协鑫集团优秀企业文化集体奖。

2014年10月，“江苏省青商会会长活动日”走进协鑫，走入中能，团江苏省委副书记、江苏省青商会会长王伟特别安排我介绍团建工作。我以企业共青团宣贯、传播、践行企业文化为切入点，向前来参观的会长们做了介绍，很多会长表示第一次知道企业共青团还能做企业文化工作，并且可以做得这么好。

记得2013年团中央开展“走转改”全团大宣传、大调研活动时，团中央的一位部长到我们公司调研团建工作。陪同调研的协鑫集团副总裁朱钰峰先生表示，通过共青团将企业的人力资源职能更好落地是中能硅业团建工作的一大特色。在协鑫的几十家企业的两万多名员工中，85后青年占绝大多数，青年的思想、动态、生活需要得到一个完善的管理，在以后协鑫的企业管理当中，会考虑将这个年龄段的青年团员都交给企业团组织管理。团组织在企业中发挥的作用是一致的，但协鑫的团组织要打造出自己的特色，承接人力资源的职能转移。

宜智书记在2014年提出了“虚功实作，久久为功”，倡导团干部要“虚功朝实做，难事坚持做”，同时要有“功成不必在我”的胸怀。在此与大家共勉，希望所有的企业团干部既要志存高远，又要脚踏实地。大处着眼，小处着手。以服务企业生产经营、服务青年成长发展为工作的出发点，积极主动，用心探索共青团可为、能为的工作。善操作，会落实，能创新，敢担当。

（作者系江苏中能硅业科技发展有限公司团委书记、人力资源部经理）